1. 企業文化及制度流(liu)程管理(li)體系：涵蓋(gai)了企業文化理(li)念、行為(wei)規范、員工獎(jiang)懲制度等內(nei)容。
2. 行政(zheng)辦公(gong)管理體系：涉及計(ji)劃(hua)總結、會議(yi)、文件(jian)、印信等行政(zheng)管理各個(ge)方面的(de)制度。
3. 信息(xi)管理體系：包括信息(xi)系統、計(ji)算(suan)機軟件、計(ji)算(suan)機設(she)備等的管理。
4. 人力資源(yuan)管理體系：涵蓋了組(zu)織(zhi)結構、部門(men)職能、崗(gang)位(wei)職責、薪酬(chou)福(fu)利、招聘、培訓等方面的制度(du)。
5. 財(cai)務管理體系：包括(kuo)預算、資金、票據、成本費用等(deng)財(cai)務管理相關的(de)制度(du)。
6. 風(feng)險控制體系：涉及審計(ji)、法務(wu)、合同等風(feng)險控制方面的(de)制度。
7. 營(ying)銷管(guan)理(li)(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)(xi)：涵(han)蓋了(le)市場調研、價格管(guan)理(li)(li)(li)、銷售(shou)渠(qu)道等營(ying)銷相(xiang)關的(de)(de)(de)(de)制(zhi)度(du)(du)。此(ci)外還涉及(ji)到供應(ying)(ying)鏈管(guan)理(li)(li)(li)制(zhi)度(du)(du)體(ti)(ti)系(xi)(xi)以(yi)(yi)及(ji)生(sheng)產管(guan)理(li)(li)(li)制(zhi)度(du)(du)體(ti)(ti)系(xi)(xi)等等，涵(han)蓋了(le)采購(gou)到廢舊物資處理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)全流(liu)程。在生(sheng)產和(he)(he)供應(ying)(ying)鏈領域還細分(fen)為(wei)(wei)一系(xi)(xi)列的(de)(de)(de)(de)專項制(zhi)度(du)(du)如倉儲管(guan)理(li)(li)(li)、物流(liu)配送以(yi)(yi)及(ji)設(she)備(bei)管(guan)理(li)(li)(li)等重要(yao)制(zhi)度(du)(du)等等，構成了(le)一套完備(bei)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)(xi)。這(zhe)些(xie)制(zhi)度(du)(du)體(ti)(ti)系(xi)(xi)共同構成了(le)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)體(ti)(ti)系(xi)(xi)框架，為(wei)(wei)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)穩健發展提供了(le)堅實的(de)(de)(de)(de)基礎。對(dui)于(yu)企(qi)業(ye)(ye)來說非常(chang)重要(yao)，需(xu)要(yao)不斷地完善和(he)(he)優(you)化這(zhe)些(xie)制(zhi)度(du)(du)體(ti)(ti)系(xi)(xi)以(yi)(yi)適應(ying)(ying)企(qi)業(ye)(ye)發展的(de)(de)(de)(de)需(xu)要(yao)。也(ye)希望(wang)這(zhe)些(xie)制(zhi)度(du)(du)體(ti)(ti)系(xi)(xi)能對(dui)大家有所幫助(zhu)(zhu)。在培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)方(fang)面也(ye)有許(xu)多方(fang)法(fa)(fa)和(he)(he)技巧(qiao)可以(yi)(yi)參(can)考學習，不同的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)方(fang)法(fa)(fa)有不同的(de)(de)(de)(de)特點，選擇(ze)適合(he)的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)方(fang)法(fa)(fa)需(xu)要(yao)考慮多方(fang)面的(de)(de)(de)(de)因素，包括學習目標、時間、經(jing)費等等。按照(zhao)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)職責(ze)的(de)(de)(de)(de)不同也(ye)會選擇(ze)不同的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)方(fang)式(shi)和(he)(he)方(fang)法(fa)(fa)，以(yi)(yi)達到更好的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)效(xiao)果。比如講授法(fa)(fa)是(shi)最傳統的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)方(fang)式(shi)之一，而(er)工作輪換法(fa)(fa)則多用于(yu)培(pei)養新進(jin)員工或(huo)年輕(qing)管(guan)理(li)(li)(li)人員等等。希望(wang)這(zhe)些(xie)內(nei)容(rong)能對(dui)您(nin)有所幫助(zhu)(zhu)！以(yi)(yi)下是(shi)關于(yu)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)方(fang)式(shi)的(de)(de)(de)(de)詳細內(nei)容(rong)：
