非HR經理的人力資源管理
講師：韓賦 瀏(liu)覽次數：2685
課程描(miao)述INTRODUCTION
非人力資源經理的培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
課(ke)程大(da)綱：
一(yi)、時代迫使“非人力(li)資源(yuan)經理研究(jiu)人的問題”(1.5h)
1. 從某種程(cheng)度(du)講(jiang)“企業所有問題都是人(ren)的問題”
2. “人”的問(wen)題(ti)重要到何種程(cheng)度？
3. 人(ren)的問題是誰的責(ze)任？
4. 非人力資源經(jing)理的(de)責任在那(nei)里？
5. 人(ren)力(li)資源管理(li)包括哪些內容？
6. 非(fei)人力資源經理如何(he)與(yu)HR分(fen)工(gong)、合作(zuo)與(yu)互動(dong)
7. 團隊建設(she)的精準(zhun)解讀
二、做一個鷹眼識才的伯樂---招聘(pin)與選才 (2.5h)
1. 招聘工作基(ji)本內容及招聘的準備工作
2. 企業到(dao)底需要(yao)什么(me)樣的人才？
3. 企業需要(yao)的人才在那(nei)里？
4. 人才市場(chang)的操作實戰---話術準備、主動出擊、全場(chang)尋找(zhao)獵物
5. 網站(zhan)招聘(pin)渠道的盤點(dian)與選擇----花同樣的錢讓(rang)招聘(pin)事(shi)半功倍
6. 快速閱讀(du)簡(jian)歷的實戰(zhan)技巧
7. 面試現場操作工作----如何在眾多(duo)應聘者(zhe)快速識別“企業真正需要的人才”？
8. 如何在招聘(pin)過(guo)程(cheng)大幅提升公司的雇主形象(xiang)？
9. 快速排除非(fei)合格應(ying)聘者
10. 內部獵頭的實戰技(ji)術、各類會議的招聘(pin)操作----目標人選集(ji)中讓招聘(pin)事半功倍
11. 快速甄選(xuan)的(de)操作(zuo)(zuo)方(fang)法----如何讓(rang)冰(bing)山下面的(de)部分(fen)快速浮出水面，勝任(ren)工作(zuo)(zuo)是第一原則
三、試用期的人才(cai)管(guan)理 (2.5h)
1. 報到前的準備工作(zuo)----不可或缺的溫馨提示
2. 與招聘經理(li)的(de)溝通----影(ying)響員工的(de)適(shi)應速度
3. 如何使入職培訓更有價值----讓入職者快速分類沉淀(dian)
4. 如何讓新員(yuan)工(gong)快速(su)進入(ru)角色----誰是新員(yuan)工(gong)的第(di)一輔(fu)導(dao)員(yuan)
5. 問題及時(shi)解決了(le)嗎？？
6. 與(yu)HR總兼定(ding)期(qi)溝通的重要作(zuo)用；
7. 快速發現非合格(ge)人選。
8. 如(ru)何(he)應對“人在(zai)曹營心在(zai)漢”？
四、績效管理與改進 (1.5h)
1. 提升績效的四個層面
2. 影(ying)響績效的原因分析
3. 改進績效的技術(shu)與方法
4. 績效考核的(de)指標如何(he)設置(zhi)和提煉(lian)
5. 如何進行團隊成員勝任力的盤點
6. 怎樣(yang)發現和解決(jue)問題
7. 績(ji)效(xiao)面談的實施----如何在(zai)輕松環(huan)境下(xia)面談績(ji)效(xiao)？
五、培訓與輔導----讓所有人才100%勝任工作 (2.5h)
1. 部(bu)屬(shu)素質（知識、技能、工(gong)作方法）提升(sheng)
2. MBE工(gong)作(zuo)日記的使用
3. 工作(zuo)說明書的(de)建立
4. 講授、輔導、答辯與認證
5. 讓下屬學會工作分(fen)析
6. 當天問(wen)題(ti)一定(ding)當天解(jie)決
六(liu)、員工(gong)關系與部門文化建設 (1.5h)
1. 角色的透徹理解（從(cong)部屬角度）
2. 保持適當距離(li)
3. 避免誤入(ru)兩種不(bu)當(dang)的關系(xi)
4. 如何面(mian)對與正(zheng)確處理部下的抱怨
5. 權威的建立與(yu)使用
6. 特殊崗(gang)位特殊人才(cai)的管理
7. 良好團隊(dui)文化的(de)建設
七、人(ren)才留住 (1.5h)
1. 狀態不(bu)好——是否有心事
2. 心(xin)態不穩——是否有人(ren)挖角
3. 思路不明——是否有規劃
4. 在心里(li)決定之前(qian)留(liu)住人才
