壹
尊重老板是管理者“第一(yi)信條”
老(lao)板(ban)*，是亙古(gu)不變的職場法(fa)則(ze)。當老(lao)板(ban)講(jiang)話的時候，作為管理者(zhe)要排除一(yi)切使你(ni)緊張的意念，專心聆聽。不要死呆呆地埋(mai)著(zhu)頭，眼睛注視著(zhu)老(lao)板(ban)，必要時作一(yi)點記錄。
老板講完以后，你(ni)可(ke)以稍思片刻，也可(ke)問一兩個問題，真(zhen)正(zheng)弄懂(dong)其意圖(tu)，然后概括一下(xia)老板的(de)談(tan)話內容，表示你(ni)已明(ming)白了他(ta)的(de)意見，既顯示出你(ni)的(de)積(ji)極性和水平，也是對老板的(de)尊重。
如果遇到重大的會議，管(guan)理者(zhe)在陳(chen)述負(fu)責的工作(zuo)或項(xiang)目時，不(bu)管(guan)什么情況下，哪(na)怕(pa)是你的見解(jie)被老板采(cai)納，你也千萬(wan)不(bu)能到處嚷(rang)嚷(rang)這(zhe)些(xie)本來是你的想法。
所(suo)有的想法最終(zhong)會成為老板的決定，而且一切多是以他(ta)的名義發出的，所(suo)以，你的目的實(shi)際上(shang)已達(da)到了(le)，千萬(wan)不(bu)(bu)能因此而憤(fen)憤(fen)不(bu)(bu)平，不(bu)(bu)然，連聽你訴苦的人都會對你不(bu)(bu)屑一顧。
切記(ji)，老(lao)板不喜歡那種思維(wei)遲(chi)鈍、需(xu)要(yao)反復叮(ding)囑(zhu)的(de)人(ren)，管理者要(yao)對老(lao)板表現(xian)出恰(qia)如(ru)其分的(de)尊重，別搶了(le)他的(de)權責與榮譽(yu)。
貳
認清(qing)自己并演好自己的“角色”
少說話(hua)，多做事，成功才能屬于你(ni)(ni)。這是很淺顯(xian)的(de)(de)(de)道(dao)理，管理者要(yao)(yao)想職業(ye)發(fa)展和獲得老板(ban)更多賞識，必須要(yao)(yao)這樣做。同時(shi)，要(yao)(yao)讓(rang)老板(ban)充分地信(xin)(xin)任你(ni)(ni)，這個(ge)充分的(de)(de)(de)信(xin)(xin)任是建立在充分交流的(de)(de)(de)基礎(chu)上的(de)(de)(de)，目(mu)的(de)(de)(de)是你(ni)(ni)要(yao)(yao)了解他，同時(shi)也要(yao)(yao)讓(rang)他充分了解你(ni)(ni)！
管理(li)者(zhe)個人的(de)價(jia)值必須(xu)由企業和老板(ban)這個平臺才得以施展，因而以誠(cheng)懇的(de)態度與老板(ban)相處，不(bu)要過于自命不(bu)凡，那樣只(zhi)能是抬著(zhu)來，滾著(zhu)走。
如(ru)果工作(zuo)中你確實難(nan)以(yi)勝任(ren)時，要(yao)(yao)盡(jin)快(kuai)(kuai)向(xiang)他(ta)說明。雖然他(ta)會(hui)(hui)有暫時的不(bu)(bu)快(kuai)(kuai)，但是比到最后失望時產生的不(bu)(bu)滿要(yao)(yao)好得(de)多。所以(yi)，一定要(yao)(yao)判斷、看(kan)清(qing)楚(chu)自己(ji)的位(wei)置，適當的時候要(yao)(yao)學(xue)會(hui)(hui)妥協，這并不(bu)(bu)代表你輸了。
認(ren)清自己的(de)位置(zhi)不僅能讓(rang)老板知道你非常(chang)用心和虛心，更會對你愿意接(jie)受別人(ren)意見的(de)態度留下好印象，這樣你就是贏(ying)家。
叁
多溝通讓老(lao)板了解并信賴(lai)你(ni)
認識(shi)你(ni)的老(lao)板，你(ni)才能與老(lao)板和平相(xiang)處(chu)(chu)，管理(li)者要跟老(lao)板多相(xiang)處(chu)(chu)、多融洽。
管(guan)理(li)層也應該從中(zhong)吸(xi)取教(jiao)訓(xun)，積極(ji)與(yu)你(ni)的老板溝(gou)通(tong)，可(ke)能只是(shi)(shi)因為管(guan)理(li)風格或是(shi)(shi)溝(gou)通(tong)表達方式上(shang)有(you)差異，實際(ji)上(shang)管(guan)理(li)者本身或許與(yu)老板沒(mei)有(you)本質(zhi)上(shang)的沖突，是(shi)(shi)應保持(chi)一致的。通(tong)過你(ni)能力(li)的展示(shi)和持(chi)續不(bu)斷的溝(gou)通(tong)，老板才有(you)機(ji)會知(zhi)道(dao)你(ni)的貢獻、你(ni)的能力(li)。
比(bi)如管理者可以采(cai)取提高敏感度，眼觀(guan)四路(lu)，耳聽八方(fang)，用老板(ban)喜歡的(de)方(fang)式跟老板(ban)溝(gou)通，了解老板(ban)的(de)價值(zhi)觀(guan)與在乎重點等。