第一類：崗位(wei)適(shi)應培(pei)訓，旨在幫助新員工(gong)(gong)順利融(rong)入崗位(wei)角色，達(da)到上崗的基本(ben)要求。這(zhe)是員工(gong)(gong)參(can)與工(gong)(gong)作的基礎環節，以確保工(gong)(gong)作的高效運(yun)行。
第二(er)類：進階培(pei)(pei)訓(xun)，這(zhe)種培(pei)(pei)訓(xun)是(shi)為了提升員工的專業技能(neng)和工作(zuo)業績，以應(ying)對更高層次(ci)的工作(zuo)挑戰。在當(dang)前競爭激烈的市場環(huan)境下(xia)，這(zhe)種培(pei)(pei)訓(xun)顯得(de)尤為重(zhong)要。
第三類(lei)：職(zhi)業發展培(pei)訓(xun)，主要(yao)關注員(yuan)工(gong)的職(zhi)業生(sheng)涯規(gui)劃(hua)。盡管中(zhong)國有千萬家企業，但專注于此類(lei)培(pei)訓(xun)的公司仍不足千分之一。這種培(pei)訓(xun)幫助員(yuan)工(gong)明確職(zhi)業方向，提升自我實(shi)現感。
第四類：人(ren)文(wen)素質(zhi)(zhi)培訓(xun)，內容涵蓋人(ren)文(wen)知識、音樂藝術(shu)、親子教育以及服裝搭配等。這種(zhong)培訓(xun)旨(zhi)在提升(sheng)員工(gong)的人(ren)文(wen)素養和生活品質(zhi)(zhi)，培養更全面的員工(gong)。
第五類：拓展(zhan)培訓(xun)(xun)，一種(zhong)戶外體(ti)驗式(shi)培訓(xun)(xun)。與傳統(tong)課堂(tang)式(shi)學(xue)習不同，拓展(zhan)培訓(xun)(xun)強調員工通過實際(ji)體(ti)驗來(lai)學(xue)習，讓員工在過程中掌握(wo)知識和技能。這(zhe)種(zhong)培訓(xun)(xun)形式(shi)新穎，更具吸引(yin)力，能使員工更深(shen)入地理解和掌握(wo)知識。
拓展培訓融合了高挑戰及(ji)低挑戰的元素，通(tong)過危機感、領導、溝通(tong)、面對逆(ni)境和輔(fu)導等主題，學員可(ke)以在(zai)個人(ren)和團隊層面得(de)到提升。研(yan)究數據(ju)顯示，拓展培訓的成效遠(yuan)超過傳統(tong)課堂學習，能(neng)將75%的信息有效傳授給學員。
拓(tuo)展(zhan)培訓(xun)(xun)以體驗(yan)、經驗(yan)分享為教學形式(shi)，打破了傳統的灌(guan)輸式(shi)培訓(xun)(xun)模式(shi)。它設定特殊環境，讓學員直接參(can)與教學過程(cheng)，通過體驗(yan)、反思獲得感悟。這種培訓(xun)(xun)形式(shi)既(ji)安全又有趣味性(xing)，容易被學員接受。拓(tuo)展(zhan)培訓(xun)(xun)需要專業指導(dao)師的引(yin)導(dao)，否(fou)則(ze)效果可能不佳(jia)。
一、部門經理及(ji)主管級人員的培訓
1. 主管級及以上的員(yuan)工培訓主要通過人力資源部(bu)門(men)主導進行，同時也可以邀請外部(bu)專家(jia)進行培訓支持。
2. 針(zhen)對部門(men)經(jing)理(li)及(ji)主管(guan)級(ji)人員的(de)(de)培訓(xun)主要集中在(zai)以下(xia)幾個方面：企業(ye)(ye)重(zhong)大(da)改革與策略調整、技術革新與質量(liang)體(ti)系(xi)變(bian)化、新管(guan)理(li)模式的(de)(de)建立與實施、不斷發展的(de)(de)企業(ye)(ye)文(wen)化、最前沿的(de)(de)管(guan)理(li)理(li)論和經(jing)營知識(shi)更新。他們(men)的(de)(de)培訓(xun)成果也會被納入績效考核評估體(ti)系(xi)。這種培訓(xun)至少每(mei)半年進行一(yi)次(ci)。
二、一般員工培訓
1. 一(yi)般員工的培(pei)訓(xun)(xun)由人事部(bu)負(fu)責組織協(xie)調(diao)，配(pei)合(he)公司相(xiang)關部(bu)門進行培(pei)訓(xun)(xun)。培(pei)訓(xun)(xun)內(nei)容主(zhu)要包(bao)括《員工手冊》、相(xiang)關規章(zhang)制度(du)、崗(gang)位(wei)技(ji)能(neng)、業務知識(shi)、新(xin)技(ji)術(shu)、工作程序以及企業文(wen)化等綜合(he)素質(zhi)培(pei)訓(xun)(xun)。
2. 一(yi)般員(yuan)工(gong)的培訓根據工(gong)作需要，每半個月安(an)排一(yi)次。
三(san)、特殊崗位人員(yuan)的培訓
