下屬的培育與輔導
講師：李(li)近平 瀏覽次數：2613
課程描述INTRODUCTION
成都下屬培育與輔導課程培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
成都下屬培育與輔導課程培訓
課程大綱
第一講：管理基(ji)礎知識認(ren)知
一(yi)、管理角(jiao)色認知：角(jiao)色定(ding)位(wei)決(jue)定(ding)工作力度
1、管理(li)者的角色與任務
案(an)例分(fen)析：三(san)個時(shi)代的知(zhi)識
2、管理者具備心智模式：以地(di)主的責(ze)任感干長工
案例分析(xi)：心經與雙節棍
3、管理者具(ju)備(bei)的5種素質
資料分享：管理者應具備的10種能力(li)
二、組織管理認知
1、組織(zhi)使命目標(biao)、部門職能分解
2、職能目標體系：提高組織(zhi)實現成功
資料分享：組織(zhi)管理的(de)10項(xiang)原則
三、管(guan)理基本功
1、現(xian)代領導(dao)者的角色
2、領導者對下屬的(de)8大(da)角色
案例分析：徒弟打水
案例分析：中國(guo)菜(cai)的菜(cai)譜(pu)
3、影響力的五個基礎
案例分析：項目經理
第(di)二講：下(xia)屬培養與人才培育
一(yi)、企業發展特性
1、人力需求(qiu)定義(yi)
2、知識需(xu)求定義
案例分(fen)享：稻草人
案例分享：失敗的銷售
3、如何應對變局(ju)
問題研討：四種員工的轉換
二(er)、知識管理關鍵
1、過去(qu)的知(zhi)(zhi)識VS現在的知(zhi)(zhi)識
2、未來的(de)知識(shi)VS發展(zhan)的(de)知識(shi)
案例分享：不斷(duan)學(xue)習
第三講(jiang)：部屬(shu)培(pei)育原(yuan)則與目標
一(yi)、企(qi)業培訓(xun)盲(mang)點探討
1、時代變化逼企(qi)業培育部屬(shu)
案例(li)分析：閉關自守(shou)與(yu)明治維(wei)新
2、企業用人需求與下屬(shu)發展
3、企業不能留住下屬的分(fen)析
問題研討：如何(he)留住下(xia)屬?
二、部(bu)屬培育原則與目標(biao)
1、經營層下(xia)屬培(pei)育：體現“愿(yuan)能(neng)”
2、管理層(ceng)下屬培(pei)育：體現(xian)“法(fa)能(neng)”
3、執行層下屬(shu)培育：體現“技能”
案例分析：久病成醫?
三、培(pei)育部屬特性(xing)
1、培育部屬時機、發展階(jie)段
認知一般下屬(shu)能力(li)發(fa)展階段——新任/在任/久(jiu)任/適任
2、有(you)效(xiao)學習曲線、教導誤(wu)區
案例(li)分享(xiang)：學(xue)車
第四講：部屬(shu)培(pei)育(yu)教(jiao)導流程
一、部(bu)屬(shu)教導流程(cheng)制定
1、如何確認教導(dao)內容
2、掌握(wo)有效教導步驟
問(wen)題研討：先理財還是先煮飯(fan)
問題研討：溝(gou)通(tong)與開會(hui)
3、如何確(que)定檢控效能
問題研討(tao)：孩子刷牙(ya)的管控
二、工作教導實(shi)務
1、工(gong)作教導(dao)3個層次(ci)
說給他(ta)聽、做給他(ta)看(kan)、讓他(ta)試著做
案例(li)分析：高層主管的教(jiao)導
2、做中學(xue)習，錯中醒悟
案例分析：妻子(zi)做魚
三(san)、部屬(shu)培育(yu)手法
1、部屬(shu)培育工作關鍵——快、準、狠
2、日常(chang)部屬(shu)教導關鍵——預告、忠告、警(jing)告
3、從(cong)部屬(shu)的(de)(de)角(jiao)度學習(xi)(xi)——從(cong)學習(xi)(xi)者的(de)(de)角(jiao)度分(fen)析學習(xi)(xi)
案例分析：說(shuo)風涼話的下屬(shu)
案例分析：葉子買雞蛋
a) 根據下屬的耐(nai)受度培(pei)育
b) 應(ying)用(yong)激勵(li)技巧提升學習(xi)
案例分析：左手(shou)眼淚(lei)、右手(shou)鍵盤
第五講：教導部(bu)屬技巧
一、不同(tong)類型(xing)部屬教導
1、根(gen)據人格特質教導(dao)
案例分(fen)析：會計人選
2、教與(yu)導結合的關鍵
情景模擬：遲到教(jiao)導
二、檢查下(xia)屬學(xue)習進度(du)——知識、能力、意愿、行為
1、改變習慣——3動(dong)：沖動(dong)、感動(dong)、被動(dong)
2、檢查手法
案(an)例分析(xi)：非典與(yu)吐痰
三(san)、行(xing)動演變
1、行動演(yan)變構圖
2、行動演變過程
案例(li)研討：楊柳(liu)錯了嗎(ma)?
第六講(jiang)：教(jiao)練型教(jiao)導
一(yi)、什么是教練型領導
1、教練是什么
2、教練型領導
二、教練的4個能力
聆聽、區分(fen)、提問(wen)、回應
情景游(you)戲：聆聽練習
情景模擬(ni)：操勞的(de)媽(ma)媽(ma)
教練(lian)練(lian)習(xi)：食品店(dian)
現場演練(lian)：銷(xiao)售遇到阻礙
三、教(jiao)練的(de)4個步驟
1、厘清目標(biao)
2、反(fan)映(ying)真相
3、心態遷善
4、行動計(ji)劃
現場演練(lian)：人力(li)資(zi)源(yuan)總監
四 、教練型教導
1、激(ji)勵與挑(tiao)戰
現場(chang)演(yan)練(lian)：人力主管的(de)困惑
2、授權與監控
3、學習與成長
五(wu)、總結(jie)分享
現場演(yan)練(lian)：學員問題(ti)演(yan)練(lian)
成都下屬培育與輔導課程培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/12432.html
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