5. 在口(kou)頭明(ming)確之前留住人才
6. 在提交書(shu)面(mian)報告之前留(liu)住(zhu)人(ren)才
7. 在(zai)交接期(qi)間留(liu)住人才
8. 在(zai)離職之后如何回(hui)流人才(cai)
專家介紹：韓賦
主講：人力資源(yuan)、綜合(he)管理、職業化(hua)及客服、銷售(shou)系(xi)列(lie)課程（論壇、項目）
選(xuan)題(ti)獨(du)到，精(jing)妙犀利，便于市(shi)場推廣；
內容(rong)實戰，絲絲入(ru)扣(kou)，客戶滿(man)意度高(gao)；
體系成(cheng)熟(shu)，關聯(lian)性強(qiang)，便于(yu)客戶持續消費；
用其所講(jiang)，研(yan)其所遇，與機構合作(zuo)界面良(liang)好；
價格(ge)適中，課酬(chou)合理，給合作方(fang)帶來實際利潤(run)；
傳送(song)真(zhen)經(jing)(jing)《金牌客戶經(jing)(jing)理》，幫助(zhu)機構提升整體實力；
15年企業實(shi)戰(zhan)(zhan)經(jing)(jing)驗(yan)、14年HR工作經(jing)(jing)驗(yan)、13年中高(gao)層管理(li)(li)經(jing)(jing)驗(yan)，12年管理(li)(li)培(pei)訓(xun)、咨詢的歷練使韓老師在(zai)HR、銷售、行(xing)政(zheng)、財(cai)務、產品研(yan)發及客戶管理(li)(li)等(deng)諸多(duo)領(ling)域(yu)具有至深至切(qie)的理(li)(li)解(jie)；具有許(xu)多(duo)令人拍案的獨到(dao)見(jian)解(jie)并積(ji)淀了豐富(fu)的可(ke)操(cao)作性實(shi)戰(zhan)(zhan)經(jing)(jing)驗(yan)；在(zai)團隊塑(su)造(zao)與戰(zhan)(zhan)略執行(xing)方(fang)面，善于制(zhi)定(ding)系統(tong)性解(jie)決方(fang)案并主(zhu)持實(shi)施。2000年提出“現代職(zhi)業人”理(li)(li)念(nian)，2005年開(kai)(kai)始研(yan)究“全員職(zhi)業化體系”建設(she)及操(cao)作實(shi)戰(zhan)(zhan)技(ji)術，2007年開(kai)(kai)始重點研(yan)究招(zhao)聘與績效管理(li)(li)方(fang)面的實(shi)戰(zhan)(zhan)技(ji)術問題。其(qi)研(yan)究成果早已(yi)彰(zhang)顯(xian)出無(wu)可(ke)爭辯的學(xue)術價值和應用前(qian)景(jing)，已(yi)在(zai)清華大(da)學(xue)總裁（EMBA）班等(deng)多(duo)種場合(he)進行(xing)過(guo)公開(kai)(kai)演講和交流。培(pei)訓(xun)風(feng)格：極(ji)具感染力、親和力、穿透(tou)力、震撼力。課程結構邏(luo)輯嚴謹，絲絲入扣；內容(rong)貼(tie)近實(shi)戰(zhan)(zhan)，刀(dao)刀(dao)見(jian)血；特(te)別善于回答學(xue)員提出的各(ge)類實(shi)際問題。
三所(suo)大學的工作(zuo)背景奠(dian)定了良好的學者風采，二十年的商(shang)戰經(jing)歷形(xing)成了務實(shi)合作(zuo)的商(shang)業人格；專家(jia)與機構之(zhi)(zhi)間的多(duo)(duo)(duo)次角色(se)轉換積(ji)淀了對二者之(zhi)(zhi)間合作(zuo)精準、深刻的理解；十二次受邀各類(lei)管理峰(feng)會為特邀主(zhu)講(jiang)嘉賓；已獲得30多(duo)(duo)(duo)個省市學員高度評價，客戶遍布大陸各省及東南亞(ya)，覆蓋通(tong)訊、金融、能源、交通(tong)、地產、建筑、科技(ji)、軟件、醫(yi)藥、貿易、物流、運(yun)輸(shu)、珠寶、旅游等多(duo)(duo)(duo)個行業的外(wai)企、國企、民企及政(zheng)府、事業單位；善于把握從理念(nian)到理論、從技(ji)術到實(shi)戰的系(xi)統性統一。
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/11435.html
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