情(qing)緒ABC理論是由*心理學(xue)家埃利斯(si)創建的，該理論認為(wei)，激(ji)發事件A(activating event)只是引(yin)(yin)發情(qing)緒和(he)行為(wei)后(hou)果(guo)C(consequence)的間接原因(yin)，而引(yin)(yin)起C的直接原因(yin)則是個體(ti)對(dui)激(ji)發事件A的認知和(he)評價而產(chan)生的信念(nian)B(belief)。
以我朋(peng)友為(wei)例，她(ta)剛剛辭去了(le)國內某大型互聯網公司(si)(si)總部培訓總監的(de)(de)(de)職務，這(zhe)(zhe)是結(jie)果C，直接(jie)的(de)(de)(de)原(yuan)因(yin)是因(yin)為(wei)她(ta)覺得(de)加班時(shi)(shi)長(chang)超(chao)負荷而(er)(er)且被動地長(chang)時(shi)(shi)間(jian)吸二手煙(yan)，這(zhe)(zhe)是激發事件A，運用埃利(li)斯(si)情緒ABC原(yuan)理進行解析(xi)，則其核(he)心的(de)(de)(de)原(yuan)因(yin)是因(yin)為(wei)信念B發生了(le)變(bian)化，公司(si)(si)的(de)(de)(de)價(jia)值觀(guan)(guan)是通過(guo)(guo)加班加點超(chao)額完成工作認為(wei)，為(wei)了(le)達成目標，員工可以通過(guo)(guo)吸煙(yan)等(deng)多(duo)種方式提(ti)神、通過(guo)(guo)加班提(ti)升績(ji)效，而(er)(er)我朋(peng)友認為(wei)，犧(xi)牲(sheng)陪(pei)伴(ban)孩子(zi)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)，換取超(chao)額的(de)(de)(de)勞(lao)動收入(ru)不值得(de)，個(ge)人價(jia)值觀(guan)(guan)與企(qi)業價(jia)值觀(guan)(guan)出現了(le)偏差，所(suo)以，她(ta)決定離任。
從這個(ge)案例(li)可(ke)以(yi)看出(chu)，個(ge)人(ren)信(xin)念(nian)對(dui)結(jie)果(guo)起著(zhu)決定(ding)性(xing)作用。如果(guo)她(ta)個(ge)人(ren)信(xin)念(nian)不(bu)是(shi)以(yi)家庭為(wei)重(zhong)，而是(shi)以(yi)事業發(fa)展為(wei)重(zhong)，即使(shi)出(chu)現上述場景(jing)，若她(ta)堅信(xin)超負(fu)荷的(de)勞(lao)動可(ke)以(yi)換豪車和豪宅，更有(you)意義，那么她(ta)不(bu)會辭掉(diao)該職(zhi)務。所以(yi)，信(xin)念(nian)B1、B2、B3會導致產生(sheng)結(jie)果(guo)C1、C2、C3*心(xin)理(li)(li)學家埃利斯提出(chu)的(de)這一(yi)情緒(xu)管(guan)理(li)(li)理(li)(li)念(nian)淺顯易懂(dong)，也(ye)(ye)成為(wei)心(xin)理(li)(li)咨詢專(zhuan)家常(chang)用的(de)工具，A和C中間的(de)B發(fa)揮著(zhu)重(zhong)要作用，B信(xin)念(nian)可(ke)能(neng)(neng)是(shi)積極的(de)，也(ye)(ye)可(ke)能(neng)(neng)是(shi)消極的(de)，它將(jiang)產生(sheng)截然不(bu)同的(de)結(jie)果(guo)。這一(yi)理(li)(li)論與教練技術的(de)認知原理(li)(li)有(you)異曲(qu)同工之妙(miao)。
LP教練技術(shu)在(zai)中國盛行(xing)近20年，黃榮華(hua)、梁(liang)立邦撰寫的(de)(de)《人本教練》一(yi)(yi)書提到一(yi)(yi)個教練式的(de)(de)認(ren)知原(yuan)理，大概意思是指(zhi)一(yi)(yi)個人的(de)(de)想要換取什么(me)樣(yang)的(de)(de)勞動成果C(consequence)，是由它的(de)(de)行(xing)為B（behavior）決定的(de)(de)，而(er)真正決定一(yi)(yi)個人行(xing)為的(de)(de)是其(qi)信念(nian)B(belief)息息相關。
