現(xian)今，在企業管(guan)理中，決(jue)策是(shi)首要的(de)，若在決(jue)策有問題(ti)時，談執(zhi)行力就是(shi)偽命題(ti)，執(zhi)行力越強，損失越大，死(si)的(de)也就越快。譚(tan)老(lao)師認(ren)為有部分人到處販(fan)賣“執(zhi)行力”，因為以“執(zhi)行力”為招牌，寫書、辦培訓、提供管(guan)理咨詢，都(dou)可以賺(zhuan)錢。
前言：
在企業(ye)管(guan)理中，決(jue)策是首要(yao)的(de)(de)，若在決(jue)策有問題(ti)時，談執行力(li)就(jiu)是偽命(ming)題(ti)，執行力(li)越(yue)(yue)(yue)強(qiang)，損失越(yue)(yue)(yue)大，死(si)的(de)(de)也(ye)就(jiu)越(yue)(yue)(yue)快。
譚老(lao)師認(ren)為有(you)(you)部分人到處(chu)販(fan)賣“執(zhi)行(xing)力(li)(li)”，因(yin)為以“執(zhi)行(xing)力(li)(li)”為招牌，寫書、辦培(pei)訓、提供管理咨詢(xun)，都可以賺錢。那些販(fan)賣“執(zhi)行(xing)力(li)(li)”的人，沒(mei)(mei)有(you)(you)一(yi)個是(shi)真(zhen)正的企(qi)(qi)業家，也(ye)根本不(bu)懂(dong)管理。像(xiang)張先生(sheng)、萬先生(sheng)等真(zhen)正的企(qi)(qi)業家，雖然都曾(ceng)親自拯(zheng)救過(guo)(guo)資不(bu)抵債的企(qi)(qi)業，讓它起死回生(sheng)、扭(niu)虧為盈、從小到大，最終走向(xiang)輝煌，但是(shi)他們(men)從來(lai)沒(mei)(mei)有(you)(you)提過(guo)(guo)“執(zhi)行(xing)力(li)(li)”，連杰出的企(qi)(qi)業家杰克·韋先生(sheng)，也(ye)從來(lai)沒(mei)(mei)有(you)(you)提過(guo)(guo)。
“執行力”是偽命題
其實，對任何企業來說(shuo)，在(zai)真正的(de)(de)(de)企業管(guan)理(li)中，“執行(xing)(xing)(xing)力(li)”有時(shi)是(shi)(shi)(shi)一個偽問題。為什么(me)呢？首先，從實踐上(shang)來說(shuo)，如果一個企業沒有實現自己(ji)的(de)(de)(de)盈利目標，而(er)是(shi)(shi)(shi)出現虧(kui)損(sun)(sun)了(le)，究竟是(shi)(shi)(shi)決(jue)(jue)策(ce)(ce)管(guan)理(li)失誤造成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)，還(huan)是(shi)(shi)(shi)“執行(xing)(xing)(xing)力(li)”不到位(wei)造成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)呢？答(da)案是(shi)(shi)(shi)肯定的(de)(de)(de)，只能是(shi)(shi)(shi)由決(jue)(jue)策(ce)(ce)管(guan)理(li)失誤造成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)。比如2008年某粉業公(gong)司虧(kui)損(sun)(sun)7000多萬元，就(jiu)是(shi)(shi)(shi)企業的(de)(de)(de)決(jue)(jue)策(ce)(ce)管(guan)理(li)發生(sheng)了(le)重大(da)(da)錯誤。在(zai)2008年，該粉業公(gong)司的(de)(de)(de)執行(xing)(xing)(xing)力(li)很(hen)強，干得(de)很(hen)歡(huan)、很(hen)投入，在(zai)決(jue)(jue)策(ce)(ce)執行(xing)(xing)(xing)上(shang)簡直達到了(le)瘋(feng)狂(kuang)程(cheng)度。但是(shi)(shi)(shi)，由于(yu)企業領導的(de)(de)(de)決(jue)(jue)策(ce)(ce)錯誤，造成(cheng)(cheng)了(le)執行(xing)(xing)(xing)力(li)越(yue)(yue)(yue)強，危害越(yue)(yue)(yue)嚴重，損(sun)(sun)失越(yue)(yue)(yue)大(da)(da)，死的(de)(de)(de)也就(jiu)越(yue)(yue)(yue)快。
