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【課程大綱】：
（1）戰略層面
1、戰略定位不清晰，企業內部無法形成戰略共識
2、面對新的業務選擇，缺乏科學的決策依據
3、缺乏科學的戰略發展規劃和可實施的戰略路徑 
1、戰略愿景、使命、目標：
幫助客戶以行動學習的方式召開戰略研討會，在明確企業核心價值觀的基礎之上，共同研討確定企業的戰略愿景、使命和目標。 
戰略愿景、使命陳述報告，戰略目標規劃報告 
幫助客戶切實掌握高效的行動學習的研討方法，來明確企業的愿景目標，抓住企業的核心發展問題
2、企業環境與競爭分析：
幫助客戶把握環境變化的本質核心，利用工具進行準確到位的競爭環境分析，并且構建企業戰略系統模型；同時，幫助客戶結合波特的五力模型對競爭態勢進行分析，并在此基礎上梳理企業的三層面戰略 環境分析報告、行業和競爭對手分析報告、戰略梳理報告書 
幫助客戶切實掌握對企業內外部環境進行分析的技巧，掌握對競爭對手的實力、基本情況和發展方向進行分析的技巧，促進企業動態戰略系統的構建。
3、產品和業務
幫助客戶構建業務單元戰略，包括評估現有的產品和業務組合，在對公司的核心競爭力進行明確后，引導客戶使用行動學習的方法制定具體的業務規劃，進行市場定位，確定在哪個地域，哪個市場發展哪種產品，制定企業戰略發展路徑，同時明確主要戰略舉
戰略發展綱要，戰略規劃報告 
幫助客戶(hu)切(qie)實(shi)掌握對心有產品和(he)業(ye)務組合戰(zhan)略進(jin)行分(fen)析評(ping)估的(de)技巧方法，并掌握使用(yong)行動學習(xi)來制(zhi)定(ding)全新(xin)產品和(he)業(ye)務戰(zhan)略的(de)方法，明(ming)晰企業(ye)定(ding)位(wei)和(he)主(zhu)要(yao)戰(zhan)略舉措，奠定(ding)企業(ye)實(shi)現高(gao)速增長的(de)基礎

（2）運營層面
1、業績增長緩慢，市場份額逐年縮減
2、產品定位不清晰，差異化優勢不明顯
3、新產品開發與上市失敗率高
4、新市場拓展不利，遲遲打不開局面
5、渠道結構不合理，渠道管理混亂
6、價格體系混亂
7、品牌傳播費用高，效果差，線上線下缺乏整合
8、為什么我的銷量上去了，營銷費用卻居高不下？
9、高銷量就一定伴隨著高的營銷成本嗎？
10、應該選取怎樣的營銷手段，在保證效果的同時又能夠節約成本？
11、怎樣才能協調好營銷效果和營銷費用之間的關系？
12、企業內部計劃體系不完善，計劃間銜接互動需要加強
13、銷售預測不準確從源頭對供應鏈產生巨大影響
14、物流配送不及時，貨物無法及時到貨
15、一邊是庫存產品大量積壓，一邊是終端產品斷貨
16、生產部門總是無法按照訂單進行生產
17、企業運營成本一(yi)直居(ju)高不(bu)下(xia)，預(yu)算嚴重超(chao)支 

