企業年終總結
瑞雪兆豐年是對冬天(tian)里大(da)雪給(gei)農作物除蟲害的(de)一種溢美(mei)之詞。企業(ye)(ye)年終(zhong)要不要除蟲害產業(ye)(ye)結(jie)(jie)構調整、產品(pin)結(jie)(jie)構調整、市場結(jie)(jie)構調整、渠道結(jie)(jie)構調整、人才(cai)結(jie)(jie)構調整、贏利(li)結(jie)(jie)構調整、福利(li)結(jie)(jie)構調整。什么是企業(ye)(ye)的(de)瑞雪。這兩大(da)主(zhu)題(ti)吹響了年終(zhong)總結(jie)(jie)與(yu)計劃的(de)沖(chong)鋒號。
農(nong)民(min)種莊稼為(wei)了來年(nian)(nian)收成好(hao)(hao)，每逢冬月(yue)一(yi)要(yao)做(zuo)好(hao)(hao)精藏，二(er)要(yao)仰仗瑞(rui)雪(xue)。所(suo)謂(wei)的(de)精藏是(shi)農(nong)民(min)整(zheng)好(hao)(hao)地埋好(hao)(hao)肥，自己努力(li)去完成的(de)一(yi)部分工作。所(suo)謂(wei)的(de)瑞(rui)雪(xue)是(shi)用(yong)自然氣候除蟲害(hai)，依賴天公之力(li)完成生產生態凈化(hua)。這兩者(zhe)可以看(kan)出三(san)個問題，一(yi)是(shi)想要(yao)次年(nian)(nian)豐(feng)收，就(jiu)要(yao)經營好(hao)(hao)冬月(yue)，。二(er)是(shi)想要(yao)豐(feng)收，想要(yao)經營好(hao)(hao)冬月(yue)，要(yao)人(ren)為(wei)整(zheng)理規劃(hua)。三(san)是(shi)人(ren)力(li)不可勝天，大豐(feng)收還要(yao)看(kan)天公作不作美。
企(qi)業經營好(hao)比種莊稼(jia)，要想(xiang)(xiang)來年(nian)效益倍(bei)增，也要遵守上述三個(ge)法則。一、要想(xiang)(xiang)來年(nian)業務(wu)和利(li)潤增長(chang)，就要在年(nian)終(zhong)打(da)好(hao)基礎，做(zuo)(zuo)好(hao)規劃。二、職業經理(li)人要把份(fen)內事務(wu)做(zuo)(zuo)好(hao)，“年(nian)終(zhong)的那些(xie)事”直接影(ying)響利(li)潤增長(chang)。三、作為企(qi)業的天公投資人要普降(jiang)“瑞雪”，解決系統問(wen)題，通過“潮流氣候”，優化(hua)不(bu)合理(li)的產業、產品、結構、流程、政策等影(ying)響企(qi)業效益增長(chang)的“害蟲(chong)”。
要想(xiang)企業來年效益倍增，必須要做(zuo)好年終的四件(jian)事財務清算(suan)、總結表彰、計劃組織(zhi)與財經預(yu)算(suan)、經營管理模式的優化(hua)。
一(yi)、財務(wu)清(qing)算(suan)(suan)：財務(wu)清(qing)算(suan)(suan)是過去和未來承接的關(guan)鍵，財務(wu)清(qing)算(suan)(suan)好了就是顆粒(li)歸倉，這(zhe)叫藏精(jing)。利潤(run)結存，標值清(qing)晰(xi)，得失分(fen)明源自于財務(wu)清(qing)算(suan)(suan)。
財務清算(suan)的內容(rong)含“錢(qian)賬物(wu)率比(bi)(bi)”。具體有現(xian)金收付(fu)(fu)存、外(wai)欠應收、外(wai)欠應付(fu)(fu)、貨物(wu)進銷存、庫存積壓、固定(ding)資產(chan)(chan)(chan)(chan)、報(bao)廢資產(chan)(chan)(chan)(chan)、生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)總(zong)額(e)、銷售總(zong)額(e)、人均產(chan)(chan)(chan)(chan)值、場地(di)效能(neng)、項(xiang)目(mu)盈虧、產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)毛利(li)、產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)純利(li)、各項(xiang)開支占比(bi)(bi)、投入(ru)產(chan)(chan)(chan)(chan)出比(bi)(bi)、人才投入(ru)產(chan)(chan)(chan)(chan)出比(bi)(bi)、年度(du)預算(suan)達成比(bi)(bi)等(deng)。
