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課程目的：
開發此課程(cheng)旨在提高企(qi)(qi)業中(zhong)基(ji)層(ceng)(ceng)干部(bu)(bu)的(de)綜(zong)合管(guan)理素質，解(jie)決中(zhong)基(ji)層(ceng)(ceng)干部(bu)(bu)工作中(zhong)遇到的(de)種(zhong)(zhong)種(zhong)(zhong)疑難問(wen)題(ti)。通過對不同性(xing)質企(qi)(qi)業中(zhong)基(ji)層(ceng)(ceng)干部(bu)(bu)實踐管(guan)理工作的(de)調研(yan)，收(shou)集并歸納了大量中(zhong)基(ji)層(ceng)(ceng)干部(bu)(bu)困擾問(wen)題(ti)案例(li)、，同時(shi)也總結(jie)了不少優秀(xiu)中(zhong)基(ji)層(ceng)(ceng)干部(bu)(bu)成功(gong)的(de)工作經驗案例(li)、，豐(feng)富的(de)案例(li)、大量的(de)現場(chang)實景是本講(jiang)座(zuo)的(de)特色。借此項目，同廣大制造型企(qi)(qi)業中(zhong)基(ji)層(ceng)(ceng)干部(bu)(bu)共同分享。

課程背景：
中(zhong)基層(ceng)干(gan)部、工段長是(shi)企業組織中(zhong)的基本(ben)細胞，是(shi)直(zhi)(zhi)接(jie)帶兵(bing)打仗的人(ren)，是(shi)公司(si)戰略和(he)規(gui)章(zhang)的落實者，中(zhong)基層(ceng)干(gan)部的理念(nian) 和(he)管(guan)理素質直(zhi)(zhi)接(jie)影(ying)(ying)響所(suo)轄班組成員。號稱“兵(bing)頭將(jiang)(jiang)尾”的中(zhong)基層(ceng)干(gan)部，在組織中(zhong)處于承上(shang)啟下的關(guan)鍵(jian)作用，是(shi)一線生產(chan)的直(zhi)(zhi)接(jie)指揮者和(he)組織者，他們(men)的管(guan)理水平高低(di)將(jiang)(jiang)最終影(ying)(ying)響公司(si)的經營績(ji)效(xiao)。

課程目的：
開發此課程旨在提高企(qi)業中基(ji)層(ceng)(ceng)干部(bu)(bu)的(de)綜合管(guan)理素(su)質，解決中基(ji)層(ceng)(ceng)干部(bu)(bu)工(gong)作中遇到(dao)的(de)種種疑難問(wen)題。通過(guo)對(dui)不(bu)同(tong)(tong)性質企(qi)業中基(ji)層(ceng)(ceng)干部(bu)(bu)實(shi)踐管(guan)理工(gong)作的(de)調研(yan)，收集(ji)并歸(gui)納(na)了大量中基(ji)層(ceng)(ceng)干部(bu)(bu)困擾問(wen)題案(an)例、，同(tong)(tong)時也(ye)總結了不(bu)少優秀中基(ji)層(ceng)(ceng)干部(bu)(bu)成功(gong)的(de)工(gong)作經(jing)驗案(an)例、，豐(feng)富的(de)案(an)例、大量的(de)現場實(shi)景是(shi)本(ben)講座的(de)特(te)色。借此項(xiang)目，同(tong)(tong)廣大制(zhi)造(zao)型企(qi)業中基(ji)層(ceng)(ceng)干部(bu)(bu)共同(tong)(tong)分享。

第一講：如何進行現場管理
一、生產現場7種浪費現象
1、過量生產
2、等待
3、運輸
4、不當加工
5、不必要的庫存
6、不必要的動作
7、瑕疵
二、消除過量生產的二種方法
1、控制不良品的數量
2、反向排程法
3、把5S落實到實處
三、造成等待的7大因素
1、做好各部門的配合
2、抓好TPM設備管理
3、掌握工序平衡
4、工序外返修
5、合理安排員工
6、提前做好生產準備
7、快速切換
四、搬運頻繁的根本原因
1、廠房、設備布局不合理
2、用傳送帶替代搬運
五、不當加工的兩種表現
1、是否有大馬拉小車的情況
2、是否存在盲目提高加工精度
六、高庫存的三個環節
1、JIT準時化采購是解決原材料庫存的法寶
2、推行“一個流”徹底消滅在制品
3、按訂單生產消滅產成品庫存
七、降低瑕疵的方法
1、牢固樹立質量第一的意識的獨門絕技
2、第一次就把事情做對
3、解決貫徹“三撿制”
4、全數檢驗原則
5、在工序內檢驗原則
6、實現目視化管理原則
7、追究責任的原則
8、逮捕現行犯原則
9、徹底實現標準化原則
10、防錯原則
11、檢查崗位原則
12、沒有抱怨的原則
13、任務明確原則

第二講：問題分析與改善
一、發現問題的三步法
1、了解標準
2、觀察現狀
3、找出差距
二、從找問題到找問題點
三、從統述問題到分述問題
四、從抽象談問題到量化談問題
五、解決問題的要素分析法
六、解決質量問題的5大要素
1、人
2、機
3、料
4、法
5、環
七、頭腦風暴法
1、“眾言談”而非“一言堂”
2、“眾言談”的提問秘訣
8、5W1H在解決問題中的運用
1、who
2、why
3、what
4、when
5、where

第三講：打造高效團隊執行力
一、把我要你做變為我要做的二大要素
1、物資激勵
2、精神激勵
二、把團隊目標變為大家的目標
三、制定目標的SMART法則
1、明確的
2、可衡量的
3、可實現的
4、實際的
5、有時限性的
四、把目標升華為信仰
五、企業信仰的三個表現形式
1、核心層
2、媒介層
3、表現層
六、信仰靠激勵鑄成
七、激勵理論發展的四個階段
1、X理論—經濟人
2、Y理論—社會人
3、叢林理論
4、Z理論—復雜人
8、XYZ理論的特點和管理模式
9、人性化激勵的五大特征
1、激勵的出發點是滿足員工的各種需求
2、激勵必須貫穿于員工工作的全過程
3、激勵過程是各種激勵手段綜合運用的過程
4、信息溝通需要貫穿于激勵過程的始終
5、激勵的最終目的是組織目標和個人目標的統一
10、精神激勵與物質激勵的辯證關系
十一、精神激勵的7種有效方法
1、目標激勵
2、形象激勵
3、感情激勵
4、榮譽激勵
5、參與激勵
6、榜樣激勵
7、興趣激勵
十二、準確把握員工的期望值
1、效價
2、期望值
十三、階梯激勵的奧妙
1、生理
2、安全
3、社交
4、尊重
5、自我實現
十四、員工想從工作中得到什么
十五、3C定律與激勵
1、咖啡
2、創意
3、溝通
十六、執行制度的“爐火效應”
1、預先警告的原則
2、及時性的原則
3、一致性的原則
4、公正性的原則
十七、制定制度的三不原則
1、不能下不為例
2、不能有彈性空間
3、不能酌情處理
十八、監督必須到位
十九、把你布置的工作寫在小本上
二(er)十、布置工作時下(xia)屬說(shuo)忙的解決秘訣