1、新產品研發與上市：
幫助客戶進行市場細分、市場競爭態勢分析和市場選擇，明晰自身企業競爭優勢分析——要不要進入市場，再進一步進行定位分析，并對現有產品和現有細分市場匹配，制定產品策略 市場細分報告、市場競爭分析報告、企業定位分析報告、產品策略手冊 
幫助客戶切實掌握對市場進行細分、選擇的技巧，幫助客戶找準企業定位，推進產品策略的制定
2、渠道優化
首先，幫助客戶進行地理市場破局，制定縱向渠道破局策略和橫向渠道拓展策略，打造企業的樣板市場；其次，幫助客戶渠道破局，設計合理的渠道層次、招商策略以及價格體系，制定渠道的培訓計劃，設計渠道考核方案；最后，幫助客戶制定供應商管理策略 渠道破局策略規劃書、渠道培訓計劃書、渠道考核手冊、供應商管理手冊 幫助客戶掌握渠道設計、拓展和管理的實用技巧，掌握供應商管理的竅門，在此基礎上實現對渠道的全面有效管理
3、品牌管理：
幫助客戶明晰自身品牌在市場中的地位，引導客戶使用行動學習法制定制勝的品牌營銷戰略，以及指導客戶進行品牌打造的*實踐，幫助其建立品牌體系，同時引導客戶制定企業品牌傳播策略 品牌分析報告、品牌戰略和營銷策劃書、品牌傳播規劃 
幫助客戶明晰企業的品牌的核心價值定位，同時授以高效的行動學習的方法，用以制定高效的品牌策略，以開展有效的品牌打造、傳播和管理實踐活動
4、營銷費用預算：
幫助客戶識別現有預算流程的不合理之處，并在此基礎上進行流程調整，制定合理高效的預算流程，實施有效的營銷預算的管理和控制 
營銷預算流程規劃書、營銷費用預算書、營銷費用管控制度 
幫助客戶切實掌握制定預算流程的方法，有效制定營銷預算計劃，以及嚴格的管控手段實現計劃的落地實施
5、營銷費用控制
幫助客戶明確營銷費用管控的關鍵點，制定合理高效的營銷費用管控的程序和計劃，采用有效的管控手段對營銷費用進行全面控制，并幫助客戶在此基礎上為企業建立一個有效的營銷費用管控機制 
營銷費用分解報告、營銷費用管控手冊 
幫助客戶掌握制定有效的營銷費用管控流程的技巧，并在此基礎上實現對費用的有效管控，同時建立高效運轉的企業營銷費用管控機制，實現費用管控的高效化管理
6、營銷信息管理
幫助客戶開展營銷調研活動，并建立營銷信息系統，包括內部報告系統、營銷情報系統、營銷調研系統和營銷決策支持系統，在此基礎之上幫助客戶進行市場需求的衡量與預測 
營銷信息調研報告、營銷信息系統規劃書 
幫助客戶掌握通過營銷信息管理來分析預測市場信息的技巧，在企業內建立能夠準確反應市場信息的營銷信息管理系統，增強企業的市場洞察力
7、供應鏈優化
幫助客戶制定合理的采購策略，對現有采購方式進行優化，如采購價格管理、供應資源管理等，同時幫助客戶制定合理的庫存管理策略，降低庫存；此外，幫助客戶加強物流的規劃和物流中心的布局建設，全面降低物流成本 
采購計劃書、庫存管理分析報告、物流規劃報告 幫助客戶掌握從采購策略到庫存和物流管理的一體化管理策略的制定方法，以此為基礎實現企業對供應鏈的全面優化
8、成本控制
幫助客戶識別企業運營活動中的成本，引導其制定運營成本的考核與管控策略，實現戰略成本、營銷成本、生產成本的有效管控 成本考核報告、成本管控策略規劃報告 
幫助客戶掌(zhang)握企業生產經營活動中成本的識別、核(he)算和管(guan)控技巧，全面(mian)實現企業的低成本化運作

（3）管理層
1、集團企業如何適應新的環境和競爭規則？如何通過組織管理變革促進企業發展？
2、企業高速成長，如何才能有效管控組織，同時又能讓部門之間高效協作、員工自動自發？
3、如何定崗定編，用最少的人做最多的事，同時有做到事事有人做、人人有事做？
4、如何對現有流程進行評估？并在此基礎上克服弊端，重新設計高效的組織運作流程？
5、如何建立公平、有競爭力、有激勵性而企業又支付得起的薪酬體系？
6、如何建立起以數字說話的績效考核體系？
7、企業高速發展，但員工的能力跟不上，而企業的競爭歸根到底人才的競爭，人才的競爭就是人才培訓的競爭，那企業該怎么辦呢？
8、不(bu)斷地培訓員(yuan)工(gong)，結果(guo)是員(yuan)工(gong)學得(de)越快走得(de)就越快，怎樣幫助員(yuan)工(gong)進行職(zhi)業生(sheng)涯發展規(gui)劃(hua)與實施(shi)，才能(neng)降低(di)員(yuan)工(gong)的離職(zhi)率？

