客(ke)(ke)戶(hu)說我(wo)(wo)有(you)需要時會(hui)(hui)聯系你(ni)(ni)(ni)(ni),你(ni)(ni)(ni)(ni)不(bu)要打(da)擾(rao)我(wo)(wo),遇到這種上來就(jiu)很冰(bing)(bing)冷(leng)的(de)客(ke)(ke)戶(hu)銷售如何化(hua)解(jie)破冰(bing)(bing),不(bu)但能幽默(mo)的(de)感動客(ke)(ke)戶(hu),還會(hui)(hui)讓客(ke)(ke)戶(hu)開始(shi)關注(zhu)你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)生意。今天的(de)話(hua)術呢分三(san)步,幫你(ni)(ni)(ni)(ni)輕松(song)融(rong)化(hua)高冷(leng)的(de)客(ke)(ke)戶(hu)。首先客(ke)(ke)戶(hu)上來就(jiu)說你(ni)(ni)(ni)(ni)不(bu)要打(da)擾(rao)我(wo)(wo),銷售人員就(jiu)千萬不(bu)要繼續去(qu)寒暄破冰(bing)(bing),先回(hui)個明白,就(jiu)暫時不(bu)要說話(hua)了。等到下個星(xing)期五,你(ni)(ni)(ni)(ni)先發句簡單的(de)問候,王總,周末愉快,等二十分鐘后,不(bu)管他(ta)回(hui)不(bu)回(hui)復你(ni)(ni)(ni)(ni),你(ni)(ni)(ni)(ni)都(dou)可以(yi)接著(zhu)發。第二句,王總,自(zi)從(cong)您上次說過,有(you)需要會(hui)(hui)聯系我(wo)(wo),我(wo)(wo)就(jiu)真(zhen)的(de)一句廢話(hua)都(dou)不(bu)敢(gan)多(duo)講。
但(dan)我偶爾呢(ni)也(ye)會(hui)(hui)給您(nin)(nin)(nin)發(fa)下問候,也(ye)希(xi)望您(nin)(nin)(nin)不(bu)要介意。你(ni)手上優秀的(de)(de)供(gong)應(ying)商肯定有很多(duo),我擔心我不(bu)經常冒(mao)個(ge)泡,就(jiu)慢(man)慢(man)的(de)(de)被(bei)您(nin)(nin)(nin)忘(wang)掉(diao)了。然后(hou)(hou)再等十分鐘后(hou)(hou)接著發(fa)最后(hou)(hou)一(yi)句,但(dan)您(nin)(nin)(nin)放心哈,我的(de)(de)冒(mao)泡就(jiu)是冒(mao)泡,*不(bu)會(hui)(hui)給您(nin)(nin)(nin)瞎推(tui)(tui)銷(xiao)。做銷(xiao)售(shou)(shou)嘛你(ni)懂(dong)的(de)(de),我們就(jiu)跟動(dong)車上賣盒飯(fan)的(de)(de)一(yi)樣,從客戶(hu)(hu)的(de)(de)身邊走過(guo)時,大(da)家不(bu)一(yi)定立刻會(hui)(hui)買,但(dan)來回(hui)多(duo)走幾趟呢(ni),飯(fan)也(ye)就(jiu)賣完了。我就(jiu)希(xi)望這常常的(de)(de)問候能(neng)夠在您(nin)(nin)(nin)突然需要時我的(de)(de)餐(can)車剛好推(tui)(tui)到(dao)您(nin)(nin)(nin)的(de)(de)身旁。客戶(hu)(hu)說不(bu)要時銷(xiao)售(shou)(shou)就(jiu)千萬不(bu)要再強推(tui)(tui)了,但(dan)如(ru)果只是被(bei)動(dong)的(de)(de)等待(dai),客戶(hu)(hu)又很可能(neng)慢(man)慢(man)的(de)(de)被(bei)遺忘(wang)掉(diao),所以巧妙的(de)(de)冒(mao)泡,幽默的(de)(de)你(ni),更容(rong)易被(bei)客戶(hu)(hu)念叨。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/125591.html