對于公(gong)司的關(guan)鍵崗(gang)位(wei)，如財(cai)務、人事、營(ying)銷等職位(wei)，我們會進行(xing)特殊的在崗(gang)培(pei)(pei)(pei)訓。這種培(pei)(pei)(pei)訓通常采(cai)用外部(bu)脫(tuo)產和內部(bu)培(pei)(pei)(pei)訓相結合的方(fang)式，主要側重(zhong)于本(ben)崗(gang)位(wei)的專業技(ji)能培(pei)(pei)(pei)訓。在員(yuan)工(gong)參加脫(tuo)產培(pei)(pei)(pei)訓前(qian)，公(gong)司會與其簽(qian)訂培(pei)(pei)(pei)訓合同(tong)。培(pei)(pei)(pei)訓結束后，員(yuan)工(gong)需整(zheng)理出(chu)學習(xi)(xi)材料，并交給(gei)辦公(gong)室(shi)存檔和人力資(zi)源部(bu)作為教材。外出(chu)參加培(pei)(pei)(pei)訓的持培(pei)(pei)(pei)訓機構提(ti)供的考核證明和資(zi)料作為學習(xi)(xi)成果的依據。
四、新(xin)員工的培(pei)訓內容和責任部門
新(xin)入職(zhi)的(de)(de)(de)員(yuan)工在(zai)(zai)上崗(gang)(gang)(gang)前(qian)必須接(jie)受人力資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)部(bu)(bu)(bu)(bu)的(de)(de)(de)統(tong)一崗(gang)(gang)(gang)前(qian)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)，未經(jing)過(guo)崗(gang)(gang)(gang)前(qian)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)新(xin)員(yuan)工不(bu)得上崗(gang)(gang)(gang)。培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)內容(rong)(rong)(rong)主要(yao)包(bao)括(kuo)企業文(wen)化、員(yuan)工手冊、規(gui)章制度等(deng)，由人事部(bu)(bu)(bu)(bu)負責。所在(zai)(zai)試(shi)用部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)(men)也會配(pei)合人力資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)部(bu)(bu)(bu)(bu)進行部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)(men)職(zhi)能、崗(gang)(gang)(gang)位(wei)描(miao)述等(deng)方面(mian)的(de)(de)(de)必要(yao)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)。新(xin)聘員(yuan)工經(jing)過(guo)考(kao)核合格后，方可到所在(zai)(zai)部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)(men)上崗(gang)(gang)(gang)試(shi)用。各部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)(men)的(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)內容(rong)(rong)(rong)責任部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)(men)包(bao)括(kuo)人力資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)部(bu)(bu)(bu)(bu)以(yi)及相關的(de)(de)(de)部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)(men)或職(zhi)能部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)(men)。培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)內容(rong)(rong)(rong)還包(bao)括(kuo)新(xin)政策(ce)、新(xin)技術(shu)以(yi)及產品(pin)知識的(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)等(deng)。崗(gang)(gang)(gang)位(wei)班前(qian)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)和培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)者的(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)也由所在(zai)(zai)部(bu)(bu)(bu)(bu)門(men)(men)(men)和人力資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)部(bu)(bu)(bu)(bu)負責。
