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課程概要
尋求HR價值在企業中的*發揮！
越來越多的企業強調HRBP（人力資源業務伙伴）角色的重要性，許多企業紛紛專門設立BP部門，倡導人力資源應該成為業務部門的合作伙伴；企業家與業務高層也開始意識到HR對于業務與變革推動的重要性， HR的轉型迫在眉睫。然而，業務合作伙伴的道路并非一帆風順，在經歷了諸多人力資源的政策與機制創新的嘗試與努力之后，仍然受到企業家、業務高層以及其他部門的詬病——
. HR的轉型太慢了，跟不上企業發展的速度！
. 為什么HR就不能理解我們業務部門真正的需求呢？
. HR更像是常規執行部門，難以創造性地解決當下的人才問題！
針對以上問題，我們特邀原IBM大中華區人力資本首席顧問柏翔老師，與我們一同分享《成為讀懂CEO的組織發展顧問》的精彩課程。本課程以外部顧問視角來透析內部顧問角色，借鑒*咨詢公司的顧問培養實踐，幫助學員掌握顧問技能與方法；同時借由咨詢案例中的變革難題情景模擬和外部資深咨詢顧問的多年實踐經驗，領悟作為顧問在推動變革背后需要掌握的軟性能力以及心智修煉，尋求HR自身價值在企業中的*化發揮。
課程大綱
【第一天】
一、走近“咨詢顧問”的世界
學習要點：
1、了解咨詢顧問的角色及與HRBP的異同
2、了解咨詢顧問對于HRBP的借鑒意義
3、了解人力資源業務伙伴需要掌握的四項基本功
二、“專業思維”向“經營者思維”的轉變
學習要點：
1、了解專業思維與經營者思維的差異點
2、學習經營者思維工具-BLM業務領先模型
3、建立企業家同理心，調整與企業家對話頻道
三、化繁為簡，洞悉問題
學習要點：
1、顧問技巧：
（1）洞悉業務、識別差距
（2）勇于質疑、聽言聽音
（3）全面深入、聚焦問題
2、方法工具：4C1Q問題模型
案例討論I：業務分析與項目計劃
學習要點：
1、以企業經歷兼并收購后，銷售團隊績效提升需求為背景的大型模擬案例作為訓練場景
2、以學習小組為單位，從紛繁復雜的信息當中抽取關鍵信息，并準備與關鍵客戶進行訪談
案例討論II：數據收集/訪談與問題根源分析
學習要點：
1、以小組為單位，著手準備訪談提綱，并訪談業務高層，收集關于銷售團隊的挑戰和問題，并在練習過程中掌握如何與業務領導對話的能力
2、以小組為單位，將收集到的訪談信息匯總整理，并從中挖掘關鍵發現，分析問題的根源，并尋找針對性的解決方案
案例總體反饋與單元小結
學習要點：
1、從案例演練中總結和歸納共性問題，針對學員在該單元中的困惑和疑問進行針對性的解答
【第二天】
四、關注風格，促進合作
學習要點：
1、顧問技巧：
（1）識別風格，調整溝通
（2）分析組織，增進關系
2、方法工具：人際社交風格，組織風格與文化等
五、架構方案，引導變革
學習要點：
1、顧問技巧：
（1）分析根源、定位方案
（2）串聯故事、施加影響
2、方法工具：問題根源框架，人力績效提升解決方案框架，故事線方案呈現
案例討論III：形成/完善解決方案
學習要點：
1、以學習小組為單位，著手準備一份銷售團隊績效提升的解決方案，并向業務高層進行匯報，在練習的過程中掌握方案撰寫與呈現技巧
六、重新審視“人力資源業務伙伴”角色
學習要點：
1、借鑒外部顧問視角對于“伙伴”角色的理解
2、HR在推動企業轉型與組織變革過程中的挑戰
3、HR中高層管理者自身的心智修煉-選擇與突破
4、如何打造HR自身強有力的變革中堅力量
七、人力資源伙伴圓桌討論
學習要點：
1、借鑒私董會模式，探討學員關注的熱點話題
2、咨詢顧問分享推動企業變革過程中的實踐經驗
3、學員之間相互出謀劃策，解決實際難題
八、建立共同愿景
學習要點：
1、共同描繪HR作為業務伙伴角色的未來
2、總結兩天重點，答疑解惑，告別
培訓師介紹：柏翔
實戰經驗
擁有11年IBM任職經驗，開創了IBM公司中國區人力資本管理咨詢業務。他在中國管理咨詢領域積累超過15年經驗，見證一批標桿企業的轉型和發展，并研究和總結出富有獨到見解的中國企業發展路徑。他于2008~2010年期間，擔任著名領導與銷售力發展咨詢公司Wilson Learning大中華區總裁，帶領公司實現管理咨詢和培訓業務的融合。2010年5月，他創立了萬為治力企業管理咨詢公司，并致力于“職業化創業”理念和實踐的傳播，以期通過全新的領導團隊發展模式塑造公司的企業家精神，為中國企業的轉型升級開辟捷徑。
專業背景
他擅長將ACT與中高層領導力發展相結合，指導超過50個ACT項目的實施與落地。他的成功案例包括幫助華為公司做領導力發展體系規劃、銷售成功經驗與案例總結、幫助IBM渠道大學合作“深藍領導力”-IT行業戰略與高層領導發展項目、
幫助施耐德電氣（中國）做組織轉型下的領導力與企業家精神發展項目等。
主要課程
《IBM實踐：ACT團隊加速變革(ge)》、《成為讀懂CEO的組(zu)織(zhi)發展顧問》、《戰(zhan)略與變革(ge)》……