營(ying)(ying)銷(xiao)會(hui)(hui)議,中(zhong)國營(ying)(ying)銷(xiao)型企業都是在經(jing)歷,每(mei)次開會(hui)(hui)讓人頭痛,又讓人揪心的一(yi)(yi)個會(hui)(hui)議;究竟會(hui)(hui)議如何(he)開,江猛老師結合自己多年(nian)的營(ying)(ying)銷(xiao)管理經(jing)驗;給我們一(yi)(yi)些(xie)參考(kao),如何(he)讓營(ying)(ying)銷(xiao)會(hui)(hui)議開得有(you)聲(sheng)有(you)色(se);不在為開會(hui)(hui)而(er)發愁.
先看一個(ge)情景:這是(shi)江猛老師親身經歷的(de)營銷會議(yi);(人物(wu)是(shi)化名(ming))
情景(jing)一(yi)(yi): 某一(yi)(yi)天晚(wan)上,下(xia)午六點下(xia)班后,銷(xiao)售經理令(ling)狐少俠(xia):面對(dui)(dui)他的眾(zhong)多營(ying)銷(xiao)人(ren)員(yuan)喊了(le)一(yi)(yi)聲(sheng):十分(fen)后,會(hui)(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)室(shi)(shi)開(kai)會(hui)(hui)(hui)(hui),遲到者(zhe)表演節(jie)目; 令(ling)狐少俠(xia)邊說邊拿著營(ying)銷(xiao)工(gong)作(zuo)(zuo)日志進入會(hui)(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)室(shi)(shi);九(jiu)分(fen)鐘左右,幾十個(ge)營(ying)銷(xiao)人(ren)員(yuan)急急忙忙到會(hui)(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)室(shi)(shi)開(kai)會(hui)(hui)(hui)(hui);邊走邊喊,誰(shui)最后一(yi)(yi)個(ge)表演節(jie)目;時(shi)間到了(le),我們正是開(kai)會(hui)(hui)(hui)(hui),令(ling)狐少俠(xia)像武林盟主一(yi)(yi)樣(yang)坐在最前面中間位(wei)子,主持會(hui)(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi);說:我先總結一(yi)(yi)下(xia)今天的營(ying)銷(xiao)工(gong)作(zuo)(zuo),以及我對(dui)(dui)大(da)家(jia)最近(jin)的工(gong)作(zuo)(zuo)做一(yi)(yi)個(ge)交(jiao)流;
然后(hou)說(shuo):每(mei)個人把自己最近的工作(zuo)進展和市(shi)場(chang),客戶遇到的問(wen)題都匯報一(yi)下.一(yi)個接一(yi)個各(ge)自說(shuo)自己的工作(zuo),會(hui)議(yi)一(yi)直進行到晚(wan)上九點開(kai)沒(mei)有結(jie)束(shu)(shu),令(ling)狐少(shao)俠口才比較(jiao)好,針對每(mei)個人都進行點評,是不是得說(shuo)一(yi)些(xie)題外話(hua).似乎營銷(xiao)會(hui)議(yi)想(xiang)在聊天,十點左(zuo)右會(hui)議(yi)結(jie)束(shu)(shu)，在結(jie)束(shu)(shu)時一(yi)個業務人員邊(bian)說(shuo)便離開(kai)會(hui)議(yi)室(shi)：開(kai)會(hui)真啰嗦，像*開(kai)會(hui)似的，沒(mei)什么(me)意思。
令狐少俠(xia)是(shi)聽在(zai)耳里，記在(zai)心里，但(dan)是(shi)他沒有(you)(you)說什么，也(ye)沒有(you)(you)做(zuo)什么，收(shou)拾完(wan)就(jiu)回家了(le)(le)(le)，徹夜難眠，那個(ge)聲音一(yi)直在(zai)他耳邊徘徊；令狐少俠(xia)開(kai)始了(le)(le)(le)反思和(he)總結，他也(ye)困惑營(ying)(ying)銷(xiao)會議(yi)怎么開(kai)啊！因此(ci)，營(ying)(ying)銷(xiao)會議(yi)開(kai)好了(le)(le)(le)，大家都(dou)(dou)有(you)(you)士(shi)氣，開(kai)不好，怨聲載道，甚(shen)至提到開(kai)會業(ye)務(wu)人員都(dou)(dou)不想(xiang)去。江猛老師總結了(le)(le)(le)當下企業(ye)營(ying)(ying)銷(xiao)會議(yi)存在(zai)的一(yi)些弊病：
一(yi)：營銷例會是推(tui)諉會議(yi)：
尤(you)其是在公司的(de)營銷指標沒有完成，市(shi)場下滑，業績(ji)不(bu)好時(shi)間(jian)，營銷人員士(shi)氣(qi)不(bu)高，團隊部門之(zhi)間(jian)不(bu)太和諧(xie)的(de)時(shi)候(hou)，就會出現銷售人員之(zhi)間(jian)，部門之(zhi)間(jian)相互(hu)推卸(xie)責(ze)任，互(hu)相抱(bao)怨，互(hu)相指責(ze)；