五、培訓計劃與(yu)審核(he)流程(cheng)
各部(bu)(bu)(bu)門按照(zhao)人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)部(bu)(bu)(bu)的要(yao)求制(zhi)(zhi)定年(nian)(nian)度(du)(du)和月度(du)(du)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)計(ji)劃，并(bing)審核后作為(wei)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的依據。人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)部(bu)(bu)(bu)將各部(bu)(bu)(bu)門的計(ji)劃匯編(bian)成總的年(nian)(nian)度(du)(du)或(huo)月度(du)(du)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)計(ji)劃，呈報上(shang)級(ji)領導審批。培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)課程由(you)人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)部(bu)(bu)(bu)的培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)師(shi)審核或(huo)編(bian)制(zhi)(zhi)，并(bing)制(zhi)(zhi)定相應(ying)的“培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)實施(shi)計(ji)劃表(biao)”通知相關(guan)部(bu)(bu)(bu)門和人(ren)(ren)員(yuan)參(can)與。所(suo)有(you)受(shou)訓(xun)(xun)(xun)(xun)人(ren)(ren)員(yuan)應(ying)有(you)簽到記(ji)(ji)錄(lu)，人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)部(bu)(bu)(bu)也會(hui)(hui)定期召(zhao)開檢查(cha)會(hui)(hui)評估培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)效果并(bing)記(ji)(ji)錄(lu)評估內容(rong)以便(bian)改進。受(shou)訓(xun)(xun)(xun)(xun)人(ren)(ren)員(yuan)應(ying)準時(shi)出席(xi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)活動，如有(you)特(te)殊(shu)情況需提前(qian)請假。對(dui)于因故缺席(xi)的受(shou)訓(xun)(xun)(xun)(xun)人(ren)(ren)員(yuan)可以參(can)加補考(kao)測試不合格(ge)者以零分計(ji)算成績。培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)測驗成績也會(hui)(hui)被納入績效考(kao)核積(ji)分體系當中(zhong)對(dui)于不合格(ge)者人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)部(bu)(bu)(bu)會(hui)(hui)采取相應(ying)的措施(shi)進行處理。
（八）事(shi)故應急處置培(pei)訓(xun)及演(yan)練、相關(guan)規章(zhang)研(yan)究(jiu)（如影視法(fa)）、業務游戲及其它相關(guan)領域的研(yan)究(jiu)和(he)培(pei)訓(xun)項目設置。下面(mian)介紹有關(guan)培(pei)訓(xun)的相關(guan)職(zhi)責(ze)和(he)工作內容。
三、培訓職責概述：
一）部門職責：
1. 制定公司(si)培(pei)訓政(zheng)策(ce)、方案(an)和預算，并予以實施(shi)和調整。
2. 確定培訓對象，安排新(xin)員工崗前培訓計劃。
3. 完成(cheng)培訓工作分析，提出培訓建議并協助公司領導(dao)確定(ding)具(ju)體培訓項目。
4. 組織安排培(pei)(pei)訓工作，承擔具體(ti)培(pei)(pei)訓任務，并對培(pei)(pei)訓效果(guo)進行衡量(liang)和評價。
5. 管理培訓(xun)(xun)師日常(chang)工作及培訓(xun)(xun)設施(shi)等。
二）領導職責：
1. 負(fu)責擬定公司的總體培(pei)訓(xun)政策(ce)、方案和預算。
2. 協助或(huo)獨立策劃項目，組(zu)織制訂培訓計劃。
3. 審(shen)核(he)培訓教材、教案及相關資料，并(bing)負責培訓工作總結與(yu)分析考評。
4. 負責培訓業務的對外聯(lian)絡(luo)事務，協(xie)助培訓講師實施培訓課程。
三）培訓師職責：
