一個深圳的學員，二個星期前去武漢大學參加某大學教授的課程，回來告訴我說“悶死了”，說這些教授真的應該向職業講師學學，不要太呆板，課堂中多一些故事，多一些討論，多一些互動，可惜教授只是在臺上干巴巴地講，自己累，臺下睡倒一片。
但(dan)其(qi)實有些(xie)教(jiao)授講的特別(bie)好，既有深(shen)度，又(you)有高度，但(dan)委實這樣(yang)的教(jiao)授不多。
所以職業(ye)講(jiang)師常常托那些把(ba)課講(jiang)死的(de)教(jiao)授(shou)(shou)的(de)福，因為(wei)為(wei)了(le)保證效(xiao)果，很多原來計(ji)劃由教(jiao)授(shou)(shou)講(jiang)的(de)課由我們職業(ye)講(jiang)師來講(jiang)了(le)。我每(mei)年都會去一(yi)些大型(xing)央型(xing)如(ru)三峽公司(si)講(jiang)管理課，之前這(zhe)些課是由武漢一(yi)些高校(xiao)的(de)教(jiao)授(shou)(shou)去講(jiang)的(de)，但因為(wei)講(jiang)得過于枯(ku)燥，學員(yuan)都頂不住，造成很多學員(yuan)中途出(chu)去抽(chou)煙，或者臺上打(da)哈欠一(yi)大片的(de)現(xian)象(xiang)。
什么原因造(zao)成的？很簡單(dan)吧，教授只講(jiang)題理論，要(yao)么講(jiang)聯想、華為，和現場的學員沒有(you)產生連接，自然聽著聽著就(jiu)沒有(you)意思。
講師應(ying)該(gai)怎(zen)么做？
很簡單。第一，把古(gu)代的(de)(de)東西(xi)和(he)現代有機結(jie)(jie)合(he)起(qi)(qi)來(lai)，把模(mo)糊的(de)(de)概念和(he)當下生活結(jie)(jie)合(he)起(qi)(qi)來(lai)，把知識點和(he)學員連接起(qi)(qi)來(lai)，這樣就調動了(le)聽眾的(de)(de)情感，自(zi)然效果(guo)不錯。比(bi)如(ru)于丹教(jiao)授講《論語(yu)》、易中(zhong)天教(jiao)授講《三國》、鮑昆山老師講《水(shui)滸(hu)》，都用(yong)了(le)平常(chang)生活中(zhong)的(de)(de)很多(duo)案例，自(zi)然學員聽得津津有味。
我當然也是(shi)這么干的(de)。
前幾天(tian)我給一(yi)家IT公司的(de)職員講《MTP-中(zhong)層干部(bu)管理技能提升》，其(qi)中(zhong)講到干部(bu)的(de)心態，講到他(ta)們的(de)職業(ye)規(gui)劃的(de)問題。我用(yong)了三步來闡述(shu)自己的(de)觀點。
步驟一：我先(xian)問學(xue)員，“有沒(mei)有人(ren)可以用二分(fen)鐘的時間講一講《三國演義》中(zhong)的呂(lv)布(bu)的生平？”有舉(ju)手的學(xue)員開始講，然后(hou)(hou)我總結“呂(lv)布(bu)投靠他人(ren)多次(ci)，這相當于屢次(ci)跳(tiao)槽，但(dan)因為自己沒(mei)有誠信(xin)，最后(hou)(hou)弄得老板都不相信(xin)他，最終結局是空有一身武藝，不但(dan)無(wu)用武之地，而且年紀青青就斷送了生命(ming)。這個(ge)例子表明(ming)，沒(mei)有誠信(xin)、跳(tiao)槽過多會死(si)得很慘。”學(xue)員聽后(hou)(hou)哈哈大笑。
步驟二(er)：在上課之前，我(wo)了(le)解到這家(jia)IT公(gong)(gong)司的CTO（技(ji)(ji)術(shu)總(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)監）李總(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)在這家(jia)公(gong)(gong)司做(zuo)了(le)8年了(le)，是(shi)從技(ji)(ji)術(shu)員做(zuo)起(qi)來的。他那(nei)時(shi)正(zheng)好坐在最(zui)后(hou)面，然后(hou)我(wo)就說，“我(wo)們(men)公(gong)(gong)司的李總(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)肯定是(shi)不(bu)同(tong)意呂(lv)布的做(zuo)法(fa)的。”話音一(yi)落，大(da)家(jia)的目光一(yi)下(xia)子轉到坐在后(hou)面的李總(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)。我(wo)接著(zhu)說，“李總(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)從技(ji)(ji)術(shu)員做(zuo)起(qi)，因(yin)為工作扎實、肯鉆研，為公(gong)(gong)司作出杰出貢獻，先后(hou)被升到技(ji)(ji)術(shu)主管、技(ji)(ji)術(shu)經理(li)。去(qu)年幾家(jia)獵頭公(gong)(gong)司想(xiang)挖李總(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)到其他公(gong)(gong)司做(zuo)總(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)監，但李總(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)都沒有(you)動心，現在在我(wo)們(men)公(gong)(gong)司不(bu)但升到技(ji)(ji)術(shu)總(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)監了(le)，老板還給李總(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)配了(le)股份。這說明什(shen)么(me)？職場要(yao)努力、堅(jian)持，要(yao)有(you)誠信，只要(yao)這么(me)去(qu)做(zuo)，一(yi)定會(hui)有(you)回報。”李總(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)帶頭鼓掌，學員很有(you)觸動。