1、集團管控：
幫助客戶進行集團管控模式的選擇及總部定位，引導客戶以行動學習的方式進行集團治理結構的設計，幫助客戶構建集團核心職能管控體系，實現對業績、風險、流程的全面化管控 集團管控模式定位分析報告、集團治理結構設計報告 幫助客戶切實掌握集團治理結構設計的方法和技巧，建立集團管控機制，實現對集團的高效化管理
2、組織設計：
幫助客戶設計符合企業運行特征的組織結構，同時幫助客戶設計組織的管控模式，通過流程管理提升組織運作效率；幫助客戶定崗定編，確定組織各部門的職責，建立合理的權利體系 組織結構圖、部門和崗位職責說明書 幫助客戶切實掌握組織設計的技巧方法，抓住組織設計過程中的關鍵問題，設計合理、高效運作的組織體系
3、內控制度建設
幫助客戶在識別企業風險的基礎之上建立內部控制制度，促進企業內控制度的落地實施，同時引導客戶以行動學習的方法進行內部控制制度的維護和更新 企業風險分析報告、內部控制制度計劃書 幫助客戶掌握制定內部控制制度的方法技巧，建立高效運作的內部控制機制，全面提升組織運作效率，最小化企業風險
 4、企業流程再造：
幫助客戶對現有流程進行梳理，尋找現有流程中的弊端，發現流程的改進空間，在此基礎上進行完善，形成并且制定規范、合理的企業流程體系。 流程分析報告、流程優化報告 幫助客戶明晰現有企業流程中的弊端，掌握流程再造的技巧，全面提升組織流程運行效率
5、量化績效考核體系設計
幫助客戶將戰略目標層層分解，最終形成公司各個層面的考核指標體系，制定評價標準，明確考核結果及其應用，建立規范的績效管理流程，從而正確地實施績效考核。 績效考核體系表、KPI參考指標 幫助客戶掌握設計考核體系的技巧，在此基礎上*化地提升員工工作效率和組織運作效率
6、薪酬體系設計
幫助客戶設計有競爭力的、有激勵性的薪酬結構，明確薪酬內容以及占比情況，同時確定不同崗位的基本工資級別及金額，制定獎金分配方法，幫助客戶解決薪酬改革過程中出現的問題，引導其通過行動學習的方法全面設計薪酬體系薪酬規劃報告幫助客戶掌握設計薪酬體系的技巧，為組織設計出公平又具有激勵性的薪酬體系，提升員工滿意度和員工積極性
7、人才發展：
幫助客戶制定企業的人才發展戰略，在了解企業對于人才需求的基礎上，合包括設計高效的外部招聘體系和制定完善的內部培養體系，完善企業培養人才體系，低成本地構建學習型組織 
人才發展規劃書、人才招聘規劃書 幫助客戶掌握人才發展規劃的技巧，全面優化企業的人才培養體系，提高組織的識人、選人、用人的效率的同時構建學習型組織
8、職業規劃
在為員工實施測評的基礎上，以行動學習的方式進行深層次溝通，幫助客戶建立員工職業發展通道，解決職業發展天花板問題，同時設計協助員工達到晉升標準的方案舉措，
員(yuan)(yuan)工(gong)職業發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)規(gui)劃報告 幫(bang)助客戶掌握設計(ji)員(yuan)(yuan)工(gong)職業發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)通道的方法技巧，全面協助員(yuan)(yuan)工(gong)進(jin)行(xing)個人職業生涯發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)規(gui)劃，實現員(yuan)(yuan)工(gong)與企業的共同(tong)成長

（4）文化層面
客戶的問題
1、企業文化與戰略有何關系？如何構建戰略導向型的企業文化？
2、如何改變員工心態，建立負責、合作的職業精神？
3、如何提升企業執行力文化，打造高效團隊？
4、企業文化如何驅動企業快速持續發展？
5、已經(jing)形成的(de)企業文化(hua)如何落地實施(shi)？ 

1、企業文化診斷
幫助客戶對企業文化進行診斷評估，從領導人風格、歷史沉淀等方面了解成因，從企業文化現象分析現有文化中存在的優點弊端，了解企業文化建設的思路，為企業文化體系建立奠定基礎 企業文化診斷報告 
幫助客戶切實企業文化診斷分析的技巧和方法，在此基礎上對現有企業文化進行分析總結，并奠定企業文化重塑的基礎
2、企業文化體系建立
幫助客戶在診斷的基礎上創建企業文化體系，引導其以行動學習的方式研討文化的理念體系，完善相關制度與企業文化理念相互匹配，確定員工行為規范和準則，從而構建企業的文化體系 企業文化體系規劃報告 
幫助客戶掌握使用高效的行動學習方法來確定企業文化建設的目標以及完成創建文化的規劃，以幫助企業找準核心文化的基調，建立全新的文化體系
3、企業文化實施規劃：
幫助客戶確定文化建設工作中各部門職能分工、企業文化的宣貫執行，建立企業文化培訓體系，確定形象定位并實施對外宣傳，同時引導企業以行動學習的方法進行企業文化的持續評估與改進 
企(qi)(qi)業(ye)文化(hua)(hua)實(shi)施(shi)(shi)規劃書(shu) 幫助客戶在文化(hua)(hua)體(ti)系規劃書(shu)的(de)指導下開展企(qi)(qi)業(ye)文化(hua)(hua)的(de)落(luo)地實(shi)施(shi)(shi)，變規劃為(wei)現(xian)實(shi)，并且掌握行動(dong)學習式持續改進的(de)方法技巧，不斷(duan)更新(xin)企(qi)(qi)業(ye)文化(hua)(hua)，打(da)造(zao)企(qi)(qi)業(ye)核心(xin)價值觀