在現實經營管理活動中，如何調動員工積極性是一個永不(bu)過時的(de)話題。至于(yu)調動(dong)員工積極性的(de)重要(yao)(yao)意(yi)義我們(men)不(bu)言而喻。基于(yu)其重要(yao)(yao)性，我們千方(fang)百計調動積(ji)極性(xing)，但其(qi)結果往往事(shi)與愿違(wei)。因為真正被調動起來的并非是(shi)員工積極性，而是(shi)員工對金錢待遇的執著追求，或(huo)者說(shuo)是欲望(wang)。究(jiu)其原因那(nei)就(jiu)是人們對什么是員工積(ji)(ji)極(ji)性(xing)的(de)含(han)義或者缺(que)乏深究或者自以為是，以至于我們所(suo)采(cai)取的(de)調動員工積(ji)(ji)極(ji)性(xing)的(de)措施更是無(wu)的(de)放矢(shi)。
在談(tan)如何(he)(he)調(diao)動(dong)員(yuan)工積(ji)極(ji)性時(shi)，我們首先(xian)應該明(ming)白一個重要的概念，那就(jiu)是何(he)(he)謂(wei)員(yuan)工積(ji)極(ji)性？員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)積(ji)極性就(jiu)是(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)主動(dong)付出(chu)智(zhi)慧的意愿和(he)行動(dong)。也(ye)就(jiu)是(shi)說，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)在工(gong)(gong)作過程中(zhong)能夠主動(dong)發(fa)現問題和(he)解決問題，說明他(ta)有積(ji)極性。理(li)解了這一點，我(wo)們就(jiu)可以(yi)好好反省(sheng)至(zhi)今為止(zhi)的一些管理(li)方法和(he)管理(li)手段，看一看哪些是(shi)傷害員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)主動(dong)付出(chu)智(zhi)慧的制度(du)和(he)做法，以(yi)便采取措施和(he)調整政策，改(gai)進我(wo)們的管理(li)工(gong)(gong)作。在理解什(shen)么是(shi)員工(gong)積(ji)極(ji)性(xing)的基礎上，我(wo)們來探討一(yi)下如(ru)何調動員工(gong)積(ji)極(ji)性(xing)。
*領導力訓練專家黃(huang)先(xian)仁老師(shi)認為(wei)，領導者要(yao)想(xiang)調動員工(gong)的積極性(xing)就要(yao)做到以下三(san)點：一(yi)要(yao)盡人之責，合唱不獨唱；二(er)要(yao)盡人之智，果斷不武斷。三(san)要(yao)盡人之力，放手(shou)不撒手(shou)。這幾點(dian)說(shuo)起(qi)來(lai)簡(jian)單，但是做起來(lai)就不是那(nei)么(me)容易了，下(xia)(xia)面我們就具體(ti)(ti)來說一下(xia)(xia)：
第一(yi)、努力(li)(li)讓每一個人都有(you)所作為(wei)。要(yao)尊重下級的(de)意見，善于根據部(bu)下的(de)能力(li)(li)和特(te)長，促使他們各(ge)司(si)其(qi)職、各(ge)負其(qi)責(ze)、各(ge)展其(qi)才(cai)，形(xing)成(cheng)齊心協力(li)(li)、你追我趕的(de)良(liang)好(hao)局面。同時(shi)，領(ling)導者要(yao)適(shi)時(shi)肯定有(you)成(cheng)績的(de)下屬(shu)，從(cong)而進一步激發(fa)他們的(de)潛能，提高工(gong)作成(cheng)效。還要(yao)敢于承擔領(ling)導責(ze)任，適(shi)時(shi)為(wei)下屬(shu)攬過(guo)，讓犯錯(cuo)誤的(de)部(bu)下及時(shi)改正錯(cuo)誤，感受組織(zhi)的(de)溫暖，激發(fa)斗志(zhi)，創造性地(di)開展工(gong)作。要協調分工(gong)，也就是說(shuo)一(yi)把(ba)手(shou)把(ba)具體(ti)的工作責任以及完成責任所應有的權力(特別是相應的人、財、物、事處(chu)置(zhi)權)切切實(shi)實(shi)下放到各(ge)有關副(fu)職(zhi)，使之真正有職(zhi)有權，在其位(wei)能謀其政(zheng)，放開手(shou)腳(jiao)大(da)(da)膽工作，又對重大(da)(da)事情、重大(da)(da)原(yuan)則和方向的最終拍板權和處(chu)置(zhi)權，這就(jiu)是毛主席所說的“大(da)(da)權獨攬，小(xiao)權分散”。
第(di)二(er)、要善于(yu)納言，充分發現和集(ji)中每個班(ban)子成員或者(zhe)是下(xia)屬(shu)的正確(que)意見，使之成為(wei)集(ji)體(ti)智慧的結晶。納諫如流(liu)，古有李世民(min)，今有“全球第(di)一CEO”之(zhi)稱的通用電氣第(di)八任總裁杰克(ke).韋爾(er)齊，從他(ta)們(men)身上(shang)我們(men)可以(yi)看到善于納諫的做法之(zhi)好。另外，做好溝(gou)通也是(shi)必不可少的一步。在企業管(guan)理中，善于(yu)與(yu)人(ren)溝(gou)通(tong)的(de)(de)(de)人(ren)，一(yi)定是(shi)善于(yu)團結伙(huo)伴的(de)(de)(de)人(ren)；不善于(yu)與(yu)人(ren)溝(gou)通(tong)的(de)(de)(de)人(ren)，也一(yi)定是(shi)不善于(yu)與(yu)人(ren)合作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)人(ren)。善于(yu)與(yu)人(ren)溝(gou)通(tong)的(de)(de)(de)管(guan)理者，能用誠意換(huan)取下屬的(de)(de)(de)支(zhi)持與(yu)信任，即使管(guan)理過于(yu)嚴厲，下屬也會諒解而認真(zhen)地執行(xing)；不善于(yu)與(yu)人(ren)溝(gou)通(tong)的(de)(de)(de)管(guan)理者，即使命令再三，下屬也不愿接受，其結果必(bi)然怠慢工作(zuo)(zuo)。這樣的(de)(de)(de)團隊(dui)領導(dao)肯定難(nan)成大氣候，難(nan)有大作(zuo)(zuo)為。
第三、要舍得放(fang)權(quan)，善(shan)于放(fang)權(quan)，發(fa)揮(hui)部下的(de)聰明才智，讓他們享受完成工作的(de)喜悅，增強自信心。優秀的(de)領導應該是(shi)善(shan)于授(shou)權(quan)的(de)領導。隨(sui)著企業(ye)經營愈來愈國際化，世界(jie)各國企業(ye)在(zai)過(guo)去(qu)十年里都已逐(zhu)步由“父母型”的(de)管(guan)理風(feng)(feng)格(ge)，轉型為強調建立團隊、重視(shi)授(shou)權(quan)、員工參與(yu)管(guan)理的(de)“成人型”管(guan)理風(feng)(feng)格(ge)。
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