二、總結表彰：總結具有“明史事、正衣冠”的作(zuo)用；好的總結能(neng)為未來的發(fa)(fa)展做借(jie)鑒；表彰是誠信(xin)與(yu)正能(neng)量體現的舉措；總結表彰有利于吸取教訓，規避風險，弘揚亮點，發(fa)(fa)揮(hui)優勢。
總結表彰(zhang)具體內容有：總結成功經驗、失(shi)敗教訓、發展規律、優秀產(chan)業、拳頭產(chan)品、用人(ren)之(zhi)道、經營管理(li)數據等；表彰(zhang)先進個人(ren)，先進集體，先進創新措施（方(fang)案）。
三、計(ji)劃組織：計(ji)劃就是設立目(mu)標(biao)后統籌發展，使奮斗(dou)目(mu)標(biao)更(geng)(geng)清(qing)晰，使各項資(zi)源更(geng)(geng)好(hao)的整合利(li)用，使產業(ye)結構(gou)、產品結構(gou)、贏利(li)結構(gou)、人才結構(gou)，實(shi)施方案，保障措施等更(geng)(geng)完(wan)善(shan)，更(geng)(geng)合理；使目(mu)標(biao)達成的可行(xing)性更(geng)(geng)強(qiang)。
計劃(hua)組(zu)織的(de)具體(ti)邏輯(ji)和內容一般分(fen)四個(ge)部(bu)分(fen)：首先設計年(nian)度工(gong)作(zuo)主(zhu)題，年(nian)度經營管理目(mu)標；其二為戰略目(mu)標組(zu)織；其三為戰略目(mu)標經營；其四戰略目(mu)標管理。
3.1、年度工(gong)作主題(ti)，年度經營(ying)管(guan)理(li)目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)，其內容包含有(you)三。一是目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)設計的依據現實資源與行業(ye)標(biao)(biao)(biao)(biao)準；現有(you)資源可達成的目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)；年度收付及管(guan)理(li)現狀。二(er)是基(ji)本目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)設定產(chan)銷額(e)、人均效率(lv)、毛(mao)利率(lv)、純利率(lv)，開支(zhi)占比，發展增速等(deng)。三是二(er)級目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)分(fen)解各產(chan)業(ye)、各產(chan)品(pin)、各部門的主要任務，指(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)，負責人，時(shi)間結(jie)點等(deng)。
3.2戰略目(mu)(mu)標(biao)(biao)組織(zhi)，就是(shi)(shi)(shi)有了清晰(xi)的(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)后，完善支(zhi)撐目(mu)(mu)標(biao)(biao)實現的(de)三大先決條(tiao)件(jian)。一是(shi)(shi)(shi)人才(cai)人才(cai)的(de)需求量，量才(cai)的(de)標(biao)(biao)準，用才(cai)的(de)措施，人才(cai)激勵(li)辦法等(deng)。二是(shi)(shi)(shi)資(zi)金融(rong)資(zi)數(shu)額，資(zi)金來路，融(rong)資(zi)方案，融(rong)資(zi)方式，融(rong)資(zi)物(wu)資(zi)，融(rong)資(zi)團隊，融(rong)資(zi)時限等(deng)。三是(shi)(shi)(shi)場(chang)地資(zi)源產(chan)能的(de)規劃(hua)，場(chang)地的(de)要求，設備的(de)要求等(deng)。如(ru)此、計劃(hua)目(mu)(mu)標(biao)(biao)與資(zi)源配比合(he)適，才(cai)叫(jiao)“志(zhi)、智(zhi)、資(zi)”三合(he)。此三點整合(he)到(dao)位(wei)后，就可設計經營(ying)管理模式。經營(ying)管理模式既是(shi)(shi)(shi)經營(ying)形態(tai)的(de)定位(wei)。
