地(di)板(ban)門(men)店(dian)到底培(pei)(pei)訓(xun)什(shen)么?今天與眾多地(di)板(ban)企(qi)業(ye)(ye)HRD在一(yi)起研討(tao),地(di)板(ban)門(men)店(dian)到底培(pei)(pei)訓(xun)什(shen)么?很多地(di)板(ban)企(qi)業(ye)(ye)的(de)HRD都(dou)從不同的(de)角(jiao)度進(jin)行了(le)(le)分析,某地(di)板(ban)企(qi)業(ye)(ye)HRD在總結(jie)門(men)店(dian)培(pei)(pei)訓(xun)的(de)重點時候說,更多的(de)是(shi)內部培(pei)(pei)訓(xun),對(dui)外部培(pei)(pei)訓(xun)采取了(le)(le)回避(bi)的(de)態度,但是(shi)一(yi)年(nian)下來(lai)發現,終端提升有限,業(ye)(ye)績(ji)出現下滑(hua),雖(sui)然與今年(nian)的(de)市(shi)場環境有關,但是(shi),業(ye)(ye)績(ji)下滑(hua)的(de)實施勿庸置疑。還有一(yi)家地(di)板(ban)企(qi)業(ye)(ye)采取了(le)(le)很少培(pei)(pei)訓(xun)的(de)策略,結(jie)果導致的(de)是(shi),門(men)店(dian)銷售直線下滑(hua),新來(lai)的(de)HRD對(dui)培(pei)(pei)訓(xun)開始非常重視。
通過對地板(ban)門(men)店長時間的培訓(xun),筆者總結地板(ban)門(men)店培訓(xun)內容如(ru)下:
1、產品知識(shi)培訓,通過對產品知識(shi)的培訓,讓店員了解什么(me)是地板;
2、生(sheng)產流程(cheng)培訓,讓店員(yuan)了解地板是如何生(sheng)產出來的(de);
3、企業文(wen)化(hua)培訓,了解(jie)地(di)板(ban)企業的文(wen)化(hua)與地(di)板(ban)品牌之(zhi)間(jian)的關系;
4、裝修(xiu)(xiu)知(zhi)識培訓,地板作為裝修(xiu)(xiu)的材(cai)料之一,如何與其(qi)他裝修(xiu)(xiu)材(cai)料配合好;
5、銷售技(ji)巧(qiao)培(pei)訓,銷售的基本(ben)技(ji)巧(qiao);
6、品(pin)牌文化(hua)培訓,買地(di)板更多買的是感受,因此,地(di)板的品(pin)牌文化(hua)要搞清楚;
7、色彩搭(da)配培訓,讓導購了解色彩搭(da)配的技巧,如何讓地板看起來(lai)更加美觀。
地板門(men)店銷(xiao)售(shou)人員(yuan)(yuan)的培訓(xun)(xun)是一個系統的工作,可(ke)以根據不同層(ceng)級(ji)(ji)的銷(xiao)售(shou)人員(yuan)(yuan),設(she)計層(ceng)級(ji)(ji)培訓(xun)(xun)目標,讓(rang)銷(xiao)售(shou)人員(yuan)(yuan)在培訓(xun)(xun)中獲(huo)得更(geng)多的成長機(ji)會,從而提(ti)升(sheng)地板門(men)店的銷(xiao)售(shou)能力。
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