一(yi)個精明強干的老板(ban)，欣賞(shang)的是(shi)能深刻地(di)了解(jie)他(ta)并知道(dao)他(ta)愿(yuan)望(wang)和情(qing)緒的下屬。認(ren)識包括老板(ban)的做事方法與態度、價值(zhi)觀、他(ta)在組(zu)織扮演(yan)的角色與功能、困(kun)境等，這是(shi)一(yi)名(ming)管理者非常(chang)重要的溝通課題。同時，管理者在面對老板(ban)*要誠實，知道(dao)什么就說什么，別留一(yi)手。
肆
幫助并老板的決策
管理者是協助(zhu)和幫助(zhu)老(lao)(lao)板(ban)(ban)成功和走向(xiang)成功的(de)(de)人，所以要常(chang)向(xiang)老(lao)(lao)板(ban)(ban)介紹新的(de)(de)信息(xi)，提供(gong)可靠(kao)詳實的(de)(de)依據和資料(liao)，使老(lao)(lao)板(ban)(ban)掌握自己工作領(ling)域(yu)和企業目前(qian)的(de)(de)動態及未來現狀。不過(guo)，這一(yi)切應在(zai)開會之前(qian)向(xiang)他匯報，讓他在(zai)會上談出來，而(er)不是由你在(zai)開會時大聲(sheng)炫耀。
有(you)經驗的管理者(zhe)很少使(shi)用(yong)”困(kun)難”、”危(wei)機”、”挫折”等術語，會把困(kun)難的境況(kuang)稱為”挑戰(zhan)”，并制訂出計劃以(yi)切實的行動與老(lao)板一起并肩(jian)作(zuo)戰(zhan)，迎接挑戰(zhan)。如果(guo)你承諾的一項(xiang)工作(zuo)沒兌現，他(ta)就會懷疑你是否能(neng)守信用(yong)。
事實(shi)上，企業成功與否(fou)，令牌在老板手中，他是最后做決策(ce)、并且(qie)要負(fu)責(ze)的人，所以(yi)決策(ce)必須能讓老板安心，也(ye)就(jiu)是管理(li)者(zhe)作為(wei)企業的中堅力量(liang)，去幫(bang)助(zhu)讓老板甘愿為(wei)這個決策(ce)負(fu)責(ze)。
所(suo)以管理者(zhe)應(ying)記住，你與(yu)老(lao)板(ban)是生命共同體，你需要(yao)獲(huo)得他的賞(shang)識，更需要(yao)你協助(zhu)他達(da)成(cheng)績(ji)效。不要(yao)一直想著老(lao)板(ban)會失敗而(er)不去幫(bang)助(zhu)老(lao)板(ban)，在某(mou)種意義上講(jiang)，成(cheng)就了老(lao)板(ban)也等于成(cheng)就了管理者(zhe)本人。
伍
不要固執的(de)與老板頂著干
在許(xu)多(duo)企業中，最容易被(bei)老(lao)板(ban)打入冷宮(gong)的(de)是那些固(gu)執己(ji)見的(de)人，固(gu)執己(ji)見比不專業更具殺傷力，會讓老(lao)板(ban)與管理者搞得(de)兩敗俱(ju)傷，工作更有可能因紛爭而停止。
管理者要懂(dong)得做傾聽(ting)者，才(cai)不(bu)(bu)會(hui)剛愎自用，導致失(shi)(shi)(shi)敗(bai)。盡管辯論(lun)或(huo)與(yu)老板持(chi)有(you)不(bu)(bu)同的(de)意見或(huo)建議(yi)，也不(bu)(bu)要情緒(xu)失(shi)(shi)(shi)控，情緒(xu)失(shi)(shi)(shi)控與(yu)發怒是向上管理的(de)兩(liang)大禁忌，在老板面前(qian)要保持(chi)鎮定(ding)。一定(ding)不(bu)(bu)要跨(kua)越(yue)老板的(de)忍耐底(di)線，否則你很(hen)有(you)可能被列入(ru)老板的(de)“黑名單”。
管(guan)理者(zhe)(zhe)也不(bu)要直接否定老(lao)板(ban)提(ti)出的建(jian)議(yi)，對于管(guan)理者(zhe)(zhe)所負責的工作項目，老(lao)板(ban)可能從某種角度看問題(ti)，看到某些可取之處，也可能沒征求你的意見(jian)。如果(guo)你認為不(bu)合適，最(zui)好用提(ti)問的方(fang)式，表示(shi)你的異議(yi)。如果(guo)你的觀點基于某些他不(bu)知道的數據或情況，效(xiao)果(guo)將會更佳(jia)，別怕(pa)向老(lao)板(ban)提(ti)供壞消息，當然要注意時間、地(di)點、場(chang)合、方(fang)法。
那些與老(lao)(lao)板頂著干(gan)的管(guan)理者，哪(na)怕是(shi)企業的高管(guan)，吃虧的終究(jiu)是(shi)管(guan)理者本人，絕不會是(shi)老(lao)(lao)板。
陸
謹言慎(shen)行養成良好(hao)的習慣
管理者在(zai)老板(ban)面前一定要謹言慎行，如果談(tan)及你(ni)的同(tong)事時，要著眼于他(ta)們的長處(chu)，而不是短處(chu)，不要在(zai)老板(ban)面前打(da)“小報(bao)告(gao)”或(huo)“吹陰風(feng)”，否則將會影響你(ni)在(zai)人(ren)際(ji)關(guan)系方面的聲譽。不管做什么事情(qing)都需要匯(hui)報(bao)，最好(hao)能寫個短小而又(you)精悍的書面報(bao)告(gao)。
