嘴(zui)(zui)笨(ben)的人(ren)(ren)其實(shi)都很內耗，因為嘴(zui)(zui)笨(ben)的人(ren)(ren)，一(yi)方(fang)面因為自(zi)己嘴(zui)(zui)笨(ben)不自(zi)信(xin)，但又瞧不起所謂嘴(zui)(zui)甜的人(ren)(ren)，認為那是花言巧語(yu)，不是真本事。那當你問他想不想變成表達好的人(ren)(ren)？其實(shi)也想。記住，其實(shi)在(zai)嘴(zui)(zui)笨(ben)跟嘴(zui)(zui)甜之間，還有第(di)三個選(xuan)擇(ze)，有質(zhi)量的溝通。高質(zhi)量溝通的三個原則，不用(yong)文采(cai)飛(fei)揚，更不用(yong)說違心話，一(yi)樣受歡迎。
第一(yi)個(ge)原則(ze)，一(yi)套事(shi)實。真正所謂的(de)(de)見(jian)人說(shuo)人話，見(jian)鬼說(shuo)鬼話的(de)(de)人，在(zai)職(zhi)場(chang)里(li)走不(bu)遠(yuan)的(de)(de)，做任何匯報，事(shi)實部分是不(bu)是客(ke)(ke)觀(guan)的(de)(de)，是不(bu)是經得住推敲的(de)(de)，關系在(zai)職(zhi)場(chang)里(li)面的(de)(de)口碑，記住客(ke)(ke)觀(guan)事(shi)實的(de)(de)部分，應該在(zai)任何人的(de)(de)面前都是一(yi)樣(yang)的(de)(de)，這樣(yang)才能在(zai)職(zhi)場(chang)里(li)走得更(geng)高，走得更(geng)遠(yuan)。
第二(er)個原則，倒敘(xu)解(jie)題法。太(tai)多職場人，每次(ci)溝(gou)(gou)通匯報(bao)還(huan)像小學生寫記(ji)敘(xu)文一樣，從(cong)時間、地點、人物、過程一步步展開(kai)，10分(fen)鐘過去了(le)，領導(dao)還(huan)沒(mei)聽到(dao)這工(gong)作的(de)結(jie)果(guo)是(shi)什么(me)？結(jie)論(lun)是(shi)什么(me)，建議是(shi)什么(me)？回(hui)想一下在職場里(li)面是(shi)不(bu)是(shi)經常匯報(bao)的(de)時候(hou)，被領導(dao)打斷了(le)，因(yin)為(wei)他覺(jue)得你(ni)講的(de)是(shi)過程，他不(bu)感(gan)興趣，他不(bu)要過程，只要結(jie)果(guo)，下次(ci)試試這種倒敘(xu)解(jie)題法，做(zuo)任何(he)匯報(bao)之前先拋結(jie)論(lun)，先說(shuo)目的(de)，然后逐層展開(kai)，總分(fen)總黃金三點論(lun)，會讓溝(gou)(gou)通表(biao)達(da)更(geng)加結(jie)構化。
第三個(ge)原則，不(bu)問(wen)不(bu)說(shuo)。職場里，特別是跟高層級的人(ren)做溝(gou)通(tong)匯報的時候(hou)(hou)，如(ru)果(guo)一(yi)件事情可以(yi)用(yong)一(yi)句(ju)話(hua)表(biao)達(da)清(qing)楚，別說(shuo)十句(ju)，如(ru)果(guo)可以(yi)用(yong)十句(ju)話(hua)表(biao)達(da)清(qing)楚，別用(yong)100句(ju)，不(bu)問(wen)不(bu)說(shuo)的意(yi)思是要求逼(bi)著(zhu)自(zi)己每次(ci)做溝(gou)通(tong)表(biao)達(da)的時候(hou)(hou)，都(dou)一(yi)針見血，直達(da)本質，這一(yi)點表(biao)達(da)完了，停(ting)一(yi)下，問(wen)問(wen)對方，你是否還需(xu)要了解更多(duo)的細節和背景，如(ru)果(guo)需(xu)要繼續展開，如(ru)果(guo)不(bu)需(xu)要停(ting)止即可。
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