課程描述INTRODUCTION
組織變革管理的培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織變革管理的培訓
培訓目標
讓企業經營者掌握如何建立以客戶為中心的“業務流程”及業務流程推行機制
理解組織,并通過組織變革管理和組織能力建設來實現客戶價值
掌握變革管理的核心方法,讓組織以更低成本完成客戶導向的變革
以戰略落地為導向,設置(zhi)業務部(bu)門的績效管理體系與利益分配機制
項目前言
“因改變而擁有未來”
約翰 P. 科特《變革之心》作者
1980年年僅33的科特成為哈佛商學院的終身教授,他和:“競爭戰略之父”邁克爾?波特是哈佛歷史上此項殊榮最年輕的得主。
在21世紀的歷史上,只有兩個國家能夠有機會在全球范圍內占據主導地位,*和中國。誰將成為最后的贏家?這將在很大程度上取決于這兩個國家各自在處理變革過程中的變現。中國大部分地區正經歷著速度驚人的變革。我們有理由相信,這種形勢必將繼續下去,而且在許多地方還將加速。歷史上從來沒有發生過這樣的事情:十幾億人需要對眼前如此巨大的變革做出如此迅速反應。從來沒有過如此龐大的領導群需要如此迅速而深入地建立和變革自己的組織或機構。
陳春花中國著名企業戰略與管理學者、作家、企業家
2013年5月22日,新希望六和股份有限公司宣布,陳春花為聯席董事長兼首席執行官。
這是一個大變革的時代,如果沒有變革的基因、變革的特點、變革的追求,我們企業就會被時代淘汰掉。這需要領導者鼓起勇氣決斷,企業的變革沒有終點。我們今天既不是高科技企業,也不是傳統企業,我們必須是一個時代的企業。
“如果沒有管理,豆腐渣始終是要垮掉的,互聯網思維也沒有用。”
“大多數人認為,特斯拉汽車是顛覆性創新的代表,未來肯定會超越寶馬。但我認為,只要寶馬采取開放性的改革提升自身,也不一定會輸。”
這是華為公司創始人任正非先生在內部對著全員說的兩句話,以讓大家更清楚地認識自己,更清楚地認識互聯網思維和自我改革提升的關系,不管是*的產品和*的體驗,還是超前的商業模式都需要客戶導向的業務流程,高效的組織和科學的管理體系進行支撐。
2014年11月,華為首席科學家、《以奮斗者為本》作者黃衛偉先生發表的一次演講中,也明確提出“科學管理回答了互聯網思維的本質”,并特別提出互聯網時代企業的生存之道:用互聯網降低企業的外部交易成本,同時用互聯網和科學管理降低企業內部的交易成本。華為正是把其在電信運營的成功復制到了消費電子領域,其背后到底是什么在支撐?是高度關注用戶價值的業務流程,是支撐業務流程的組織體系,是變革的企業文化,是科學的分配體系。
《變革之心》以(yi)完(wan)整的(de)(de)邏輯(ji)揭示以(yi)華為(wei)為(wei)代表的(de)(de)優(you)秀組織高度客戶導向的(de)(de)業務流程(cheng),組織變革,績(ji)效(xiao)管理體系。
學習收益
讓企業經營者掌握如何建立以客戶為中心的“業務流程”及業務流程推行機制
理解組織,并通過組織變革管理和組織能力建設來實現客戶價值
掌握變革管理的核心方法,讓組織以更低成本完成客戶導向的變革
以戰略落地為導向,設置業務部門的績效管理體系與利益分配機制
課程背景
如何有效激活(huo)組(zu)織(zhi)(zhi),激活(huo)組(zu)織(zhi)(zhi)中的(de)(de)(de)(de)人,使企業(ye)始(shi)終保持繼續、健康、有序(xu)的(de)(de)(de)(de)發(fa)展,成了國內(nei)企業(ye)管理者越來越重(zhong)(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)。國際上知(zhi)名企業(ye)和國內(nei)一些行業(ye)領袖(xiu)已經(jing)開始(shi)重(zhong)(zhong)視和開發(fa)變(bian)革管理的(de)(de)(de)(de)技術(shu),并以此作(zuo)為激活(huo)組(zu)織(zhi)(zhi)和員工(gong)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要(yao)手段。本課(ke)程通過260多(duo)個變(bian)革項目的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)提煉,整理出常見的(de)(de)(de)(de)企業(ye)變(bian)革顧慮、變(bian)革阻力、變(bian)革模(mo)型(xing),為企業(ye)成功實(shi)施變(bian)革提供了寶貴的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)。保障組(zu)織(zhi)(zhi)變(bian)革期間達(da)到“瘦身”、“提效”、“激活(huo)”三(san)大直(zhi)接指標、支持戰略轉型(xing)和重(zhong)(zhong)塑(su)組(zu)織(zhi)(zhi)文化。
課程大綱
第一講 組織結構設計
流程與組織的關系
組織的定位
總部組織職能定位
組織結構設計原理與方法
第二講 理解變革
企業變革存在的主要問題和誤區
企業對危機的理解
企業變革幅度及切入點的選擇
變革的幅度—改善?突破?還是革命?