還是以我朋友辭職(zhi)(zhi)為例，事(shi)情(qing)的(de)(de)結果C(consequence)是她(ta)(ta)放棄(qi)集團總部培訓(xun)總監的(de)(de)職(zhi)(zhi)位，事(shi)件的(de)(de)具象(xiang)行為B（behavior）是她(ta)(ta)提出了離職(zhi)(zhi)申請，發生(sheng)這件事(shi)情(qing)最主要原(yuan)因是她(ta)(ta)個人(ren)的(de)(de)信念B(belief)發生(sheng)了變化，她(ta)(ta)認為小孩(hai)沒(mei)有第二個童(tong)年(nian)，所(suo)以它是無價的(de)(de)，再多的(de)(de)金錢都換不回孩(hai)童(tong)的(de)(de)時(shi)光。
由此可見(jian)，LP教練原理的(de)(de)認(ren)知理論(lun)當中對B（behavior行(xing)(xing)為）進行(xing)(xing)描(miao)述，這是(shi)情緒(xu)ABC理念沒有位列其中的(de)(de)環節，而情緒(xu)ABC理論(lun)則(ze)側重于對前端事件A(activating event)發生的(de)(de)描(miao)述，這是(shi)教練原理所缺失的(de)(de)，若兩者(zhe)疊加(jia)(jia)，并增加(jia)(jia)積極方向(xiang)的(de)(de)引導，對于整個事件引發的(de)(de)情緒(xu)轉換及(ji)心理活動過程的(de)(de)表述將更加(jia)(jia)全面(mian)。
綜上所述(shu)，不妨(fang)通過以(yi)上兩個原理整合(he)出一(yi)個升級版的(de)積極情緒管控(kong)的(de)APBC全景式理論(lun)----A(activating event激發事(shi)件(jian))、P(positivebelief積極的(de)信念)、B（behavior行為(wei)改變(bian)(bian)）、C(consequence結果改變(bian)(bian))，它能(neng)情緒轉化分析更加具象化。
這個原(yuan)理(li)的目標是有意(yi)識地將(jiang)事件結果往積極(ji)方向引導。
首先，所有事情(qing)的(de)(de)發(fa)(fa)生(sheng)，都是(shi)有導(dao)火索(suo)的(de)(de)，導(dao)火索(suo)就是(shi)激(ji)發(fa)(fa)事件(jian)(jian)(jian)；接(jie)著，人(ren)們會通過(guo)內心情(qing)緒(xu)對(dui)事件(jian)(jian)(jian)進(jin)行分(fen)析(xi)、情(qing)緒(xu)整理(li)(li)，因為人(ren)天性樂觀(guan)且利己，一(yi)般會主動或通過(guo)被引導(dao)采納積極情(qing)緒(xu)應(ying)對(dui)突發(fa)(fa)事件(jian)(jian)(jian)，在企業管(guan)理(li)(li)中，管(guan)理(li)(li)層應(ying)當(dang)主動引導(dao)自身及員工(gong)的(de)(de)積極情(qing)緒(xu)，讓其形成(cheng)正能(neng)量，并轉化(hua)(hua)(hua)成(cheng)為生(sheng)產力(li)；正常情(qing)況(kuang)下，人(ren)的(de)(de)行為由大腦(nao)統一(yi)部署和指揮的(de)(de)，積極的(de)(de)信念一(yi)旦形成(cheng)，將轉化(hua)(hua)(hua)成(cheng)為行動信號，進(jin)而產生(sheng)應(ying)對(dui)事件(jian)(jian)(jian)發(fa)(fa)生(sheng)的(de)(de)積極行為方式；最(zui)終，經過(guo)合理(li)(li)化(hua)(hua)(hua)引導(dao)，事件(jian)(jian)(jian)結果往積極、理(li)(li)想(xiang)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)方向(xiang)呈現。
積極情緒管控的APBC全景式理論(lun)非(fei)常(chang)簡單(dan)，其中，讓員(yuan)工采納積極信念、形(xing)成正能(neng)量行為是(shi)關鍵因素。把(ba)握員(yuan)工情緒的轉換(huan)過程，對于員(yuan)工情緒管理與壓力(li)釋放、職場人士的自我管理能(neng)發揮(hui)一定價值。
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