SCRTV 表達(da)模型，以及如何運用該模型提升職場溝通(tong)技巧(qiao)，具體內容如下。
一、SCRTV 表(biao)達模(mo)型概述。
1.是一個實用的(de)表達框架，包括(kuo)前進、沖突、結果、任務和價值五個關鍵要素，能(neng)幫助(zhu)在(zai)職場及(ji)其他場合更有(you)效地(di)溝通。
二、運用(yong) SCRTV 模型的步驟(zou)。
1.前(qian)(qian)進：明確當(dang)前(qian)(qian)所處(chu)的背(bei)景，如(ru)會議(yi)討論新項目時，可(ke)開頭說明上周(zhou)剛結(jie)束上一(yi)個項目總結(jie)會，現(xian)在(zai)需(xu)決定下一(yi)步方(fang)向。
2.沖突：指出存(cun)在(zai)(zai)的(de)問題或挑(tiao)戰，例(li)如選擇新(xin)項目時存(cun)在(zai)(zai)分歧，部分同(tong)事想深(shen)耕現有市場，部分建議(yi)開拓(tuo)新(xin)領域。
3.結果(guo)：描述已取得(de)的結果(guo)或(huo)期(qi)望達(da)成(cheng)的目標，如經過(guo)討論達(da)成(cheng)共識，決(jue)定雙(shuang)管齊下(xia)。
4.任(ren)(ren)務(wu)：具(ju)體說(shuo)明接下來要完成的任(ren)(ren)務(wu)，如制定詳細實施(shi)計劃，包括市場調研(yan)、產品開(kai)發等環(huan)節。
5.價值(zhi)：強(qiang)調溝通的價值(zhi)及(ji)對個人或團(tuan)隊的意義，如解決問題(ti)，增強(qiang)團(tuan)隊信任與配(pei)合，為未(wei)來工作奠定基礎(chu)。
三、模(mo)型(xing)的(de)應(ying)用效果。
1.通過五個步驟應用，可使溝通過程(cheng)條理清晰(xi)、重點突出(chu)，達到更好的交(jiao)流(liu)效果。
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