步驟三：我現(xian)(xian)場提(ti)問(wen)，“有沒有炒票的？”現(xian)(xian)場有二個(ge)人舉(ju)手。我再問(wen)他們目前(qian)的投資績(ji)效如(ru)何，他們都(dou)說以前(qian)掙了一(yi)(yi)些錢，但到現(xian)(xian)在(zai)為(wei)止，總體上都(dou)有一(yi)(yi)些虧損。
我(wo)再進一(yi)(yi)步說，“這二位朋(peng)友的(de)情(qing)況在我(wo)們身邊很多。我(wo)自己(ji)也有5個(ge)(ge)朋(peng)友從2005年開始專(zhuan)業炒(chao)股，其中(zhong)有3個(ge)(ge)人(ren)專(zhuan)門炒(chao)短(duan)線(xian)，每個(ge)(ge)月都(dou)換(huan)(huan)股，到今年5月份為止，有1個(ge)(ge)賺(zhuan)了(le)(le)一(yi)(yi)些(xie)錢，1個(ge)(ge)打平(ping)，一(yi)(yi)個(ge)(ge)虧損(sun)；另外(wai)2個(ge)(ge)朋(peng)友只作(zuo)(zuo)(zuo)長線(xian)，關注績優(you)的(de)藍籌(chou)股，選中(zhong)了(le)(le)基本不換(huan)(huan)，到今年5月為止，一(yi)(yi)個(ge)(ge)賺(zhuan)了(le)(le)二倍(bei)多，另外(wai)一(yi)(yi)個(ge)(ge)也賺(zhuan)了(le)(le)一(yi)(yi)倍(bei)有余。我(wo)的(de)看法(fa)是，經常換(huan)(huan)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)相(xiang)(xiang)當(dang)于(yu)炒(chao)短(duan)線(xian)，選中(zhong)一(yi)(yi)個(ge)(ge)公司(si)好好干的(de)相(xiang)(xiang)當(dang)于(yu)炒(chao)長線(xian)。事實證明，炒(chao)長線(xian)的(de)基本上都(dou)優(you)于(yu)炒(chao)短(duan)線(xian)的(de)，只要肯學(xue)(xue)習，大(da)多數在同(tong)一(yi)(yi)家(jia)公司(si)干了(le)(le)8年、10年的(de)都(dou)做上了(le)(le)管理崗位，不但被老板信任，工(gong)資福利(li)都(dou)優(you)于(yu)那(nei)些(xie)經常換(huan)(huan)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)。大(da)家(jia)同(tong)意嗎？”那(nei)二位學(xue)(xue)員深表贊同(tong)，其他(ta)學(xue)(xue)員也很有感觸，臺下(xia)一(yi)(yi)片沉(chen)靜。
我(wo)們來(lai)分析一(yi)下以上這(zhe)個例(li)子。我(wo)想在學(xue)(xue)(xue)員(yuan)(yuan)頭(tou)腦(nao)中建立(li)的(de)(de)認(ren)知(zhi)(zhi)是“職(zhi)業要(yao)長遠規(gui)劃(hua)，要(yao)有誠信，不要(yao)盲(mang)目(mu)跳槽”，但我(wo)不能輕(qing)易說出(chu)來(lai)。因為(wei)標準的(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)套路是“老師(shi)講(jiang)-學(xue)(xue)(xue)員(yuan)(yuan)悟-學(xue)(xue)(xue)員(yuan)(yuan)和(he)老師(shi)一(yi)起來(lai)說”，要(yao)在引(yin)起學(xue)(xue)(xue)員(yuan)(yuan)共(gong)鳴的(de)(de)基(ji)礎上建立(li)認(ren)知(zhi)(zhi)。我(wo)通過(guo)講(jiang)述李總及股票的(de)(de)來(lai)引(yin)發大家的(de)(de)情感，通過(guo)由學(xue)(xue)(xue)員(yuan)(yuan)講(jiang)述呂(lv)布(bu)、學(xue)(xue)(xue)員(yuan)(yuan)講(jiang)述自己的(de)(de)股票表現(xian)讓他們用行(xing)動來(lai)參與，然后成功建立(li)在他們頭(tou)腦(nao)中的(de)(de)認(ren)知(zhi)(zhi)。
在(zai)這(zhe)個案例的(de)情緒線上，我也是(shi)預設了“學員(yuan)笑呂布--鼓掌贊同(tong)李總--低(di)頭(tou)反省自己（有些(xie)難受）的(de)曲線，這(zhe)種類似于(yu)過山(shan)車的(de)安排會讓學員(yuan)的(de)印象比(bi)較深。
簡(jian)單總結上面的案例，我做了(le)一(yi)件事：把知識(shi)點(dian)和現(xian)場(chang)的學員連(lian)接起來。
有(you)(you)經驗(yan)的(de)講(jiang)師，通常(chang)會(hui)講(jiang)與(yu)學員切身相關的(de)故(gu)事(shi)，比(bi)(bi)如(ru)講(jiang)一些這個行業的(de)故(gu)事(shi)，如(ru)果能講(jiang)這個企業的(de)故(gu)事(shi)比(bi)(bi)較(jiao)好。當你講(jiang)的(de)故(gu)事(shi)與(yu)他有(you)(you)某種關聯，你就做到了(le)與(yu)他的(de)“情感連結”。
好(hao)的課程，一(yi)定要讓學員(yuan)有參(can)與(yu)感(gan)。
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