要(yao)成交有四大絕技,一定要(yao)學會。
第一個,yes定(ding)律。通過一系列(lie)的(de)問題,引導客戶(hu)連續說(shuo)是(shi)(shi),來(lai)達到減少客戶(hu)的(de)防備心理,當(dang)客戶(hu)反復說(shuo)是(shi)(shi)的(de)時候,在關鍵(jian)時刻(ke)提出交(jiao)易(yi)(yi)請求,客戶(hu)會更容易(yi)(yi)說(shuo)是(shi)(shi)達成交(jiao)易(yi)(yi)。
第二個,假設成交(jiao)法(fa)。假設交(jiao)易已(yi)經完成,告訴客戶如果買下了會有什(shen)么樣的好處(chu),讓(rang)客戶心動,減(jian)少(shao)成交(jiao)的難(nan)度。
第三個,二選(xuan)一(yi)法則。通過提供兩個選(xuan)項,讓(rang)客戶做出選(xuan)擇。例如:您(nin)覺得自然木紋(wen)的(de)還是黑(hei)色木紋(wen),哪個更(geng)符合(he)您(nin)的(de)品味?在選(xuan)擇了一(yi)個選(xuan)項之(zhi)后,客戶會產生心理上的(de)責(ze)任感,從而更(geng)容易達(da)成交(jiao)易。
第四個,對標算(suan)法(fa)。通過(guo)和(he)(he)對手產品(pin)進行性價比(bi)對比(bi),讓客戶清晰(xi)的(de)看到我們(men)產品(pin)的(de)優勢和(he)(he)性價比(bi),促使(shi)客戶做出(chu)選擇。
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