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中國企業培訓講師

初次拜訪客戶的流程與準備工作

 
講師:程顯峰 瀏覽次數:149
 加了客戶微信后,第一句話說啥都是錯。 第一步,不要著急做自我介紹和發資料,要先看客戶的頭像,通過頭像能判斷客戶的類型和消費能力,給客戶打標簽,如用山水風景、插花、寵物做頭像的多半是老板和富婆,用卡通頭像的大多是年輕人和富二代,用本人照片的一般是職場精英和CEO,用孩子或家人照片做頭像的一般是

加(jia)了客戶(hu)微信后,第(di)一句話說啥都是錯。

第一步,不(bu)要著急做自我介紹和(he)(he)發資料(liao),要先看(kan)客戶(hu)(hu)的頭(tou)像,通過(guo)頭(tou)像能(neng)判斷客戶(hu)(hu)的類型(xing)和(he)(he)消費能(neng)力,給客戶(hu)(hu)打標簽,如用山水風(feng)景(jing)、插花、寵物做頭(tou)像的多(duo)(duo)半是(shi)(shi)老板和(he)(he)富(fu)婆,用卡通頭(tou)像的大(da)多(duo)(duo)是(shi)(shi)年輕人和(he)(he)富(fu)二代(dai),用本(ben)人照片的一般是(shi)(shi)職場精英(ying)和(he)(he) CEO,用孩(hai)子或家人照片做頭(tou)像的一般是(shi)(shi)想法(fa)簡單(dan)的寶媽(ma)和(he)(he)暖(nuan)男。

第(di)二步,學會翻看(kan)對方朋友圈,通過(guo)自拍看(kan)年(nian)齡,文字看(kan)興趣愛好,聊天截圖(tu)看(kan)日常生活,轉(zhuan)發(fa)內容(rong)了解(jie)工作和喜(xi)好,總之(zhi)能(neng)通過(guo)朋友圈窺探到(dao)想要的信息(xi),不(bu)發(fa)朋友圈和設置(zhi)朋友圈不(bu)可見(jian)的是(shi)一類特別的客(ke)戶。

第三步,準備(bei)開(kai)場(chang)(chang),根據(ju)前面(mian)的方法收集(ji)客戶(hu)資料和了解(jie)信息后,準備(bei)不同的開(kai)場(chang)(chang)白方式,但不管采用哪種,都要弱(ruo)化成交(jiao)動機,先鋪墊好人設(she)。



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程顯峰
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