其次，從(cong)理(li)論上來講，現(xian)代(dai)經濟學的(de)(de)第一(yi)個基本假(jia)定(ding)，就是(shi)(shi)人的(de)(de)本性是(shi)(shi)“自(zi)利”的(de)(de)。所(suo)謂(wei)“自(zi)利”就是(shi)(shi)無論是(shi)(shi)老板還是(shi)(shi)雇員(yuan)(yuan)(yuan)，都(dou)是(shi)(shi)為了“自(zi)身(shen)利益”而工作的(de)(de)。實際上，第一(yi)個基本假(jia)定(ding)指的(de)(de)是(shi)(shi)企業管理(li)就是(shi)(shi)一(yi)種博弈，在(zai)老板與(yu)雇員(yuan)(yuan)(yuan)、管理(li)者與(yu)被管理(li)者間(jian)，都(dou)存在(zai)博弈。在(zai)這場博弈中，老板也不是(shi)(shi)神仙，必然會(hui)犯(fan)錯誤，員(yuan)(yuan)(yuan)工們也不是(shi)(shi)雷鋒，在(zai)老板或上級犯(fan)錯誤時，必然會(hui)去鉆一(yi)些“空子”。
然(ran)而，什(shen)么是(shi)“鉆空子”？就(jiu)是(shi)所謂的(de)(de)下級“耍滑頭”，不認(ren)真執行老板或上級的(de)(de)管理(li)指令(ling)。這(zhe)本(ben)就(jiu)是(shi)天經地義很自然(ran)的(de)(de)事，如果不是(shi)這(zhe)樣，就(jiu)不存在也(ye)不需要所謂的(de)(de)企(qi)業管理(li)了。無(wu)論在企(qi)業管理(li)的(de)(de)實(shi)踐上，還是(shi)企(qi)業管理(li)理(li)論上，都是(shi)在博弈的(de)(de)基(ji)本(ben)事實(shi)的(de)(de)基(ji)礎上得(de)以存在和發生的(de)(de)。
從博弈(yi)理論的角度(du)看，老板(ban)希望員(yuan)(yuan)工成為雷鋒，自覺(jue)地執行(xing)上(shang)級(ji)(ji)的指令，但是(shi)(shi)這只是(shi)(shi)夢想(xiang)、妄(wang)想(xiang)和(he)空想(xiang)，只要你的決(jue)策管(guan)理有(you)失誤(wu)(wu)、有(you)空子(zi)，員(yuan)(yuan)工一(yi)定去鉆，這就是(shi)(shi)所謂的“執行(xing)力不(bu)強”的問題。因此，執行(xing)力不(bu)強永遠是(shi)(shi)現象(xiang)、假象(xiang)，而真正的本(ben)質是(shi)(shi)老板(ban)、上(shang)級(ji)(ji)決(jue)策管(guan)理失誤(wu)(wu)導致的。
如要(yao)想讓員(yuan)工(gong)(gong)(gong)堅決(jue)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)企(qi)(qi)業(ye)決(jue)策(ce)和(he)指令，員(yuan)工(gong)(gong)(gong)認真(zhen)做(zuo)好工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，企(qi)(qi)業(ye)領(ling)導不(bu)(bu)僅不(bu)(bu)能犯(fan)決(jue)策(ce)的(de)(de)(de)錯(cuo)誤(wu)(wu)，不(bu)(bu)犯(fan)管理(li)(li)指標漏(lou)項(xiang)的(de)(de)(de)錯(cuo)誤(wu)(wu)，還不(bu)(bu)能犯(fan)靠監督核查(cha)機制(zhi)形(xing)同虛(xu)設的(de)(de)(de)錯(cuo)誤(wu)(wu)，更不(bu)(bu)能犯(fan)責(ze)任(ren)(ren)追究缺位(wei)和(he)獎(jiang)罰(fa)不(bu)(bu)當(dang)的(de)(de)(de)錯(cuo)誤(wu)(wu)。