課程描述INTRODUCTION
非人力資源經理培訓課
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
非人力資源經理培訓課
課程背景:
在當今激烈(lie)的(de)市場競爭中,人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)和(he)發(fa)展(zhan)已成為企(qi)業(ye)制(zhi)勝的(de)重要(yao)因(yin)素。對于人(ren)(ren)力的(de)合(he)理(li)配置、管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)和(he)發(fa)展(zhan)已不再是專業(ye)人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工作者(zhe)的(de)責任,部(bu)門經理(li)以及(ji)企(qi)業(ye)高(gao)管(guan)(guan)(guan)(guan)們(men)也在直接參與人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)各(ge)(ge)個環節,即從(cong)崗(gang)位設置、招(zhao)聘到績效評估、培(pei)訓和(he)職業(ye)發(fa)展(zhan)。因(yin)此(ci),系統地學習(xi)有關人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)知(zhi)識和(he)操作技能(neng),將(jiang)大大有利于提(ti)高(gao)所領(ling)導團隊的(de)工作績效。通過本(ben)課程的(de)學習(xi),將(jiang)極大地增進各(ge)(ge)崗(gang)位對人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)重要(yao)性的(de)認識;促(cu)進企(qi)業(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)樹立正確的(de)、前瞻(zhan)性的(de)人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)觀念;強化管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)在人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)規劃、招(zhao)聘、員工發(fa)展(zhan)、崗(gang)位管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)、績效管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)和(he)薪酬管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)等方面的(de)職能(neng);提(ti)高(gao)各(ge)(ge)部(bu)門的(de)總體(ti)績效。
課程收益:
了解對人力資源管理的基本認識
了解經理人的人力資源管理職責
掌握基本人力資源管理技巧
了解企業(ye)文化建(jian)立的(de)基本途徑(jing)
課程大綱:
單元一:卓越經理人的管理模型
在這一單元,學員將了解到:
經理人的職責
為什么要從理事走向管人
人力資源管理的核心原理與理論源流;
人力資源包括的基本框架
卓越經理人模型
卓越經理人力資源管理觀念和角色
卓越經理人和人力資源部的職責區分
卓越經理人非人管理金字塔
案例辯(bian)論:骨(gu)干員工(gong)流失到底是誰(shui)的錯?
單元二:卓越經理人管人之選人——人才甄選
在這一單元,學員將了解到:
人才甄選工作的實質
人才甄選中直線經理和人力資源部的職責分工
人才甄選的基礎——崗位分析
崗位分析的方法
崗位分析的結果——崗位說明書的編制
如何有效利用崗位分析結果
招聘流程及可能的誤區
簡歷甄別的技巧
面試維度與面試計劃
面試問題的設計
面試STAR法
結構化面試的實施技巧
演練:崗位說明書的編寫
角色扮演:面試技巧(qiao)
單元三:卓越經理人管人之用人——績效管理
在這一單元,學員將了解到:
何謂績效管理
為什么要做績效管理
經理人在績效管理中常犯的錯誤
經理人在績效管理中的角色定位
績效管理循環體系
績效管理與績效考評的差別
績效目標的設定
績效輔導
績效評估(考評)
績效反饋
練習:KPI指標的設定
角色扮演:績效反(fan)饋技巧(qiao)
單元四:卓越經理人管人之育人——人員培養
在這一單元,學員將了解到:
為什么要培育下屬
未能有效培育部屬的可能原因
輔導下屬的*時機
如何培養新進人員
如何儲備和訓練基層干部
培育下屬的五個步驟
有效培育與指導(dao)下屬(shu)的方法(fa)
單元五:卓越經理人管人之留人——下屬激勵
在這一單元,學員將了解到:
測試你的激勵藝術
激勵原理與激勵理論
制度性激勵與非制度性的激勵
激勵的方法與效果
員工性格特征及激勵方式
有效的贊賞員工
批評的藝術
演練:領(ling)導者的激勵藝術(影(ying)片分(fen)析)
單元六:文化建立是人力資源管理之魂
在這一單元,學員將了解到:
做一個行動模范還是團隊領導者
建立優秀的企業文化
企業文化的基本概念
企業文化的意義和作用
優秀企業文化簡介
建立企業文化的步驟
演練:文化好(hao)不好(hao)(案例分析(xi))
非人力資源經理培訓課
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已開課時間Have start time
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