流程管理中階課程：流程優化的方法與工具
講師：易生俊 瀏覽(lan)次數：2
課程描述INTRODUCTION
現場管理與改善培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
現場管理與改善培訓
課程大(da)綱(gang)
第一部分：流程優化的(de)方法與工具
1.流程(cheng)優(you)化(hua)九項原則與流程(cheng)優(you)化(hua)5W2H
2.流(liu)程增值活動(dong)分析（ASME）
3.流程優(you)化ESEIA法
4.流程優化管理配(pei)套設計法
4.1組織配套設計：項目組、正(zheng)式(shi)的(de)CoP和非正(zheng)式(shi)的(de)CoP
4.2知識配套設計
4.3IT配套設計
5.審(shen)批流優(you)化方法
5.1結(jie)構優(you)化(hua)—優(you)化(hua)管控授權
5.2結(jie)構(gou)優化(hua)—分(fen)類(lei)差(cha)異化(hua)審批
5.3環節優(you)化—簡化重復審(shen)批點
5.4環節優化(hua)—將零散的審核點進行整合
5.5環節(jie)優化—從人(ren)工審批到規(gui)則審批
6.流(liu)程優化+質量改善，實現流(liu)程又快又好(hao)
6.1流(liu)(liu)程優(you)化(hua)：減(jian)少(shao)不增值環節(jie)，流(liu)(liu)程更快捷
6.2質量改善：減(jian)少流(liu)程(cheng)的(de)波(bo)動，流(liu)程(cheng)更穩(wen)定
7.流程優化案例介紹
第(di)二部分(fen)：流程優化項目管理
1.流(liu)程優化需求(qiu)管理
1.1戰略(lve)導向(xiang)流程變革規劃(hua)
1.2績效導(dao)向(xiang)流(liu)程優(you)化需求分析
1.3問(wen)題導向流程(cheng)優化需求分析
2.流程優化stepbystep
2.1立項(xiang)
-識別客戶需(xu)求
-設定優化目(mu)標
-立項(xiang)申請
2.2現狀診斷
-績效現狀分(fen)析
-原因分析
-確定要因并驗證
-流(liu)程活動(dong)增值分析(xi)
-對標分析
2.3方案設計
-制(zhi)訂要(yao)因(yin)改善方案
-流程優化方案設計：龜形圖法
-流(liu)程優(you)化方案評(ping)審
2.4方案開發
-流(liu)程制度編寫(xie)
-IT系(xi)統開發
-組織優化方案開發
2.5試(shi)點驗證(zheng)
-制(zhi)訂(ding)試點策略
-試點推(tui)行(xing)
-兩(liang)種驗(yan)證方法(fa)
2.6上線推行(xing)
-培訓與(yu)宣貫
-問題管理
-上線期流程(cheng)審計(ji)
-流程(cheng)優化效果(guo)評估
3.流(liu)程優化(hua)動手(shou)演練
3.1流程優化分組演練(lian)
3.2流程優(you)化(hua)成果分享(xiang)與(yu)點評
課(ke)后將提供管(guan)理(li)輔助材(cai)料、管(guan)理(li)工(gong)具(ju)包，表格、實用工(gong)具(ju)等！
老(lao)師介紹(shao)：易(yi)生俊
人(ren)力資源(yuan)(yuan)管(guan)理專家——16年人(ren)力資源(yuan)(yuan)管(guan)理實戰經(jing)驗
流程管理專家——15年流程管理實戰(zhan)經驗
精細(xi)化管理(li)(li)體(ti)系專家——18年企業管理(li)(li)標準化實戰(zhan)經驗
20年中高層管(guan)(guan)理實踐經(jing)驗(yan)和管(guan)(guan)理咨詢經(jing)驗(yan)：
曾任武漢(han)市郵政局人力資源部(bu)副部(bu)長
曾(ceng)任五洲電(dian)路(lu)集團總裁助理
曾任青島啤酒集團管(guan)理(li)總(zong)監
曾任夢網科技公司副總裁
多家公司戰略顧問
澳大(da)利(li)亞留(liu)學獲得電子商務管理和(he)信息(xi)技術管理雙碩(shuo)士學位
一、授課風格
善于(yu)利用案例及理論(lun)貫穿項(xiang)目中，實現培(pei)訓目標！既有豐(feng)富的(de)企業(ye)高管(guan)的(de)實踐(jian)經驗，又有理論(lun)深度和(he)高度，在為企業(ye)做管(guan)理咨(zi)詢和(he)培(pei)訓項(xiang)目過程中，強(qiang)調實戰和(he)實效：重(zhong)視系統思考，追求標本兼(jian)治，力求將復雜問(wen)題簡單化，既解決(jue)根本問(wen)題，又傳(chuan)授實用方法。
現場管理與改善培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/1227.html
已開(kai)課時間Have start time
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