若企(qi)(qi)業(ye)、企(qi)(qi)業(ye)領(ling)導犯(fan)了這(zhe)(zhe)些錯(cuo)誤(wu)(wu)，下級、員(yuan)工(gong)(gong)(gong)就會鉆空子，當(dang)然(ran)也(ye)不(bu)(bu)會認真(zhen)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)和(he)落實你的(de)(de)(de)決(jue)策(ce)指令。比如，若一企(qi)(qi)業(ye)總(zong)經理(li)(li)不(bu)(bu)認真(zhen)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)董事會的(de)(de)(de)正確指令或任(ren)(ren)務，那肯定(ding)是(shi)董事會的(de)(de)(de)人事決(jue)策(ce)出現(xian)(xian)了問(wen)(wen)題(ti)，而(er)不(bu)(bu)是(shi)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)。若干部、員(yuan)工(gong)(gong)(gong)沒(mei)能完成工(gong)(gong)(gong)作(zuo)任(ren)(ren)務，是(shi)因為不(bu)(bu)知道工(gong)(gong)(gong)作(zuo)目標及(ji)量(liang)化(hua)到(dao)自己頭上(shang)的(de)(de)(de)具體(ti)責(ze)任(ren)(ren)指標，這(zhe)(zhe)一定(ding)是(shi)關(guan)于建立量(liang)化(hua)責(ze)任(ren)(ren)指標體(ti)系的(de)(de)(de)決(jue)策(ce)，出現(xian)(xian)了遺(yi)漏(lou)、失(shi)誤(wu)(wu)，也(ye)不(bu)(bu)是(shi)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)。如果(guo)干部、員(yuan)工(gong)(gong)(gong)沒(mei)能完成工(gong)(gong)(gong)作(zuo)任(ren)(ren)務，也(ye)有這(zhe)(zhe)種因素(su)：雖然(ran)對量(liang)化(hua)到(dao)每個人頭上(shang)的(de)(de)(de)績效(xiao)責(ze)任(ren)(ren)指標進行(xing)(xing)(xing)了嚴(yan)格考(kao)核，但(dan)是(shi)卻沒(mei)人根據考(kao)核結(jie)果(guo)進行(xing)(xing)(xing)及(ji)時(shi)的(de)(de)(de)硬約束獎(jiang)罰(fa)。這(zhe)(zhe)肯定(ding)是(shi)公司關(guan)于責(ze)任(ren)(ren)追究地管理(li)(li)決(jue)策(ce)發生(sheng)了重大失(shi)誤(wu)(wu)，而(er)不(bu)(bu)是(shi)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)。
在(zai)真(zhen)正(zheng)(zheng)的(de)(de)企業管(guan)理(li)中，不(bu)管(guan)是(shi)理(li)念正(zheng)(zheng)確與否、決(jue)策(ce)正(zheng)(zheng)確與否是(shi)個問(wen)(wen)(wen)題(ti)，而且績效(xiao)(xiao)責(ze)任(ren)(ren)指標(biao)與管(guan)理(li)標(biao)準、績效(xiao)(xiao)責(ze)任(ren)(ren)指標(biao)和各項標(biao)準的(de)(de)考核(he)，根(gen)據(ju)考核(he)結果(guo)追究(jiu)責(ze)任(ren)(ren)實(shi)施(shi)獎罰，建立責(ze)權對稱的(de)(de)管(guan)理(li)機制等都(dou)是(shi)問(wen)(wen)(wen)題(ti)，唯(wei)獨(du)執(zhi)(zhi)行力不(bu)是(shi)問(wen)(wen)(wen)題(ti)。