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中國企業培訓講師

生意的本質是看穿用戶,要了解的用戶真正需要的是什么

 
講師:任周波 瀏覽次數:2271
 用戶不是為了購買,而是為了雇傭。用戶購買一件產品不是為了花錢,而是想雇傭一件產品去完成一個任務。比如方便面,任務是快速解決一頓飯的問題。所以外賣出現以后,方便面就被解雇了。再比如一杯奶茶的任務不是解渴,而是社交,而是優越感,甚至有時候是為了逛街無聊去陪伴。現在年輕人為什么不會去唱KTV嗎?15個人去

用戶不(bu)(bu)是(shi)(shi)為了(le)(le)購買,而(er)是(shi)(shi)為了(le)(le)雇傭(yong)(yong)。用戶購買一(yi)(yi)件(jian)產品不(bu)(bu)是(shi)(shi)為了(le)(le)花錢(qian),而(er)是(shi)(shi)想雇傭(yong)(yong)一(yi)(yi)件(jian)產品去(qu)(qu)(qu)完成一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)任(ren)務。比如(ru)方便面(mian),任(ren)務是(shi)(shi)快速解決(jue)一(yi)(yi)頓飯的(de)問題(ti)。所以外賣出現以后,方便面(mian)就被解雇了(le)(le)。再(zai)比如(ru)一(yi)(yi)杯奶茶的(de)任(ren)務不(bu)(bu)是(shi)(shi)解渴,而(er)是(shi)(shi)社交,而(er)是(shi)(shi)優越(yue)感,甚至有(you)時候是(shi)(shi)為了(le)(le)逛街無(wu)聊(liao)去(qu)(qu)(qu)陪伴(ban)。現在年輕人(ren)(ren)為什么不(bu)(bu)會去(qu)(qu)(qu)唱KTV嗎?15個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)去(qu)(qu)(qu)能拿麥克風的(de)就兩(liang)個(ge)(ge)(ge),有(you)時候只有(you)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren),一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)唱十四個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)聽(ting),很無(wu)聊(liao),所以劇本殺很火(huo),因為每個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)都(dou)可以參(can)與進去(qu)(qu)(qu)。

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