很(hen)多時候我(wo)們在(zai)(zai)企業里(li)工作的(de)(de)(de)時候，在(zai)(zai)生(sheng)活中為(wei)什(shen)么總是(shi)會遇(yu)到(dao)很(hen)多溝通(tong)(tong)上的(de)(de)(de)矛盾(dun)或者小(xiao)摩擦。給(gei)大家(jia)分享一個(ge)小(xiao)的(de)(de)(de)知識點，就(jiu)是(shi)我(wo)們造成摩擦的(de)(de)(de)原因，要理解(jie)人(ren)的(de)(de)(de)多面性，給(gei)大家(jia)分享一個(ge)這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)工具，從這(zhe)(zhe)張圖里(li)面你(ni)會知道有(you)些區(qu)域(yu)是(shi)你(ni)自(zi)(zi)己(ji)(ji)很(hen)熟悉，但是(shi)別(bie)人(ren)并(bing)不(bu)了解(jie)你(ni)的(de)(de)(de)地(di)方。那(nei)這(zhe)(zhe)個(ge)區(qu)域(yu)會帶來的(de)(de)(de)問題，就(jiu)是(shi)我(wo)們會覺(jue)得自(zi)(zi)己(ji)(ji)不(bu)被(bei)(bei)理解(jie)，不(bu)被(bei)(bei)認(ren)同(tong)，從而導致(zhi)溝通(tong)(tong)上的(de)(de)(de)問題。但也有(you)部分是(shi)你(ni)其實(shi)并(bing)沒有(you)那(nei)么了解(jie)你(ni)自(zi)(zi)己(ji)(ji)，但別(bie)人(ren)看得清楚的(de)(de)(de)那(nei)個(ge)地(di)方又會導致(zhi)同(tong)樣的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)上的(de)(de)(de)問題。如果我(wo)們要減少跟別(bie)人(ren)之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)的(de)(de)(de)矛盾(dun)，就(jiu)是(shi)要加強跟團(tuan)隊間(jian)的(de)(de)(de)協同(tong)，我(wo)們要增加我(wo)們灰(hui)色區(qu)域(yu)的(de)(de)(de)認(ren)知面，慢慢把(ba)公共區(qu)域(yu)的(de)(de)(de)自(zi)(zi)己(ji)(ji)變(bian)大，這(zhe)(zhe)是(shi)最重(zhong)要前段時間(jian)非常火(huo)的(de)(de)(de)電影就(jiu)消失(shi)的(de)(de)(de)她。
那(nei)在(zai)我們(men)不了解(jie)男(nan)主人工背后的(de)(de)(de)(de)一些(xie)信(xin)息(xi)的(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，他有可能就(jiu)會被我們(men)當做受害方去(qu)(qu)理解(jie)，那(nei)么(me)帶來的(de)(de)(de)(de)問題就(jiu)變得(de)很大。同樣的(de)(de)(de)(de)，當我們(men)把(ba)這(zhe)(zhe)(zhe)個灰(hui)色區域的(de)(de)(de)(de)信(xin)息(xi)慢慢變得(de)更(geng)(geng)多(duo)(duo)(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，你可能看(kan)到(dao)(dao)(dao)了他是更(geng)(geng)完(wan)整的(de)(de)(de)(de)。他那(nei)么(me)這(zhe)(zhe)(zhe)個時(shi)候(hou)我們(men)再去(qu)(qu)跟他溝通，對(dui)焦一些(xie)信(xin)息(xi)的(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，才(cai)會讓(rang)你的(de)(de)(de)(de)決策(ce)會變得(de)更(geng)(geng)準確，比讓(rang)誤解(jie)會更(geng)(geng)少(shao)(shao)一些(xie)。所以很多(duo)(duo)(duo)(duo)時(shi)候(hou)公司團(tuan)隊做團(tuan)建，我們(men)要做很多(duo)(duo)(duo)(duo)生活(huo)上的(de)(de)(de)(de)分享，就(jiu)是要讓(rang)面被更(geng)(geng)多(duo)(duo)(duo)(duo)人看(kan)到(dao)(dao)(dao)。那(nei)這(zhe)(zhe)(zhe)個小(xiao)公具希望(wang)如果你現在(zai)正(zheng)好遇(yu)到(dao)(dao)(dao)溝通上的(de)(de)(de)(de)問題呢不妨多(duo)(duo)(duo)(duo)想(xiang)一想(xiang)，那(nei)么(me)這(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)灰(hui)色區域的(de)(de)(de)(de)，你有沒有更(geng)(geng)多(duo)(duo)(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)被人看(kan)見(jian)，能不能更(geng)(geng)好的(de)(de)(de)(de)被人了解(jie)去(qu)(qu)減少(shao)(shao)我們(men)溝通上的(de)(de)(de)(de)矛盾。
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