企業變革切入點分析
變革管理與企業管理體系建設規劃的有機結合技巧和方法
如何創造企業(ye)內部(bu)的變革沃土
第三講 變革成功的關鍵
四大決定因素
七條成功原則
SUCCESS方法
變革阻力
第四講 變革管理模型
變革管理模型
變革管理組織
變革項目管理
變革流程管理
變革利益關系人管理
變革依賴、影響分析
變革收益分析
第五講 企業變革方法論
醞釀危機意識
提出變革愿景
發動群眾參與
計劃保障
以小見大的試點
第(di)六講 推動變(bian)革的領導力
培訓師介紹:蔣偉良
原華為組織變革副總監、前惠普中國咨詢總經理(華南區)
實戰經驗
歷任華為組織變革副總監、惠普HP(中國)高級顧問、摩托羅拉(中國)人力資源高級項目經理等職務。曾作為首席顧問為上百家知名企業提供培訓和咨詢服務,受到客戶的高度認同。先后作為首席顧問為騰訊、中廣核、華為、康佳、銀之杰、英威騰、海大、通威、萬興軟件、科陸、好視科技、泰斗科技、東方電氣、招商證券、同洲電子、中國移動、喜之郎、新農等上百家企業提供深度咨詢服務。
授課與咨詢經驗
蔣(jiang)老(lao)師大多數(shu)時間(jian)貼(tie)身(shen)于企(qi)業(ye)(ye)的(de)深度改(gai)(gai)革(ge),每個月培(pei)(pei)訓時間(jian)不超(chao)過(guo)30%,大部(bu)(bu)分(fen)時間(jian)參(can)與企(qi)業(ye)(ye)的(de)組織改(gai)(gai)革(ge)、流程再造、績效管(guan)(guan)理(li),通過(guo)與企(qi)業(ye)(ye)核(he)心(xin)決策層深度溝通、為(wei)(wei)中高層管(guan)(guan)理(li)者(zhe)進行(xing)培(pei)(pei)訓、貼(tie)近業(ye)(ye)務(wu)部(bu)(bu)門終端客戶,與業(ye)(ye)務(wu)部(bu)(bu)門進行(xing)研討(tao)為(wei)(wei)企(qi)業(ye)(ye)提供最合(he)適的(de)改(gai)(gai)革(ge)方(fang)案和改(gai)(gai)革(ge)方(fang)法、并用科學的(de)變(bian)革(ge)管(guan)(guan)理(li)方(fang)法推動企(qi)業(ye)(ye)變(bian)革(ge)。
組織變革管理的培訓
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已開課時間(jian)Have start time
- 蔣偉良
管理技巧內訓
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈春(chun)濤
- 柔性管理與班組建設 賈春濤
- MTP*管理者訓練營 賈春濤(tao)
- 轉變觀念與行政管理效率 夏(xia)國維
- 《企業敏捷組織變革》 肖小峰
- 管理者的哲學人生 賈(jia)春(chun)濤
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春濤(tao)
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘林(lin)
- 營業部主任管理能力提升 賈春(chun)濤
- 網點負責人全面管理能力提升 賈春濤(tao)
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭(zheng)祖國(guo)
- 卓越基層干部管理技能提升 唐健偉