3.3、戰略(lve)目標經(jing)(jing)營，就是模式和資(zi)源(yuan)籌備(bei)好(hao)后、策略(lve)的確(que)定。例(li)如開一個(ge)飯店，人(ren)員到齊了，裝修完善，風格特色也確(que)定了。接下來就要(yao)考(kao)慮個(ge)性化、味道、目標人(ren)群定位等內(nei)部(bu)作業的日常經(jing)(jing)營問(wen)題賣(mai)(mai)什么、賣(mai)(mai)給誰、怎(zen)么賣(mai)(mai)、誰去(qu)賣(mai)(mai)、如何多賣(mai)(mai)多贏。
賣什么、賣給誰、怎么賣、誰去(qu)賣、如(ru)何多賣多贏(ying)涉及(ji)到四個計(ji)劃(hua)經(jing)營方(fang)(fang)略；財(cai)經(jing)原(yuan)則；責任(ren)部(bu)門；經(jing)營活動(dong)(dong)(dong)。一經(jing)營方(fang)(fang)略設定(ding)產品、消費者、市場渠道及(ji)三(san)方(fang)(fang)財(cai)富的定(ding)價。二財(cai)經(jing)原(yuan)則財(cai)務要求(qiu)(qiu)、辦事要求(qiu)(qiu)、物(wu)流要求(qiu)(qiu)。三(san)責任(ren)部(bu)門組(zu)織(zhi)架(jia)構(gou)、職責措述、部(bu)門目標。組(zu)織(zhi)架(jia)構(gou)的設計(ji)遵循(xun)共和(he)思想(xiang)，關注實際作(zuo)用，人(ren)錢(qian)物(wu)產經(jing)銷可以分別設置管理部(bu)門。設置部(bu)門的基(ji)本思想(xiang)為管人(ren)事物(wu)者無最后核定(ding)權，執行(xing)人(ren)不(bu)決(jue)策(ce)(ce)，決(jue)策(ce)(ce)人(ren)不(bu)經(jing)手(shou)人(ren)、錢(qian)、物(wu)。四經(jing)營活動(dong)(dong)(dong)月(yue)度(du)主(zhu)題、月(yue)度(du)營銷活動(dong)(dong)(dong)等。
3.4、戰略(lve)目(mu)(mu)標(biao)管理。一般情況(kuang)下，很(hen)多經理人和(he)一些中(zhong)小企業在做計(ji)劃時到此(ci)就計(ji)劃完(wan)(wan)成了，其實(shi)這只(zhi)能算完(wan)(wan)成了宏觀(guan)(guan)部(bu)(bu)分(fen)(fen)和(he)中(zhong)觀(guan)(guan)部(bu)(bu)分(fen)(fen)目(mu)(mu)標(biao)設計(ji)、目(mu)(mu)標(biao)組織、目(mu)(mu)標(biao)經營(ying)；并未完(wan)(wan)成微觀(guan)(guan)部(bu)(bu)分(fen)(fen)目(mu)(mu)標(biao)管理。宏觀(guan)(guan)部(bu)(bu)分(fen)(fen)是靈(ling)魂，中(zhong)觀(guan)(guan)部(bu)(bu)分(fen)(fen)是軀(qu)肢和(he)骨骼，微觀(guan)(guan)部(bu)(bu)分(fen)(fen)是血(xue)肉(rou)，三者(zhe)缺(que)(que)靈(ling)魂不完(wan)(wan)善，缺(que)(que)軀(qu)肢骨骼和(he)血(xue)肉(rou)是寸地難(nan)行。
戰略目標管理主(zhu)要(yao)涵蓋三(san)部分內容：預算，考(kao)評(ping)，激勵。
一是(shi)預算(suan)，預算(suan)是(shi)全年行為準則的(de)標桿(gan)，是(shi)全年奮(fen)斗的(de)各(ge)項目標和準繩，是(shi)各(ge)項工(gong)作的(de)晴(qing)雨表。
預算的具體(ti)內容(rong)分為(wei)(wei)一(yi)個(ge)(ge)中心兩個(ge)(ge)基(ji)本點，一(yi)個(ge)(ge)中心為(wei)(wei)率比(bi)的確定。率比(bi)為(wei)(wei)毛利(li)率、純利(li)率、開(kai)支(zhi)(zhi)率。以(yi)(yi)毛利(li)率來決(jue)定產(chan)銷(xiao)總額(e)，以(yi)(yi)開(kai)支(zhi)(zhi)率來分配各部開(kai)支(zhi)(zhi)和預算收(shou)(shou)支(zhi)(zhi)掛鉤，以(yi)(yi)純利(li)率來檢(jian)測(ce)年(nian)終效(xiao)益結果。兩個(ge)(ge)基(ji)本點一(yi)是收(shou)(shou)入，二是支(zhi)(zhi)出。收(shou)(shou)入預算分部門收(shou)(shou)入、產(chan)品收(shou)(shou)入、月度收(shou)(shou)入。支(zhi)(zhi)出分為(wei)(wei)部門支(zhi)(zhi)出，部門二級科目支(zhi)(zhi)出，支(zhi)(zhi)出所占產(chan)銷(xiao)額(e)比(bi)等。