涉及培(pei)訓計劃的(de)(de)制定(ding)與(yu)實施、培(pei)訓教(jiao)材(cai)的(de)(de)編寫(xie)與(yu)整(zheng)理、學員(yuan)的(de)(de)培(pei)訓效果考核、各類培(pei)訓資料的(de)(de)整(zheng)理與(yu)核對(dui)等工作。
四）其(qi)他工(gong)(gong)作(zuo)人員職責(ze)：包(bao)括協助培(pei)(pei)訓(xun)師進行(xing)培(pei)(pei)訓(xun)準備、管(guan)理學員考勤、協助整(zheng)理培(pei)(pei)訓(xun)資(zi)料(liao)、進行(xing)培(pei)(pei)訓(xun)效果分析(xi)統計以(yi)及(ji)教學書籍與器材的管(guan)理等工(gong)(gong)作(zuo)。
七、關于培訓教(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)與器(qi)材(cai)的(de)管理：要(yao)求每次培訓都要(yao)有完整(zheng)系統的(de)教(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)，建立健全的(de)教(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)檔案，妥善(shan)保(bao)存。教(jiao)(jiao)(jiao)學器(qi)材(cai)要(yao)登記上賬，明確(que)使(shi)用(yong)交(jiao)接手續(xu)，并(bing)確(que)保(bao)教(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)與器(qi)材(cai)的(de)安(an)全。
針(zhen)對員(yuan)工(gong)參與培(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)情況，公司(si)(si)有(you)著(zhu)明確的(de)(de)(de)態度和期望。對于在培(pei)訓(xun)期間(jian)表(biao)現欠佳的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，特(te)別(bie)是那些在培(pei)訓(xun)后(hou)考核成績不理(li)想、無法展現明顯提升工(gong)作(zuo)業績的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，公司(si)(si)應給(gei)予適當的(de)(de)(de)懲罰措施。這樣(yang)的(de)(de)(de)情況不僅可(ke)能影響個(ge)人職(zhi)業發展，還(huan)可(ke)能影響整個(ge)團隊的(de)(de)(de)士氣和效率。對于此類(lei)員(yuan)工(gong)，公司(si)(si)需要采取(qu)必要的(de)(de)(de)措施來糾(jiu)正和改進他們(men)的(de)(de)(de)表(biao)現。
關于獎懲的(de)(de)(de)(de)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)，這(zhe)(zhe)應(ying)當由部(bu)門經(jing)理(li)根據實際情(qing)況來制(zhi)定。這(zhe)(zhe)些標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)不僅包括培(pei)訓表現的(de)(de)(de)(de)評價(jia)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)，還應(ying)包含績效考核等多個方面的(de)(de)(de)(de)綜合(he)評價(jia)因(yin)素。這(zhe)(zhe)些標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)的(de)(de)(de)(de)制(zhi)定應(ying)以公(gong)平公(gong)正為(wei)基礎，既能(neng)反映出(chu)員工的(de)(de)(de)(de)表現差(cha)異(yi)，又能(neng)激勵員工積極進步。在(zai)制(zhi)定好獎懲標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)后(hou)，部(bu)門經(jing)理(li)還需要提交給總經(jing)理(li)進行審批，確(que)保這(zhe)(zhe)些標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)既符合(he)公(gong)司(si)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)方向，也(ye)能(neng)被廣大(da)員工所接受和認(ren)同。只有這(zhe)(zhe)樣，才能(neng)有效地引導員工向著(zhu)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)前進，促(cu)進公(gong)司(si)整體的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)和進步。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/132585.html