因為以上這(zhe)些(xie)問(wen)(wen)(wen)題(ti)解(jie)決(jue)了，就(jiu)不(bu)會存(cun)在(zai)執(zhi)(zhi)行力問(wen)(wen)(wen)題(ti)了，不(bu)管(guan)是(shi)執(zhi)(zhi)行無效(xiao)(xiao)率、亂執(zhi)(zhi)行，還(huan)是(shi)不(bu)作(zuo)為，都(dou)不(bu)是(shi)執(zhi)(zhi)行力存(cun)在(zai)問(wen)(wen)(wen)題(ti)，而是(shi)理(li)念的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)、決(jue)策(ce)的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)、責(ze)任(ren)(ren)指標(biao)體系的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)、監督考核(he)的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)、責(ze)任(ren)(ren)追究(jiu)的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)。
其實(shi)，在(zai)(zai)真正的(de)(de)企業(ye)管理(li)中，首先要(yao)解(jie)決的(de)(de)問(wen)題(ti)就是理(li)念(nian)、決策、責任指(zhi)標體系、監(jian)督考核、責任追究等(deng)問(wen)題(ti)。只要(yao)把這(zhe)些問(wen)題(ti)解(jie)決了，企業(ye)就能實(shi)現自己的(de)(de)管理(li)和發(fa)展目標，也就根(gen)本不會存在(zai)(zai)發(fa)生“執行力(li)”的(de)(de)問(wen)題(ti)了。
偽命(ming)題的癥結
然而(er)，“執行(xing)力(li)”偽(wei)(wei)在什(shen)么地方呢？偽(wei)(wei)在它根本不能(neng)獨立存在，不能(neng)獨立存在的就(jiu)是假命題。而(er)“執行(xing)力(li)”被人販賣用來賺錢(qian)說明了什(shen)么呢？這只能(neng)說明有(you)需(xu)求就(jiu)有(you)供給，有(you)市(shi)(shi)場(chang)就(jiu)有(you)產品。實(shi)際上，在企業管理咨詢市(shi)(shi)場(chang)中，確實(shi)存在一塊(kuai)不小的愚昧(mei)市(shi)(shi)場(chang)或需(xu)求，于是為(wei)這塊(kuai)愚昧(mei)需(xu)求或市(shi)(shi)場(chang)提供偽(wei)(wei)管理咨詢服(fu)務的機(ji)構和(he)產品就(jiu)應運(yun)而(er)生了。
為(wei)愚(yu)昧市場提供偽管(guan)理(li)咨詢服務(wu)產品的(de)機(ji)構，不(bu)僅在中(zhong)國(guo)(guo)存(cun)在，國(guo)(guo)際(ji)上也(ye)有(you)很多。在20世(shi)紀90年代，中(zhong)國(guo)(guo)有(you)個公(gong)(gong)司叫實達電腦公(gong)(gong)司，位列行業前三名(ming)，年利潤達到上億元，曾以數(shu)以千萬(wan)(wan)元的(de)代價，從國(guo)(guo)外的(de)洋管(guan)理(li)咨詢公(gong)(gong)司購買了有(you)關企業管(guan)理(li)升(sheng)級(ji)的(de)咨詢服務(wu)。后(hou)來，在兩(liang)年咨詢服務(wu)期滿后(hou)，形勢發生了大(da)變，盈利上億元的(de)局面一去不(bu)復返(fan)了，一下子陷入到了年虧損數(shu)千萬(wan)(wan)元的(de)泥潭。