二是考評。考評是企業形(xing)成(cheng)程序化(hua)運作、數字化(hua)運作、科學化(hua)運作基礎，是公(gong)平公(gong)正、公(gong)開用(yong)人的措施之(zhi)一(yi)，是凝聚力(li)量向目標(biao)奮(fen)進的無形(xing)動力(li)元素。
考(kao)(kao)評的(de)設計內容為：考(kao)(kao)評設計的(de)中(zhong)心點為年度任(ren)務目標，預算(suan)分解指標；考(kao)(kao)評的(de)運行方案含(han)組(zu)織架(jia)構，考(kao)(kao)核對象及范圍，考(kao)(kao)核權項(xiang)，考(kao)(kao)核形式，考(kao)(kao)核獎罰，考(kao)(kao)核兌現幾大體系而組(zu)成(cheng)。考(kao)(kao)核出幸福的(de)滋(zi)味(wei)是每(mei)一個(ge)考(kao)(kao)評人的(de)能(neng)力體現和職(zhi)業素養(yang)要求(qiu)。
三是(shi)(shi)激(ji)勵(li)(li)。人性是(shi)(shi)金色的(de)，社(she)會是(shi)(shi)以金錢來決定進步和生(sheng)活(huo)質量的(de)。考(kao)評是(shi)(shi)剛，激(ji)勵(li)(li)是(shi)(shi)柔，只(zhi)有剛柔相(xiang)濟才會皆大歡喜(xi)。
激勵具體形式(shi)分物(wu)質獎勵和精神(shen)獎勵。物(wu)質獎勵有加薪、發獎金、培訓、旅游、送小禮品等(deng)。精神(shen)獎勵有表揚、微(wei)笑、掌聲、授權、尊重(zhong)、信任、理解(jie)等(deng)等(deng)。
四、經營管理(li)模式優化：年終(zhong)財務清算(suan)(suan)、總結表(biao)彰、計劃組織與財經預算(suan)(suan)這三件事做(zuo)(zuo)好(hao)后，只能(neng)說做(zuo)(zuo)好(hao)了(le)標、并未做(zuo)(zuo)好(hao)本。要(yao)想下(xia)一年效(xiao)益增長，必(bi)須標本兼治(zhi)。本在(zai)于(yu)經營管理(li)模式的(de)優化。模式的(de)優化在(zai)于(yu)各項(xiang)事物的(de)和諧(xie)。
經營管(guan)(guan)理模(mo)式就是賣(mai)什么(me)(me)(me)、怎么(me)(me)(me)管(guan)(guan)、怎么(me)(me)(me)賺錢(qian)的(de)規(gui)范。賣(mai)什么(me)(me)(me)在(zai)(zai)于(yu)(yu)(yu)市(shi)(shi)場、產品(pin)、人才、資(zi)金(jin)的(de)平(ping)衡和(he)諧。市(shi)(shi)場、產品(pin)、人才、資(zi)金(jin)缺一(yi)而(er)不能(neng)發展；例(li)如有(you)產品(pin)沒市(shi)(shi)場等(deng)于(yu)(yu)(yu)零。怎么(me)(me)(me)管(guan)(guan)在(zai)(zai)于(yu)(yu)(yu)職、責、權、利(li)、限的(de)平(ping)衡和(he)諧。職、責、權、利(li)、限某一(yi)項(xiang)過大和(he)過小(xiao)都不能(neng)調動人的(de)積極性和(he)創(chuang)造性。例(li)如權大而(er)責小(xiao)就會(hui)影響全員(yuan)的(de)積極性和(he)創(chuang)造性。怎么(me)(me)(me)賺錢(qian)在(zai)(zai)于(yu)(yu)(yu)人、事(shi)、錢(qian)、物(wu)、產、銷的(de)平(ping)衡和(he)諧。人、事(shi)、錢(qian)、物(wu)、產、銷有(you)一(yi)項(xiang)浪費或(huo)混亂就不會(hui)有(you)利(li)潤。例(li)如人浮于(yu)(yu)(yu)事(shi)就不可(ke)能(neng)有(you)好效益。
瑞雪兆豐年，年終幾件事；任他(ta)大(da)小企，定律僅(jin)一條。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/4801.html