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代理商綜合能力提升培訓
【課程背景】
“得渠道者得天下”，渠道建設與擴展給運營商發展帶來無數的財富。伴隨3G帶來的一系列3G產品的營銷成為了渠道代理商工作的難點，如何讓渠道代理商對3G時代帶來的變革充滿信心，如何提升渠道代理商3G產品的營銷能力，教練好門店團隊，提升代理商的銷售量，對于代理商的鞏固起到至關重要的作用。
課程大綱
第一模塊：給你方向——渠道營銷信息化轉型認知（指明工作方向）
第一節：3G時代中移動運營商優勢解讀
第二節：3G時代移動與渠道代理商攜手并進
第三節：3G時代渠道未來發展方向
第四節：優秀代理商轉型工作認知
第二模塊：給你信心——轉變只在一念之間（端正工作態度）
第一節：認清未來
不要對提升業績說：“不可能”，消除心態障礙
信念是所有奇跡的萌發點
“六字秘訣”徹底轉變你消極的思維模式，換取陽光思維
打造積極堅定的信念和必勝團隊的方法
第二節：承擔責任
一個人的成就與他所承擔的責任成正比
互動游戲：“圍坐游戲”——揭示責任的重要性
有強列的責任感：才會用心服務才會不斷進步才會為人著想才會堅持到底
“老木匠蓋房子”的啟示
塑造責任意識
第三節：寬容合作
什么是寬容？——寬容是成功的大智慧
寬容對促進團隊凝聚力的幫助
合作的意義
成功在于配合
無堅不摧的團隊來自全體成員的傾力合作
分享：海豚的團隊協作給了我們的啟示
第四節：凡事感恩
感恩：就是感恩一切，凡事感恩
“感恩”的力量？——羅斯福總統的故事
培養你的感恩之心
軟件程序員的故事——感恩的福報
感恩的偉大秘密：感恩的越多，得到的越多
養成感恩的習慣：常懷感恩的心多講感恩的話多做感恩的事
第五節：積極心態拓展及分享
“馬蘭花”游戲——培養凡事不找借口
“信任背投”游戲——增強團隊間彼此的信任感
“站報紙”游戲——打破固有思維，增強創新能力
“突圍”游戲——增強解決困難的決心，培養解決困難的方法
“執行傳遞”——增強員工的責任感和配合能力
第三模塊：給你力量—以銷售為核心的渠道營銷技巧提升（強化工作技能）
第一節：銷售致勝——3G終端產品營銷技巧
客戶需求分析策略
吸引客戶參與體驗的關鍵策略
強調賣點的三個主意點
促成交易的四種方法
體驗中或訂購后的客戶異議處理
第二節：終端營銷“一句話”銷售話術
“一句話”介紹XX機型
“一句話”介紹XX機型的主要賣點
“一句話”介紹XX機型的功能與對應消費者價值
第三節：有效拜訪訓練
有效拜訪必做的五件事
有效拜訪與營銷的六大戰術
約見與拜訪流程
客戶約見與拜訪十忌
約見拜訪客戶黃金法則
第四節：合約套餐推薦
需求挖掘
產品推薦
異議處理
現場促成
第五節：終端與業務融合營銷技巧
第六節：主題突出，促銷管理
如何凸現營銷主題
營銷氛圍的制造與維護
營銷現場員工執行的流程和過程管理
案例分析：最重要的是客戶到底感知到了什么
第七節：知己知彼，客戶管理
如何發掘客戶需求
如何引導客戶需求
發掘需求的要點與技巧
片區代理商必須回答的問題
客戶十大購買心理分析
有效溝通的八大方式ü
第四模塊：員工激勵——渠道團隊協作激勵管理（有效增員，提高效率）
專題一：員工激勵理論基礎與實踐指導
第一節：團隊的激勵
團隊激勵的定義
團隊激勵原理
團隊激勵四大秘訣
第二節：團隊的溝通
第三節：團隊執行力的提高
專題二：上下齊心——渠道業務發展分級量化
單店利潤指標分級量化
第一節：從上而下“強制式”分級量化法
第二節：從下而上“協從式”分級量化法
第三節：營業員銷售能力提升
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第五模塊：融入團隊——團隊運作和教練技能（做強做大團隊）
第一節：團隊運作的八大要點
第二節：建立團隊利潤觀念
第三節：聯動配合——團隊一體化營銷模型
引導員主要職責
銷售組單元構成：賣場主賣手
臺席辦理
配件銷售
應用下載
第四節：訓練員工——突破售中“三道坎”
“價格”障礙一句話化解法
“品質”障礙一句話化解法
“服務”障礙一句話化解法
第五節：做善解人意的領導
第六節：改善員工的壞習慣
代理商綜合(he)能力提升培訓(xun)