如果一個(ge)企業花巨資，接受了(le)偽(wei)管(guan)理咨詢服務和(he)產品，那就不(bu)能埋怨(yuan)人家(jia)欺(qi)騙了(le)你，只能怨(yuan)自己愚昧(mei)無(wu)知。在是否(fou)提(ti)供偽(wei)劣管(guan)理服務和(he)產品上(shang)，是沒(mei)辦法(fa)(fa)認定(ding)的(de)，不(bu)僅在中國(guo)的(de)法(fa)(fa)律(lv)體系上(shang)是空(kong)白，而且在發達國(guo)家(jia)的(de)法(fa)(fa)律(lv)體系上(shang)也是空(kong)白，因此在認定(ding)上(shang)沒(mei)有法(fa)(fa)律(lv)依據，就無(wu)從談起(qi)由(you)誰(shui)認定(ding)，怎樣(yang)認定(ding)，認定(ding)怎么(me)樣(yang)才合適了(le)。
對任何(he)企業來(lai)說，既然(ran)在(zai)是否接受了偽管理(li)咨詢(xun)服務和(he)產品上(shang)，客觀上(shang)存(cun)在(zai)法律空白，就會有(you)人有(you)企業鉆法律空子，于是在(zai)管理(li)咨詢(xun)行中假冒偽劣(lie)的事情肯定(ding)存(cun)在(zai)不(bu)少(shao)。
而對(dui)很多的(de)(de)企(qi)業(ye)家來說，其實都是由普通(tong)人過來的(de)(de)，在(zai)平時(shi)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)中(zhong)，犯一(yi)些愚(yu)(yu)蠢錯誤也(ye)(ye)在(zai)所(suo)難(nan)免。正(zheng)因(yin)(yin)為如此，在(zai)商業(ye)的(de)(de)大潮中(zhong)，由于企(qi)業(ye)領導出現決策(ce)失誤，導致公司虧損，甚至公司破產(chan)的(de)(de)事情屢見不鮮。并且作(zuo)(zuo)為愚(yu)(yu)昧市(shi)場的(de)(de)一(yi)個組成部(bu)分，在(zai)企(qi)業(ye)家群(qun)體中(zhong)也(ye)(ye)是客(ke)觀存在(zai)的(de)(de)。也(ye)(ye)正(zheng)因(yin)(yin)為如此，哪些販賣(mai)偽(wei)劣管理(li)咨(zi)(zi)詢(xun)服務(wu)和產(chan)品的(de)(de)人，也(ye)(ye)在(zai)天天琢磨那些企(qi)業(ye)領導人比較愚(yu)(yu)昧，他們(men)在(zai)想什么問題，有哪些愚(yu)(yu)昧需求，以便通(tong)過向他們(men)販賣(mai)自己制造的(de)(de)偽(wei)劣管理(li)咨(zi)(zi)詢(xun)服務(wu)產(chan)品獲得利潤。
然而，對于那些有(you)愚昧需(xu)(xu)求(qiu)的(de)企業(ye)老板(ban)來(lai)說，他們(men)到底(di)有(you)怎么樣的(de)想法和需(xu)(xu)求(qiu)，與韋先(xian)(xian)生(sheng)、張先(xian)(xian)生(sheng)、萬先(xian)(xian)生(sheng)這類企業(ye)家有(you)什(shen)么區(qu)別呢？
那些販(fan)(fan)賣偽(wei)劣管(guan)理(li)(li)服務產品(pin)的(de)(de)人(ren)發現：那些愚(yu)昧(mei)的(de)(de)企(qi)業(ye)家，在公(gong)司(si)業(ye)績(ji)不(bu)理(li)(li)想(xiang)時，企(qi)業(ye)出現問題(ti)時，首先考(kao)慮的(de)(de)不(bu)是(shi)自(zi)己的(de)(de)決(jue)策是(shi)否存(cun)在問題(ti)，也不(bu)是(shi)自(zi)己在企(qi)業(ye)管(guan)理(li)(li)上有沒有漏項(xiang)，也不(bu)是(shi)自(zi)己是(shi)不(bu)是(shi)在不(bu)作為或在亂作為，而(er)是(shi)在想(xiang)公(gong)司(si)出現的(de)(de)問題(ti)，都(dou)是(shi)由(you)于員(yuan)工執行力(li)不(bu)夠導致的(de)(de)。如果自(zi)己的(de)(de)部(bu)下、員(yuan)工能積極(ji)地堅決(jue)地執行自(zi)己的(de)(de)決(jue)策、指令就好了(le)。因此，在真實的(de)(de)商業(ye)世界(jie)中，既然(ran)你(ni)(ni)有這(zhe)種愚(yu)昧(mei)的(de)(de)想(xiang)法(fa)和(he)需求，假劣企(qi)業(ye)管(guan)理(li)(li)專家向你(ni)(ni)販(fan)(fan)賣他(ta)們制造的(de)(de)“執行力(li)”這(zhe)類(lei)偽(wei)劣管(guan)理(li)(li)服務產品(pin)，就成了(le)很自(zi)然(ran)地事。
