国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機構注冊] [助教注冊]  
中國企業培訓講師

當客戶讓你給他建議的時候,一定要站在客戶的立場上

 
講師:曹勇 瀏覽次數:2321
 假如一位母親抱著自己的孩子問你啊,你看我的孩子長得像我嗎?請記住,這句話的意思不是在征求你的意見,這個時候,無論長得像還是不像,你都要回答對方心中想聽到的答案。因此,當客戶預算有限的時候,他就剛好看上另外一款貴一點的產品,假如這個時候他讓你給點意見,這時即便貴一點的產品再好,你也不要去推薦客戶買貴的

假(jia)如一(yi)位(wei)母親(qin)抱著自己的(de)孩(hai)子問(wen)你啊,你看我的(de)孩(hai)子長(chang)得像我嗎?請記住,這句(ju)話的(de)意(yi)思(si)不是(shi)在(zai)征(zheng)求你的(de)意(yi)見,這個(ge)時(shi)候,無論長(chang)得像還是(shi)不像,你都要(yao)回(hui)答對(dui)方心中想聽到的(de)答案。因此,當(dang)客戶(hu)預算(suan)有限(xian)的(de)時(shi)候,他就剛好看上另(ling)外一(yi)款貴(gui)一(yi)點的(de)產(chan)品,假(jia)如這個(ge)時(shi)候他讓你給點意(yi)見,這時(shi)即便貴(gui)一(yi)點的(de)產(chan)品再好,你也不要(yao)去推薦(jian)客戶(hu)買貴(gui)的(de),而是(shi)要(yao)站在(zai)客戶(hu)的(de)立場,認(ren)同客戶(hu)的(de)選(xuan)擇。

例如你(ni)(ni)可以(yi)這樣(yang)講,張總(zong),一款(kuan)是(shi)A產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin),它的(de)(de)(de)性價比比較高,基本上(shang)(shang)您(nin)公(gong)司的(de)(de)(de)需(xu)求都能夠滿足。而另外(wai)一款(kuan)是(shi)今年剛(gang)剛(gang)上(shang)(shang)市的(de)(de)(de)B產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin),它繼(ji)承了A產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)所有功(gong)能,而且還(huan)增加了一個C功(gong)能,假如咱們公(gong)司有C業務的(de)(de)(de)需(xu)求,那(nei)么(me)這款(kuan)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)目前(qian)正在(zai)(zai)(zai)搞活動(dong),下(xia)周價格(ge)就會(hui)恢復原價,你(ni)(ni)可以(yi)根(gen)據你(ni)(ni)的(de)(de)(de)需(xu)求來做(zuo)選擇,但(dan)無(wu)論(lun)你(ni)(ni)選擇買A產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)還(huan)是(shi)買B產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin),我都支持你(ni)(ni)。記住(zhu)了,永遠不要(yao)(yao)站在(zai)(zai)(zai)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)角度給客(ke)戶(hu)(hu)建(jian)(jian)議,否則客(ke)戶(hu)(hu)就會(hui)感覺(jue)你(ni)(ni)是(shi)在(zai)(zai)(zai)誘導(dao)他買貴的(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin),所以(yi)當客(ke)戶(hu)(hu)讓(rang)你(ni)(ni)給他建(jian)(jian)議的(de)(de)(de)時候,你(ni)(ni)一定要(yao)(yao)忽(hu)略價格(ge)的(de)(de)(de)因素,而是(shi)要(yao)(yao)站在(zai)(zai)(zai)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)立場分析兩種產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)好處,支持客(ke)戶(hu)(hu)心中已經應有的(de)(de)(de)答案。



轉載://citymember.cn/zixun_detail/119242.html
曹勇
[僅限會員]