案例分析：
一家(jia)網(wang)絡(luo)公司(si)，主要幫(bang)助別的(de)企業(ye)(ye)做網(wang)站建設業(ye)(ye)務(wu)，公司(si)有兩大部門：銷售(shou)部和(he)技術(shu)部；
在公司營(ying)銷(xiao)會(hui)議(yi)上面---銷(xiao)售人員蕭(xiao)先生(sheng)說(shuo)：現在銷(xiao)量不好的(de)(de)原因(yin)(yin)就(jiu)是技術部(bu)(bu)的(de)(de)效率太慢，網站總是給(gei)客(ke)(ke)戶做(zuo)不出(chu)來(lai)； 技術人員紀(ji)先生(sheng)說(shuo)：不是我們(men)(men)的(de)(de)原因(yin)(yin)，是你們(men)(men)和客(ke)(ke)戶溝通不到位，客(ke)(ke)戶太挑剔了，我們(men)(men)是按(an)照你們(men)(men)的(de)(de)要求做(zuo)的(de)(de)，你們(men)(men)銷(xiao)售部(bu)(bu)簽訂多少(shao)協議(yi)，我們(men)(men)都(dou)(dou)能(neng)做(zuo)出(chu)來(lai)，只要你們(men)(men)能(neng)簽協議(yi)。一直兩個團(tuan)隊這樣合作著，雙(shuang)方(fang)都(dou)(dou)很(hen)難受。相互(hu)推(tui)卸這人，公司業績(ji)卻在與(yu)日劇下。
二：營銷(xiao)會(hui)(hui)議(yi)是“逼宮會(hui)(hui)”：
團(tuan)隊或個人常常借(jie)助開會的機會向公司提(ti)供各(ge)種(zhong)條件，要挾公司如果不(bu)(bu)能滿足就沒有(you)(you)(you)辦法做出業績，把市場中間所(suo)有(you)(you)(you)的問題都(dou)說是公司的營(ying)銷(xiao)支持力度不(bu)(bu)夠，處在等靠(kao)要的思想狀態(tai)。這樣(yang)的會議(yi)開的是那么的冷清和(he)沒有(you)(you)(you)斗(dou)志，永遠(yuan)不(bu)(bu)會有(you)(you)(you)結果。
三(san)：營銷會(hui)議是批斗(dou)會(hui)：
營銷例會不是為了集中批(pi)評(ping)某個人和(he)(he)部門(men)，更重要的是提出問(wen)題和(he)(he)尋找結果(guo)問(wen)題的方案；
案例分析：
一次，江猛(meng)老師給一家企業做一天(tian)的(de)營銷(xiao)培訓，他們(men)開會三(san)天(tian)，我其中一天(tian)講(jiang)課(ke)，上午講(jiang)課(ke)中間(jian)他們(men)很配合，互動回答問(wen)題積(ji)極。但(dan)是到了下(xia)午，情(qing)況來了一個大(da)轉變，無(wu)論我怎么調動，大(da)家都沒有反映(ying)，不敢回答問(wen)題，我百思(si)不得其解(jie)，到底是什么原因？
到(dao)了(le)(le)下課(ke)時間，我和相關負(fu)責(ze)人(ren)交流一下，發現營(ying)銷總(zong)監(jian)在(zai)場，業務人(ren)員都(dou)不敢說(shuo)話了(le)(le)，害怕(pa)了(le)(le)。了(le)(le)解情況(kuang)后，我深(shen)思了(le)(le)一下，他(ta)課(ke)程在(zai)前(qian)幾(ji)天開會(hui)中間做的就(jiu)是批(pi)斗(dou)會(hui)，員工都(dou)怕(pa)了(le)(le)。這樣的團(tuan)隊會(hui)缺乏創新思維，溝通也不會(hui)太好。
四：營銷會(hui)議不(bu)是(shi)聊天會(hui)：
營銷例會(hui)可以開得(de)氣氛(fen)熱烈，大家深入交(jiao)流思想，但切記(ji)變(bian)成漫無(wu)目的，過分隨(sui)意的茶話(hua)會(hui)。上(shang)面(mian)的令狐少俠(xia)那個案(an)例，有點聊天會(hui)的性質(zhi)，說的云天霧地。
五(wu)：營(ying)銷會議(yi)不是度假會：
有很多(duo)企業，全國各地的業務人(ren)員回(hui)到公司開(kai)會，找一個(ge)(ge)度假(jia)山村，吃喝玩(wan)樂，晚上不(bu)睡(shui)覺在房間(jian)“斗(dou)地主”，白天(tian)開(kai)會卻無(wu)精(jing)(jing)打采。會議開(kai)得(de)死氣(qi)沉沉。會議精(jing)(jing)神根本沒有辦法(fa)貫徹和領(ling)略，所以營銷團隊的執行(xing)力不(bu)強這個(ge)(ge)問題就(jiu)暴露(lu)出來了。
各位營銷老總們，營銷會議不是你想怎么開就怎么開的，他是要根據你的公司性質，員工的工作狀態，和市場的定向來確定每次開會的形式和主題思想。即使你在會議上想批評人也是有技巧的，不是隨性情發揮的。營銷領導者領導的是全體營銷人員的狀態，營銷團隊的 “勢”。這樣這樣的營銷團隊才有斗志，和狼性。因此，營銷會(hui)議(yi)(yi)開會(hui)需謹慎，高效會(hui)議(yi)(yi)有訣竅。
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