怎(zen)樣平衡決策與執行力
而對韋先(xian)(xian)生(sheng)(sheng)、張先(xian)(xian)生(sheng)(sheng)、萬先(xian)(xian)生(sheng)(sheng)這(zhe)些(xie)企(qi)業家來說，他們到(dao)底(di)想(xiang)(xiang)的(de)(de)(de)(de)是什么呢？用韋先(xian)(xian)生(sheng)(sheng)自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)話來說，他時刻在(zai)(zai)(zai)想(xiang)(xiang)，“如(ru)何(he)(he)幫助員(yuan)工(gong)實(shi)現(xian)(xian)自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)夢想(xiang)(xiang)”。所以他不(bu)管(guan)在(zai)(zai)(zai)做(zuo)什么管(guan)理(li)決(jue)策(ce)時，在(zai)(zai)(zai)制定管(guan)理(li)制度和(he)政策(ce)時，還是在(zai)(zai)(zai)下(xia)達任務和(he)指令時，不(bu)僅(jin)想(xiang)(xiang)到(dao)了公司(si)的(de)(de)(de)(de)業績目(mu)(mu)標，還考慮到(dao)了如(ru)何(he)(he)幫助自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，去實(shi)現(xian)(xian)自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)夢想(xiang)(xiang)。與此同時，自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)部(bu)下(xia)、員(yuan)工(gong)在(zai)(zai)(zai)工(gong)作(zuo)時，不(bu)僅(jin)是在(zai)(zai)(zai)想(xiang)(xiang)著為(wei)(wei)(wei)實(shi)現(xian)(xian)公司(si)的(de)(de)(de)(de)業績目(mu)(mu)標而工(gong)作(zuo)，同時也是想(xiang)(xiang)著要(yao)為(wei)(wei)(wei)實(shi)現(xian)(xian)自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)夢想(xiang)(xiang)而努力工(gong)作(zuo)。當員(yuan)工(gong)們意識到(dao)自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，是在(zai)(zai)(zai)為(wei)(wei)(wei)實(shi)現(xian)(xian)自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)夢想(xiang)(xiang)而努力時，他們能不(bu)認真(zhen)工(gong)作(zuo)、勇往直前嗎？在(zai)(zai)(zai)這(zhe)種(zhong)情況下(xia)，對于那些(xie)販賣“執行力”一(yi)類(lei)偽劣管(guan)理(li)服務產品的(de)(de)(de)(de)人(ren)、機構，還能在(zai)(zai)(zai)韋先(xian)(xian)生(sheng)(sheng)、張先(xian)(xian)生(sheng)(sheng)、萬先(xian)(xian)生(sheng)(sheng)等這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)企(qi)業家那里，找到(dao)需求和(he)市場嗎？很顯然，這(zhe)是不(bu)可能的(de)(de)(de)(de)。
