應對這些(xie)人呢？我們可以保持以下幾個策略(lve)，大(da)家(jia)可以去(qu)試一(yi)試哈。
1、保(bao)持(chi)(chi)冷(leng)靜和專業(ye)。冷(leng)靜非(fei)常重要，不要因為(wei)對方說砍價而導致了自己(ji)的(de)(de)憤怒或(huo)者感知感覺到受(shou)挫，保(bao)持(chi)(chi)冷(leng)靜。緊接著就是專業(ye)和自信，要保(bao)持(chi)(chi)我們一個(ge)平(ping)和專業(ye)自信的(de)(de)態(tai)度(du)，應對砍價者，維(wei)護(hu)好我們這(zhe)種業(ye)務之間的(de)(de)這(zhe)種良好的(de)(de)這(zhe)種關系和氛圍。
2、要(yao)確定我(wo)們產品(pin)(pin)的(de)一(yi)個(ge)底價。與砍(kan)價者進(jin)行(xing)協商(shang)之前呢要(yao)對產品(pin)(pin)的(de)底線要(yao)有一(yi)個(ge)清晰的(de)認知，了解我(wo)們產品(pin)(pin)以及產品(pin)(pin)背(bei)后的(de)服務和成本，給市場的(de)價格占一(yi)個(ge)什么樣的(de)層次(ci)，以便于我(wo)們能(neng)夠判斷的(de)清晰客戶放下砍(kan)價之間要(yao)保(bao)持利潤之間的(de)這(zhe)種(zhong)差距。
3、強調(diao)產品(pin)的(de)(de)一(yi)些服務(wu)(wu)價(jia)(jia)值。通(tong)過分銷(xiao)或展示(shi)我們服務(wu)(wu)特點(dian)，不要在價(jia)(jia)格上總是為(wei)客戶(hu)去做糾纏(chan)。要實質(zhi)性的(de)(de)提(ti)出我們實質(zhi)性的(de)(de)一(yi)些服務(wu)(wu)行為(wei)功能共性的(de)(de)一(yi)些介紹等等之類的(de)(de)，來(lai)降低(di)客戶(hu)和價(jia)(jia)格，可(ke)能價(jia)(jia)格太低(di)，會損失自己的(de)(de)價(jia)(jia)值，從而(er)導致呢自己購買(mai)不到合(he)適產品(pin)。
4、就是(shi)提(ti)供客(ke)戶(hu)可替(ti)代的(de)選擇(ze)。比如(ru)說砍價客(ke)戶(hu)要(yao)求(qiu)再便(bian)宜點，你可以提(ti)供替(ti)代的(de)一(yi)些(xie)選擇(ze)。包(bao)括我們呃這(zhe)(zhe)個(ge)延遲(chi)延長(chang)這(zhe)(zhe)個(ge)服(fu)(fu)務周期(qi)或者(zhe)增值(zhi)一(yi)些(xie)贈品或一(yi)些(xie)增值(zhi)服(fu)(fu)務，盡(jin)量(liang)的(de)滿(man)足我們這(zhe)(zhe)些(xie)消費(fei)者(zhe)啊的(de)需求(qiu)，同時呢要(yao)保持(chi)一(yi)個(ge)合(he)理的(de)利潤，這(zhe)(zhe)個(ge)是(shi)非常(chang)關(guan)鍵的(de)。
5、就是找出共(gong)贏的(de)解決方(fang)(fang)案。因為砍價者要探討(tao)共(gong)贏的(de)解決方(fang)(fang)案，尋找到(dao)可(ke)以(yi)滿足我(wo)們(men)需求，又(you)可(ke)以(yi)維護(hu)利益的(de)這種(zhong)方(fang)(fang)式。可(ke)以(yi)考(kao)慮提供一(yi)些折扣(kou)贈品包裝優(you)惠等創新方(fang)(fang)式，達到(dao)對方(fang)(fang)雙方(fang)(fang)的(de)這種(zhong)共(gong)贏。我(wo)們(men)平時要多收一(yi)些案例才行哈。
6、就要(yao)拒絕過(guo)多的(de)(de)妥協。我們在與(yu)客戶砍價(jia)之(zhi)間(jian)這個(ge)你(ni)說你(ni)賣不賣，不賣我就走了啊(a)，這種(zhong)方式可能(neng)注意要(yao)把握我們的(de)(de)邊界(jie)，不要(yao)做出過(guo)多的(de)(de)妥協，確(que)定要(yao)保持我們的(de)(de)利(li)潤之(zhi)間(jian)要(yao)公平的(de)(de)持續的(de)(de)利(li)潤空間(jian)，再給客戶讓利(li)。
7、是你長期的(de)(de)(de)合作關系。這次可能客(ke)戶不滿意，我(wo)們這個(ge)產(chan)品確實各(ge)方面這個(ge)價位已經是非(fei)常(chang)合適的(de)(de)(de)。如果說不合適，還有其他的(de)(de)(de)合作也是可以(yi)的(de)(de)(de)，對(dui)不對(dui)？沒關系哈(ha)，提供良(liang)好的(de)(de)(de)售(shou)后服(fu)務和以(yi)良(liang)好的(de)(de)(de)態(tai)度以(yi)及一個(ge)良(liang)好的(de)(de)(de)心態(tai)與(yu)客(ke)戶進(jin)行公平的(de)(de)(de)進(jin)行交(jiao)流，這個(ge)非(fei)常(chang)重(zhong)要(yao)。
總之來說，應對成交中的(de)(de)砍(kan)價(jia)(jia)者需(xu)要保持(chi)冷靜和專業(ye)，強調產品(pin)或者服務的(de)(de)價(jia)(jia)值替代(dai)(dai)，提(ti)供(gong)(gong)一(yi)些(xie)替代(dai)(dai)的(de)(de)選擇，尋供(gong)(gong)一(yi)些(xie)共贏的(de)(de)解決方案，拒(ju)絕(jue)過多的(de)(de)妥協啊(a)，并建立長期(qi)的(de)(de)合作(zuo)關系。重要的(de)(de)是，在砍(kan)價(jia)(jia)和砍(kan)價(jia)(jia)者之間，要進行(xing)協商，保持(chi)清晰的(de)(de)底線，以及維持(chi)自(zi)身的(de)(de)利益。
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