開會(hui)時(shi)，領(ling)導(dao)(dao)問你有什么(me)(me)意(yi)見，怎么(me)(me)回復？我(wo)們大多數(shu)人(ren)(ren)就會(hui)想(xiang)著多一事不(bu)如少(shao)一事，覺得(de)領(ling)導(dao)(dao)說的(de)(de)都(dou)(dou)對我(wo)沒有什么(me)(me)意(yi)見，我(wo)要是這(zhe)么(me)(me)能(neng)干，我(wo)就是領(ling)導(dao)(dao)了(le)。要不(bu)就是有一些(xie)比較活躍的(de)(de)人(ren)(ren)，不(bu)知節制的(de)(de)拍了(le)馬屁，說了(le)一堆(dui)廢(fei)話，同事們都(dou)(dou)特別恨，這(zhe)樣的(de)(de)人(ren)(ren)拖延了(le)會(hui)議時(shi)間(jian)，很多領(ling)導(dao)(dao)也覺得(de)這(zhe)樣的(de)(de)人(ren)(ren)廢(fei)話連篇(pian)，沒有重點。那到底要怎么(me)(me)做呢？有兩種情況。
1、如果會(hui)議差不(bu)多了(le)，領導最(zui)后(hou)總(zong)結發言(yan)，然后(hou)問(wen)大家(jia)(jia)有什(shen)么(me)意見(jian)。那(nei)我(wo)們大家(jia)(jia)這個時候(hou)心(xin)里要清(qing)楚一點，他(ta)這種(zhong)時候(hou)的(de)問(wen)話(hua)就(jiu)是(shi)(shi)一種(zhong)類似于見(jian)了(le)面，問(wen)你吃(chi)了(le)嗎(ma)？一樣是(shi)(shi)一種(zhong)程序性的(de)問(wen)題。所以(yi)(yi)如果確實沒有什(shen)么(me)很深刻很牛氣(qi)的(de)建議，就(jiu)不(bu)要說(shuo)。如果是(shi)(shi)關于你自己(ji)的(de)私人問(wen)題，可以(yi)(yi)會(hui)后(hou)單獨問(wen)。只要簡單回答(da)說(shuo)領導說(shuo)的(de)這三點，我(wo)們都明白了(le)。關鍵是(shi)(shi)以(yi)(yi)后(hou)落實，我(wo)們一定好(hao)好(hao)做，表個態，愉(yu)快(kuai)的(de)散(san)會(hui)就(jiu)好(hao)。
2、如果是(shi)會(hui)議(yi)開始(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)(hou)，或(huo)者是(shi)會(hui)議(yi)期間領導(dao)這(zhe)么(me)問(wen)，那(nei)么(me)領導(dao)大概率是(shi)要(yao)(yao)詢問(wen)一些(xie)(xie)意(yi)見。頭腦(nao)風(feng)暴(bao)的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)思也(ye)比較明顯，這(zhe)個時(shi)候(hou)(hou)發(fa)言(yan)比較費腦(nao)子。最(zui)后(hou)(hou)告訴大家(jia)，如果沒(mei)有(you)建(jian)議(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)(hou)，應對話(hua)(hua)術。我(wo)(wo)(wo)們(men)先來說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)看，如果有(you)建(jian)議(yi)是(shi)發(fa)言(yan)要(yao)(yao)注意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)三點。第一點，我(wo)(wo)(wo)們(men)要(yao)(yao)撿重(zhong)(zhong)點說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)用12345這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)方法，邏輯(ji)清(qing)晰的(de)(de)(de)(de)(de)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)清(qing)楚。第二(er)點，在表達的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)(hou)，用語要(yao)(yao)注意(yi)言(yan)簡意(yi)賅，少(shao)用形容(rong)詞(ci)，多(duo)用陳述句，少(shao)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)感受，多(duo)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)客戶的(de)(de)(de)(de)(de)感受，少(shao)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)創意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)來源，多(duo)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)步驟(zou)。第三點要(yao)(yao)有(you)細(xi)節(jie)，只有(you)粗的(de)(de)(de)(de)(de)框架(jia)，沒(mei)有(you)部分(fen)細(xi)節(jie)，自己(ji)也(ye)沒(mei)有(you)想(xiang)清(qing)楚，很容(rong)易被問(wen)住。所(suo)以(yi)(yi)(yi)最(zui)后(hou)(hou)很可能你的(de)(de)(de)(de)(de)創意(yi)很好，但(dan)是(shi)卻被那(nei)些(xie)(xie)可以(yi)(yi)(yi)補充細(xi)節(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)人撿走了。所(suo)以(yi)(yi)(yi)不(bu)成熟的(de)(de)(de)(de)(de)小建(jian)議(yi)，不(bu)要(yao)(yao)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)那(nei)沒(mei)有(you)建(jian)議(yi)是(shi)怎么(me)應對三個版(ban)(ban)本(ben)。第一個版(ban)(ban)本(ben)，平庸版(ban)(ban)，直接(jie)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)我(wo)(wo)(wo)沒(mei)有(you)想(xiang)好，我(wo)(wo)(wo)沒(mei)有(you)意(yi)見。第二(er)個版(ban)(ban)本(ben)，乖(guai)巧版(ban)(ban)我(wo)(wo)(wo)不(bu)會(hui)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)，但(dan)是(shi)我(wo)(wo)(wo)聽(ting)話(hua)(hua)，所(suo)以(yi)(yi)(yi)我(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)我(wo)(wo)(wo)沒(mei)有(you)意(yi)見，我(wo)(wo)(wo)聽(ting)領導(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)領導(dao)怎么(me)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)，我(wo)(wo)(wo)怎么(me)做(zuo)(zuo)。進(jin)階(jie)版(ban)(ban)最(zui)后(hou)(hou)一個版(ban)(ban)本(ben)，我(wo)(wo)(wo)不(bu)僅聽(ting)話(hua)(hua)，還(huan)記(ji)得以(yi)(yi)(yi)前(qian)領導(dao)說(shuo)(shuo)(shuo)(shuo)的(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)(hua)，關注的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)點我(wo)(wo)(wo)也(ye)記(ji)得。所(suo)以(yi)(yi)(yi)我(wo)(wo)(wo)回復之前(qian)咱(zan)們(men)做(zuo)(zuo)事(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)(hou)，領導(dao)一直強(qiang)調客戶的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質量和客戶的(de)(de)(de)(de)(de)滿(man)意(yi)度(du)。所(suo)以(yi)(yi)(yi)這(zhe)次在這(zhe)個方向上咱(zan)們(men)要(yao)(yao)多(duo)考慮考慮，多(duo)注意(yi)具體的(de)(de)(de)(de)(de)工作步驟(zou)，咱(zan)們(men)再一起討論(lun)。
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