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中國企業培訓講師

網購科技,未來生活的又一次革命與機遇

 
講師:劉秀光 瀏覽次數:2297
 互聯網+、電子商務、網購、O2O、支付寶、微信支付、電子付款……科技正在飛速改變人民衣食住行等日常生活的,同時也給未來城市科技發展帶來無數可能。 未來我們的生活會是怎樣一幅景觀?會對未來我們的生活產生哪些影響呢? 未來O2O購物三大趨勢: 網絡購物目前已相當普遍

互(hu)聯網(wang)+、電子(zi)商(shang)務(wu)、網(wang)購(gou)、O2O、支付(fu)寶、微(wei)信支付(fu)、電子(zi)付(fu)款……科技正在飛速改(gai)變人民(min)衣食住行等日常生(sheng)活的,同(tong)時也給未來城市(shi)科技發(fa)展帶來無數可能。

未來(lai)我們的生活會是怎樣(yang)一幅景觀?會對未來(lai)我們的生活產生哪些(xie)影響呢?


未來O2O購物三大趨勢:

網(wang)絡購(gou)物(wu)(wu)目前已相當普(pu)遍,然(ran)而(er)在不(bu)久的(de)將來(lai),人(ren)(ren)們不(bu)僅可利用(yong)手機(ji)(ji)上網(wang)購(gou)物(wu)(wu),還可將手機(ji)(ji)當成(cheng)掃描(miao)器(qi),掃描(miao)家中用(yong)品,然(ran)后(hou)下單付款。人(ren)(ren)們出門(men)購(gou)物(wu)(wu)的(de)習慣會(hui)否從此消失(shi)?科技商業觀察家劉(liu)秀光(guang)認為未來(lai)購(gou)物(wu)(wu)是(shi)依靠智(設備)手機(ji)(ji)連(lian)接的(de)線(xian)上與線(xian)下結合的(de)O2O模式,將呈現三(san)大趨勢:

一:用智能手機在商(shang)店內自行(xing)掃描貨架上的(de)價格標簽,才到(dao)收銀(yin)臺結帳,利用科技(ji)的(de)同時享受(shou)逛商(shang)店的(de)樂趣(qu)。

二(er):購(gou)物網(wang)站開設(she)實體店(dian),以彌補(bu)網(wang)站的不足,如(ru)試穿(chuan)衣服或觸摸衣服質地。

三:電子付(fu)款方式(shi)趨向多樣化,未來(lai)多數人將用信用卡或(huo)(huo)手機(ji)付(fu)款,在小商店(dian)或(huo)(huo)購買廉(lian)價物品時才(cai)用現(xian)金(jin)。

手機掃描購物

智能手機和移動網絡科(ke)技日益先進,人們能隨(sui)時隨(sui)地上(shang)網購(gou)物,未來的購(gou)物好幫手將不是菜籃(lan)子,也(ye)不是電腦,而是手機。

目前(qian),人們(men)可用(yong)(yong)(yong)手機應用(yong)(yong)(yong)軟件掃描(miao)商(shang)店或者超市的商(shang)品即可下單購(gou)買(mai),那么同(tong)樣的道理,在家(jia)里掃描(miao)一些常(chang)用(yong)(yong)(yong)的商(shang)品(比如家(jia)里日常(chang)消費品,老年藥品等),然后(hou)下單付款(kuan)即可購(gou)買(mai),尤其我國(guo)老齡化社會將推(tui)動在家(jia)手機購(gou)物的需求,尤其是日常(chang)用(yong)(yong)(yong)品和經(jing)常(chang)吃的食物。到時,消費者只要安裝擁有掃描(miao)功能的超市或商(shang)店應用(yong)(yong)(yong)軟件,就(jiu)能輕松下單。

*大型(xing)購物網(wang)站亞馬(ma)遜(Amazon)早在2014年(nian)就推(tui)出的Dash掃描器,讓消費者掃描家(jia)中日常用品(pin)(pin)(pin)或食品(pin)(pin)(pin)包(bao)裝盒上的條碼,訂購并付款,商品(pin)(pin)(pin)會直接送上門。

這種方式購物,人們既能(neng)享受逛(guang)商(shang)店、挑商(shang)品的樂趣,又能(neng)利用科(ke)技節省(sheng)時(shi)間和(he)人力(li),可謂一(yi)舉多得。雖(sui)然(ran)這一(yi)科(ke)技還沒有普及,但是相(xiang)信這一(yi)天離我們的生活也會將(jiang)越來越近。

但是思考一下:人們出門購物的習慣會否從此消失?

