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中國企業培訓講師

讓人抑郁的三種職場溝通情形

 
講師:王大泓 瀏覽次數:2322
 一般職場沒有那么恐怖,因為大部分人都很正常,我們都知道自己來掙錢不是來交友的,所以很多事情能忍就忍了。但總有一些人和事能夠挑起我們的敏感神經,讓我們特別想懟。 1、陰陽怪氣的反問。有一部分人每天都跟吃了*藥一樣,總喜歡用反問居高臨下的說話。比如說你請教他某個事情怎么做,那他會回答說這么簡單的事

一般(ban)職場(chang)沒(mei)有(you)那么(me)恐怖,因(yin)為大部分(fen)人都很正常,我(wo)們(men)都知道自己來(lai)掙錢不是來(lai)交友的,所以很多事情能(neng)忍就忍了(le)。但總(zong)有(you)一些人和事能(neng)夠挑起我(wo)們(men)的敏感神經,讓我(wo)們(men)特別(bie)想(xiang)懟(dui)。

1、陰陽怪氣的(de)(de)反(fan)問。有一部分(fen)人(ren)每天都跟吃了*藥一樣,總喜歡用反(fan)問居(ju)高臨下的(de)(de)說(shuo)(shuo)話。比(bi)如(ru)說(shuo)(shuo)你(ni)請教(jiao)他(ta)某個事情(qing)怎么做,那他(ta)會(hui)回(hui)答(da)說(shuo)(shuo)這么簡(jian)單的(de)(de)事情(qing)你(ni)都不會(hui)嗎?或(huo)者說(shuo)(shuo)你(ni)自己不知道(dao)(dao)去查嗎?如(ru)果(guo)他(ta)也不知道(dao)(dao)的(de)(de)時候會(hui)說(shuo)(shuo)你(ni)問我我問誰(shui)?不會(hui)好(hao)好(hao)說(shuo)(shuo)話是他(ta)們的(de)(de)特點(dian),如(ru)果(guo)你(ni)也急(ji)了,懟(dui)一句,一不小心就會(hui)陷入低層次的(de)(de)爭吵。

2、綠茶(cha)式的(de)(de)貼標(biao)簽。比(bi)(bi)(bi)如說(shuo)有著急的(de)(de)事(shi)情(qing)(qing)和(he)他(ta)溝通,稍微(wei)激(ji)動一點(dian)點(dian),但*不(bu)(bu)過分。他(ta)們(men)這個(ge)時(shi)候(hou)往往會(hui)跳出框(kuang)架之外,不(bu)(bu)會(hui)對事(shi)情(qing)(qing)本身(shen)說(shuo)什么(me)(me)(me)(me),他(ta)們(men)反而會(hui)說(shuo)你不(bu)(bu)要(yao)(yao)(yao)這么(me)(me)(me)(me)激(ji)動,這么(me)(me)(me)(me)情(qing)(qing)緒(xu)化,要(yao)(yao)(yao)不(bu)(bu)等你冷靜點(dian),咱們(men)再談或者(zhe)(zhe)問你。你今天(tian)是(shi)不(bu)(bu)是(shi)心情(qing)(qing)不(bu)(bu)好(hao),怎么(me)(me)(me)(me)這么(me)(me)(me)(me)激(ji)動?那(nei)等你好(hao)不(bu)(bu)容易和(he)他(ta)說(shuo)完解決方案,需要(yao)(yao)(yao)他(ta)加(jia)快速度(du)一起往前(qian)推進的(de)(de)時(shi)候(hou)。他(ta)們(men)會(hui)說(shuo)事(shi)情(qing)(qing)要(yao)(yao)(yao)慢慢做,不(bu)(bu)要(yao)(yao)(yao)急于求成,事(shi)情(qing)(qing)做好(hao),總需要(yao)(yao)(yao)時(shi)間(jian)的(de)(de),不(bu)(bu)要(yao)(yao)(yao)這么(me)(me)(me)(me)急躁。然后(hou)這樣(yang)的(de)(de)人還(huan)有你扭頭可能和(he)你的(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)說(shuo),你態度(du)不(bu)(bu)好(hao),比(bi)(bi)(bi)較情(qing)(qing)緒(xu)化或者(zhe)(zhe)比(bi)(bi)(bi)較急躁。那(nei)領(ling)(ling)導(dao)最后(hou)被(bei)暗示(shi)了以后(hou),也可能覺得你比(bi)(bi)(bi)較情(qing)(qing)緒(xu)化,比(bi)(bi)(bi)較急躁,這個(ge)標(biao)簽貼的(de)(de)你都不(bu)(bu)知道怎么(me)(me)(me)(me)解釋。

3、維度亂(luan)升級。這(zhe)種比較容易出現在甲乙雙方(fang)或者向上匯報的(de)情形當中。我們(men)匯報后會(hui)提出問(wen)(wen)(wen)題(ti),我們(men)去(qu)修改,這(zhe)很(hen)正常。但是有(you)一些找茬兒(er)式的(de)提問(wen)(wen)(wen),會(hui)讓你(ni)(ni)(ni)特(te)別抑郁,你(ni)(ni)(ni)都不(bu)(bu)(bu)知道怎(zen)么辦(ban),怎(zen)么解決。他(ta)可能(neng)先(xian)說(shuo)(shuo)(shuo)你(ni)(ni)(ni)邏(luo)輯有(you)問(wen)(wen)(wen)題(ti),如果邏(luo)輯沒(mei)問(wen)(wen)(wen)題(ti),就說(shuo)(shuo)(shuo)你(ni)(ni)(ni)內(nei)容有(you)問(wen)(wen)(wen)題(ti),內(nei)容有(you)沒(mei)有(you)問(wen)(wen)(wen)題(ti),就說(shuo)(shuo)(shuo)你(ni)(ni)(ni)創(chuang)意(yi)有(you)問(wen)(wen)(wen)題(ti)。如果創(chuang)意(yi)沒(mei)有(you)問(wen)(wen)(wen)題(ti),就會(hui)說(shuo)(shuo)(shuo)你(ni)(ni)(ni)創(chuang)意(yi)很(hen)好,但是落(luo)實(shi)不(bu)(bu)(bu)了。那實(shi)在不(bu)(bu)(bu)行,他(ta)還可以說(shuo)(shuo)(shuo)你(ni)(ni)(ni)方(fang)案本(ben)身做的(de)不(bu)(bu)(bu)太好,遣詞用句不(bu)(bu)(bu)夠準確,配色不(bu)(bu)(bu)好等(deng)等(deng)的(de)。反正他(ta)們(men)只說(shuo)(shuo)(shuo)感覺,不(bu)(bu)(bu)說(shuo)(shuo)(shuo)具體修改點是他(ta)們(men)的(de)特(te)點,不(bu)(bu)(bu)找到問(wen)(wen)(wen)題(ti)誓不(bu)(bu)(bu)罷休,是他(ta)們(men)的(de)工作(zuo)目標。



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