張(zhang)先生想的(de)是(shi)什么呢？張(zhang)先生說，企(qi)業管(guan)理(li)永恒(heng)的(de)主題和難題，就(jiu)是(shi)如何公(gong)(gong)平(ping)公(gong)(gong)正(zheng)地(di)對待員(yuan)工(gong)，如何公(gong)(gong)平(ping)公(gong)(gong)正(zheng)地(di)處理(li)問題。在公(gong)(gong)司的(de)管(guan)理(li)中，如果(guo)失去(qu)了公(gong)(gong)平(ping)公(gong)(gong)正(zheng)，自(zi)己(ji)的(de)部下、員(yuan)工(gong)就(jiu)不會滿意，自(zi)然就(jiu)是(shi)失去(qu)了積極性(xing)，而所謂“執行力”就(jiu)更無從談起(qi)了。
事實(shi)上，張先生在(zai)平時的(de)管(guan)理決策中(zhong)，一(yi)直在(zai)致力于公平公正(zheng)(zheng)的(de)對待員(yuan)工，公平公正(zheng)(zheng)地處理問題，做出公平公正(zheng)(zheng)的(de)決策。這樣一(yi)來，企業自然就形成(cheng)了(le)“快速反應(ying)、立(li)即行動”的(de)海爾文(wen)化，也就逐漸形成(cheng)了(le)海爾人的(de)工作作風。當然，對于那(nei)些販賣“執行力”一(yi)類偽(wei)劣管(guan)理服務產品的(de)人、機構，肯定也不能在(zai)張先生那(nei)里找到需求(qiu)和市場。
對于雙(shuang)匯的(de)萬(wan)先(xian)生，平時在想什么呢？績(ji)效(xiao)責任(ren)指標(biao)(biao)硬約束，是他考慮最(zui)多的(de)。你(ni)的(de)工資獎(jiang)金高與(yu)(yu)低，多與(yu)(yu)少，績(ji)效(xiao)責任(ren)指標(biao)(biao)說了(le)算。你(ni)的(de)職務高與(yu)(yu)低，權力大與(yu)(yu)小，績(ji)效(xiao)責任(ren)指標(biao)(biao)說了(le)算。你(ni)的(de)崗位保(bao)(bao)留與(yu)(yu)不保(bao)(bao)留，你(ni)的(de)飯碗保(bao)(bao)不保(bao)(bao)，績(ji)效(xiao)責任(ren)指標(biao)(biao)說了(le)算。在雙(shuang)匯為雙(shuang)匯設(she)定的(de)管理制度中(zhong)，收入能(neng)高能(neng)低，職務能(neng)升能(neng)降，崗位能(neng)設(she)能(neng)撤，人員(yuan)能(neng)進能(neng)出，所有的(de)一(yi)切(qie)都由績(ji)效(xiao)責任(ren)指標(biao)(biao)完(wan)成的(de)狀況說了(le)算。
比(bi)如(ru)，今年你(ni)還是年薪百萬元的(de)大型肉制品工廠總經理，明年你(ni)就可能下(xia)(xia)車間(jian)成為月薪千余(yu)元的(de)殺(sha)豬工。在績效責任指標硬(ying)約束管理機制下(xia)(xia)，沒有員工去(qu)偷懶，沒有人敢不作為、胡作為。而對(dui)那些販賣(mai)“執行(xing)力”一類偽劣管理服務(wu)產品的(de)人、機構來(lai)說，在雙匯是根本找不到需(xu)求和市場(chang)的(de)。
愚(yu)昧必(bi)然(ran)要(yao)上當，無知(zhi)必(bi)須要(yao)付出(chu)代價。我們不(bu)能(neng)埋怨(yuan)那(nei)些販(fan)賣“執行力”一類偽劣管理(li)服務產(chan)品的人、機構。那(nei)如何才能(neng)不(bu)上當？*的辦(ban)法就(jiu)是(shi)讓自己變聰明一點，成為一個像(xiang)韋(wei)先(xian)生(sheng)、張先(xian)生(sheng)、萬先(xian)生(sheng)那(nei)樣真正懂得管理(li)的企業(ye)家(jia)。
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