電子商務與實體店經營結合的O2O模式興起

有的店(dian)(dian)家想走向(xiang)網(wang)(wang)購,也有購物網(wang)(wang)站回(hui)歸實體(ti)店(dian)(dian)的經(jing)營(ying)方(fang)式。比如阿里巴(ba)巴(ba),百度和微信(xin)等互聯網(wang)(wang)公(gong)司走向(xiang)線下,而傳(chuan)統的企(qi)業如蘇寧,國美,海爾,中(zhong)國電信(xin)移動,中(zhong)國石油(you)等大批企(qi)業等紛紛走向(xiang)線上,線上線下O2O模式將越(yue)來越(yue)多。以(yi)衣服(fu)為例子:顧客無法在網(wang)(wang)上購買前試穿衣服(fu),于是(shi)公(gong)司開設臨時的實體(ti)店(dian)(dian),讓(rang)顧客能摸摸衣服(fu)質地,找到(dao)合(he)適的衣服(fu)后才決定(ding)是(shi)否購買。將來可(ke)能會(hui)有更多購物網(wang)(wang)站效(xiao)仿這些公(gong)司,以(yi)實體(ti)店(dian)(dian)彌(mi)補網(wang)(wang)站的不足(zu)。

很(hen)多消費者把商店當成展示柜試(shi)用商品,然后在網上(shang)購買,商家(jia)們正在想辦法(fa)阻止這種(zhong)消費習(xi)慣。所以O2O模式(shi)越來越受消費者和(he)商家(jia)歡迎。

智能手機就是錢包

從(cong)電子(zi)轉賬系統到近幾年興起的移動付款服務,電子(zi)付款的方式趨向(xiang)多樣(yang)化(hua),未來用現(xian)(xian)金買(mai)東西的情況,相信只出現(xian)(xian)在小(xiao)商店或(huo)購買(mai)價格低(di)廉的物品。

目(mu)前國(guo)外(wai)市場蘋果和三(san)星(xing)等都開通手機支付(fu)功能(neng),國(guo)內的小米和華為也緊(jin)隨其(qi)后開通手機支付(fu)功能(neng),紛紛和世界以(yi)(yi)及國(guo)內各大銀行(xing)以(yi)(yi)及銀聯機構展(zhan)開合作。

另外(wai)支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)寶支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)和(he)微(wei)信(xin)支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)也成為人們利用手機支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)的(de)(de)一(yi)種習慣(guan)。網上有一(yi)個(ge)真實的(de)(de)笑話(hua)我是(shi)親眼見到(dao)過的(de)(de)“講在(zai)廣(guang)(guang)州(zhou)一(yi)個(ge)賣烤(kao)熟的(de)(de)老大(da)爺都可以(yi)掃描二維碼微(wei)信(xin)支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)”,因為微(wei)信(xin)誕(dan)生(sheng)在(zai)廣(guang)(guang)州(zhou),總部也在(zai)廣(guang)(guang)州(zhou),所(suo)以(yi)廣(guang)(guang)州(zhou)的(de)(de)微(wei)信(xin)支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)普及(ji)率比較高(因為本(ben)人劉秀光就生(sheng)活在(zai)廣(guang)(guang)州(zhou)所(suo)以(yi)稍微(wei)了解清楚些),當然(ran)除了微(wei)信(xin)本(ben)身受(shou)歡迎(ying)外(wai)也由政(zheng)府(fu)的(de)(de)支(zhi)(zhi)(zhi)持和(he)推動。上次我受(shou)邀到(dao)杭州(zhou)云(yun)淘紅包公司總部去(qu),發現支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)寶線下商家支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)杭州(zhou)上海一(yi)代也和(he)微(wei)信(xin)支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)在(zai)廣(guang)(guang)州(zhou)普及(ji)率一(yi)樣,大(da)街(jie)小巷有不少商家和(he)客戶(hu)都在(zai)用。

安全問題:

市場激烈的(de)競爭可能對(dui)消費者有(you)利,因為這些公(gong)司必須想(xiang)出新的(de)方法(fa)或新的(de)業務(wu)模式賺錢。不過在此我還是要提醒一(yi)下各位,手機支付畢竟還是一(yi)項新的(de)技術(shu),新技術(shu)肯定有(you)不完善的(de)地方,比如安(an)全(quan)問題,所以公(gong)司和消費者也須注意(yi)轉(zhuan)賬時(shi)的(de)安(an)全(quan)性(xing)、盜用信用卡(ka)等高科技罪(zui)案(an)。



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