很多銷售(shou)沒(mei)達到(dao)結(jie)果(guo),要么自我(wo)懷(huai)疑(yi),沒(mei)有銷售(shou)能力(li),不(bu)(bu)適合做銷售(shou),要么擔(dan)心產(chan)品沒(mei)有市場競(jing)爭力(li),其(qi)實(shi)根本原因在(zai)于沒(mei)有選對客戶(hu)(hu),一直在(zai)服務低(di)端(duan)客戶(hu)(hu),就會(hui)越來越討厭(yan)銷售(shou),千(qian)萬(wan)不(bu)(bu)要對低(di)端(duan)客戶(hu)(hu)做過(guo)度(du)的(de)服務,百分之九十(shi)的(de)銷售(shou),都是(shi)把時間和精力(li)浪(lang)費(fei)在(zai)低(di)端(duan)客戶(hu)(hu)上面,雖然你真的(de)很努力(li),但是(shi)結(jie)果(guo)卻(que)不(bu)(bu)盡(jin)人意,銷售(shou)不(bu)(bu)要再(zai)去(qu)抱(bao)怨(yuan)客戶(hu)(hu)錢少(shao),事多了,問(wen)問(wen)你自己,有沒(mei)有找對客戶(hu)(hu),會(hui)不(bu)(bu)會(hui)找高端(duan)客戶(hu)(hu),天天塑造(zao)的(de)是(shi)個人價值還(huan)是(shi)產(chan)品價格(ge)。
你(ni)(ni)(ni)是(shi)什(shen)(shen)么(me)(me)類型的(de)(de)銷售,你(ni)(ni)(ni)找(zhao)的(de)(de)就是(shi)什(shen)(shen)么(me)(me)樣的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu),低(di)端(duan)(duan)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)永遠在乎的(de)(de)是(shi)價(jia)格,而高端(duan)(duan)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)在乎的(de)(de)是(shi)結(jie)(jie)果(guo),低(di)端(duan)(duan)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務久(jiu)了(le),他(ta)(ta)總會去挑刺說你(ni)(ni)(ni)這個不(bu)好,那個要改,特別(bie)希望(wang)你(ni)(ni)(ni)給他(ta)(ta)贈品或者各種附加值,特別(bie)想占到便宜,才(cai)會特別(bie)滿(man)足(zu)。合(he)作完了(le)之后(hou),還會找(zhao)點小毛病(bing),總覺(jue)得你(ni)(ni)(ni)欠著他(ta)(ta)什(shen)(shen)么(me)(me),背后(hou)還要說你(ni)(ni)(ni)點壞話。而高端(duan)(duan)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)哪怕(pa)你(ni)(ni)(ni)只幫到他(ta)(ta)一(yi)個小點,他(ta)(ta)都會感(gan)謝(xie)于你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)價(jia)值,因(yin)為你(ni)(ni)(ni)對他(ta)(ta)有收(shou)獲,有幫助,他(ta)(ta)能看懂你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)價(jia)值,也能賞識你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)個人(ren)魅力,本質上服務高端(duan)(duan)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu),也是(shi)屬于向(xiang)上社交,也是(shi)提升(sheng)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)認知和格局,多接(jie)觸(chu)這樣的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu),成(cheng)交過程需要你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)能力很多,但往往會對你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)結(jie)(jie)果(guo)是(shi)直接(jie)拔高的(de)(de)。最后(hou)分享(xiang)一(yi)句,低(di)端(duan)(duan)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)事多錢少要便宜,而高端(duan)(duan)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)事少錢多要結(jie)(jie)果(guo)。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/124882.html