如果不方便，可以(yi)用其他方式(shi)匯(hui)報(bao)(bao)。但請記住：書面優于口頭，面談優于電話，還有(you)千(qian)萬要(yao)記住先報(bao)(bao)告什么(me)后匯(hui)報(bao)(bao)什么(me)，還得講(jiang)清已做到(dao)老(lao)板交待的哪些要(yao)求，完(wan)成哪些任務等等。
在你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)認為自己的(de)(de)某(mou)一(yi)個想法(fa)比較成(cheng)熟的(de)(de)時候，請(qing)采取一(yi)種(zhong)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)認為最委婉的(de)(de)方(fang)(fang)式(shi)向老(lao)板(ban)說明你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)想法(fa)，盡量能讓他(ta)支持你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)。如(ru)果(guo)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)認為他(ta)在某(mou)些(xie)方(fang)(fang)面(mian)還沒(mei)有你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)掌握的(de)(de)多，請(qing)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)別(bie)忘了(le)，為什么他(ta)是(shi)(shi)老(lao)板(ban)，而你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)只是(shi)(shi)他(ta)的(de)(de)下(xia)屬，所(suo)以(yi)一(yi)定要虛心。
老(lao)(lao)板擁有最后決定權，你(ni)能(neng)提出想法，但(dan)也要接受老(lao)(lao)板的決定，留(liu)在戰場(chang)上多打一(yi)天(tian)仗，這樣(yang)你(ni)才有機會(hui)也成為將軍。
柒
要(yao)與老板保持一定的(de)“尺度”
管理(li)(li)者(zhe)(zhe)必(bi)須清楚企業的(de)(de)(de)人事變(bian)動決定權在(zai)老(lao)板(ban)手中，之(zhi)后的(de)(de)(de)工作目(mu)標是否(fou)發(fa)生變(bian)化，在(zai)于(yu)管理(li)(li)者(zhe)(zhe)自身(shen)是否(fou)努(nu)力，是否(fou)與(yu)老(lao)板(ban)保(bao)持著(zhu)適當(dang)的(de)(de)(de)“尺度”。既便這樣，管理(li)(li)者(zhe)(zhe)也要盡可能(neng)快地(di)適應到老(lao)板(ban)的(de)(de)(de)風格中去。
管(guan)理者(zhe)在工(gong)作時盡可(ke)能地把事情做好，但同時又要與老板保持適當(dang)的(de)(de)距(ju)離，尤其在心理距(ju)離上，保持自身對老板的(de)(de)吸(xi)引力以(yi)及老板的(de)(de)神(shen)秘感，可(ke)以(yi)減少員工(gong)與員工(gong)或下屬與下屬之間的(de)(de)胡亂(luan)猜(cai)疑，避免不必要的(de)(de)爭斗。
管理(li)(li)者與老板(ban)在企業中(zhong)的地位是截然(ran)不(bu)同的，這(zhe)一(yi)點管理(li)(li)者一(yi)定要(yao)心(xin)里有數。不(bu)要(yao)使(shi)關(guan)系過度密切，以(yi)致(zhi)卷入老板(ban)的私人生活(huo)之中(zhong)；也不(bu)要(yao)對老板(ban)漠不(bu)關(guan)心(xin)而失(shi)去親切和信任感，若(ruo)即若(ruo)離為*狀態。
管理者謹記(ji)，千萬不能(neng)把(ba)老(lao)板當(dang)成自(zi)己“真正的(de)朋友”，在(zai)工作上(shang)你(ni)需要的(de)是一個領導(dao)，絕不會是一個真正的(de)知(zhi)己。與(yu)老(lao)板保持良好的(de)關系，是與(yu)你(ni)富有(you)創造性、富有(you)成效(xiao)的(de)工作相(xiang)一致的(de)，你(ni)能(neng)盡職盡責，就是為老(lao)板做(zuo)最好的(de)事情了。
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