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中國企業培訓講師

促銷銷售技巧中的秘訣

 
講師:李鴻誠 瀏覽次數:2285
 進行促銷的銷售活動中,人是起決定性作用的。對促銷員的要求很多,總體上一定要求促銷員面貌看起來不反感,起碼得能接受,專業技能知識,清楚產品的基本特性和價格的促銷政策,有工作熱情和對人禮貌,有素質。 銷售技巧來自兩方面,一廠家對業務員、促銷人員進行的培訓,另一方面是促銷人員對顧客進行產品體驗培訓,如產品的使用方法,產品功能展示,注意事項。促銷要選對時間,地點,場合,一定要在正確的時候做正確的事。

 

第一、地點。選擇人氣聚集的地點,如有了客流量,才能體現出促銷效果,促銷活動要有人捧場子的。

第二、時間。每天都要選好時間,客流量是一個因素,時間也要對。你比如學生上學,一般買東西的少,工人上班也一樣。而下班、放學就不一樣了。

第三、裝備。現在連玩游戲都講究裝備,街頭促銷更需要了。比如形象顯示臺、喇叭、宣傳彩頁、裝產品的袋子、品嘗杯、零錢等。一切裝備都要著眼于方便宣傳、方便購買、方便顧客的角度進行。

第四、氣氛。氣氛來自于以下幾個方面:1、聲音,2、人群,3,熱情,4吸引力、5、環境。在這五方面做好功夫,氣氛就上來了。

第五、促(cu)(cu)(cu)銷員。人永(yong)遠是(shi)起到最重(zhong)要(yao)(yao)的(de)正(zheng)作用(yong)或負(fu)作用(yong)。促(cu)(cu)(cu)銷員的(de)要(yao)(yao)求很(hen)多,在這里(li)不講(jiang)太多,但(dan)一定(ding)要(yao)(yao)求促(cu)(cu)(cu)銷員看(kan)起來讓(rang)人不反(fan)感,容易接受,其次(ci)有(you)一定(ding)的(de)專(zhuan)業技能(neng),可以說清楚產品的(de)基本(ben)情況和價格等方面的(de)促(cu)(cu)(cu)銷政策,還有(you)要(yao)(yao)有(you)熱情和禮(li)貌,有(you)素質方面的(de)感染(ran)力。


第六、培訓與激勵。培訓指兩方面,一方面是廠家對業務員、促銷人員的培訓,一方面是促銷人員對顧客的培訓,包括產品的使用,產品功能得一些注意事項等。而激勵則包括正激勵與負激勵。做得好的促銷員如何獎,否則如何罰,通過這一點促進工作人員的責任感。


第七、信息的搜集。既然面對街頭直接消費者,那么消費者也一定直接受面臨了廠家,一些中肯的建議和意見在這里失真的情況就少,不要一味的只售賣東西,可以通過這個途徑聽一聽別人,消費者的聲音,這對于廠家猶為重要。


第八、突發事件的應變能力。天氣的變化、街頭的市容要求、調整位置、時間、人員甚至產品,都應該能有備用選擇,不然在時間上和效率上都要打很多折扣。
第九、領導的關注。工作一般發源于領導,應該結止于領導。就是說這個過程中領導們要親臨前線,有慰問并同甘共苦的意思,也有督促和指導的意思。領導不是安排工作而是領導工作。



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