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中國企業培訓講師

要讓客戶說對你家的好

 
講師:夏曉光 瀏覽次數:2316
 之前我講過轉介紹,這里再補充一個容易被忽略的地方,就是如何確保你的客戶在給別人推薦你們的時候,會說你們的好,還有他怎么去說。你總不能去問他,哎,你打算怎么向別人介紹我們呀,是吧?那怎么辦呢?其實你可以用引導性的問題,比如現在用這樣的方式學起來感覺怎么樣啊,是不是比你自己之前的那些方式和方法進步更快,

之(zhi)前我講(jiang)過(guo)轉介紹(shao)(shao),這里(li)再補充一個容易被忽略(lve)的(de)地方,就是(shi)如(ru)何確(que)保你(ni)(ni)的(de)客戶在給別人(ren)推薦(jian)你(ni)(ni)們的(de)時候,會說(shuo)你(ni)(ni)們的(de)好(hao),還(huan)有他(ta)(ta)怎(zen)么(me)去說(shuo)。你(ni)(ni)總不能去問他(ta)(ta),哎,你(ni)(ni)打算怎(zen)么(me)向別人(ren)介紹(shao)(shao)我們呀,是(shi)吧(ba)?那怎(zen)么(me)辦(ban)呢?其實(shi)你(ni)(ni)可以用(yong)引(yin)導性的(de)問題,比(bi)如(ru)現在用(yong)這樣的(de)方式學起(qi)來感覺怎(zen)么(me)樣啊,是(shi)不是(shi)比(bi)你(ni)(ni)自己之(zhi)前的(de)那些方式和方法進步更快(kuai),而(er)且(qie)效果(guo)更好(hao)嘞,而(er)且(qie)很輕松,對(dui)不對(dui)?

那(nei)你覺得輕松在(zai)哪里?再比如(ru)按照教練(lian)(lian)的(de)(de)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)方式,你回去練(lian)(lian)習了(le)(le)嗎?練(lian)(lian)習了(le)(le)多久(jiu)?你現(xian)(xian)在(zai)感覺你原來(lai)那(nei)種(zhong)肩頸(jing)酸痛還是(shi)(shi)后背沉(chen)重(zhong)感情況,現(xian)(xian)在(zai)怎么樣?有(you)沒有(you)發現(xian)(xian)你的(de)(de)體態(tai)都發生(sheng)了(le)(le)變(bian)化喲。再比如(ru)上了(le)(le)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)軟件(jian)之(zhi)后,是(shi)(shi)不是(shi)(shi)各(ge)個(ge)(ge)環節(jie)的(de)(de)一(yi)些數據,你隨(sui)便(bian)(bian)點點鼠標,它就(jiu)出來(lai)了(le)(le)。以(yi)前是(shi)(shi)要一(yi)個(ge)(ge)數據啊,到處去翻找(zhao)忙活好久(jiu),好不容易出來(lai)一(yi)個(ge)(ge)發現(xian)(xian)有(you)個(ge)(ge)地(di)方錯啊,全部推倒重(zhong)來(lai)一(yi)天的(de)(de)時間就(jiu)這(zhe)(zhe)么耗進(jin)去了(le)(le)。現(xian)(xian)在(zai)用這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)軟件(jian)系統是(shi)(shi)不是(shi)(shi)又方便(bian)(bian)又準確這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)問(wen)題經常問(wen)那(nei)客戶對于購買(mai)前后的(de)(de)這(zhe)(zhe)種(zhong)差別,它體驗就(jiu)會更深,然后你再順勢提出轉(zhuan)介(jie)紹要求就(jiu)好辦多了(le)(le)。



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