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精細化管理的培訓課程大綱

【課程目標】
本課程解決當前企業管理不力現狀為己任，直面企業問題為特點，遵循實戰應用為特色，兼顧精益管理新理念與實戰技巧訓練并重，同時融匯了國內外標桿企業實際案例與日產訓TWI實訓精華，同時結合成人學習的速贏心態展開。
課程將通過小組討論、視頻案例、標桿學習、角色扮演、體驗教學方式展開，真正實現——
1.將企業全員參與、持續改善的文化理念落地；
2.員工個人提升與業績提升并重；
3.學員充分了解精益與精細之差異，并進行探索性思考；
4.掌握精細化管理的六維工具包，實現全方位的工具認知；
5.課堂海量案例、體驗學習減少返回企業的消化時間，實現現學即可現用，并創造業績；
6.掌握精益化與精細化推進的中存在的問題，并找到解決的方法對策；
7.學員掌握精細化在企業推進的技巧、工具與方法；
8.幫助企業構建精細化管理新模式；
9.實現企業節能減排、保護環境、降(jiang)低成本、降(jiang)低人員流失(shi)，實現員工與企業共成長的夢(meng)想。

【課程特點】
本次培訓由多年日企從業經驗的實戰型專家主講，問題解決更透徹；
整個精細化內容更全面、更系統、使學員返回企業后更容易落地；
專家根據多年項目推行經驗，總結出一套內容更全面，體系更合理的培訓和實戰性教材，避免了純說教的套路，將行動融于課堂，教所用的，用所學的；
本課程改變了傳統精細化教學中“脖子以上”思維意識的過度要求，更加突出了成年人的“脖子以下”行為至上的需求
借(jie)用專家(jia)的話(hua)“不(bu)能解決(jue)企(qi)業實際(ji)問題的培(pei)訓都是(shi)耍(shua)流氓(mang)！”，做到務實有(you)效！

【課程大綱】
第一部分 精細化管理應用基礎篇
游戲破冰（團隊構建/團隊文化構建/知識平臺構建/標準化活動開展）
1.國人性格側面
2.暴利來自機會，但機會的持久性……
3.精益與精細，如何理解？
4.中國精益下的困惑
5.企業普遍挫折萬象
6.未達到預期效果的更為根本的原因
7.我們迫切需要質樸的【工匠精神】
8.千方百計地要使人與事互動起
9.欲知精益與精細，須知成本
10.內部管理需服務于市場競爭力提升
11.當前管理，粗放式管理向精細化管理轉變
12.精細化管理基本定義，大家談
13.精細化管理彰顯精“益”精神
14.精細化管理的四大特征
15.一個真實卻讓你不敢想象的公式
16.實施精細化管理的基本條件
17.由雷·科洛克創立于1955年的麥當勞
18.小組討論：我們的精細化做的怎么樣？
19.精細化管理的“五細”方針
20.精細化管理的“六精”策略
21.從8個方面理解精細化管理
22.當前精細化管理的三大誤區
23.精細化(hua)“以人為(wei)本(ben)”的(de)企業文化(hua)和管理模式

第二部分 精細化管理工具包（上）
第一維度 強身健體 基本工具
層別分析
1．細化管理的對象
2．什么是分層法
3．細化管理的Y型矩陣
4．細化管理的單位成本管理
5．通過細化管理把握現狀
6．從細化管理中發現改善空間
推移管理
1．建立統計渠道，完善神經末梢
2．建立推移管理體系
3.建立時時與目標對比的體制
4．將績效管理細化到全員
5．加強全員達標意識的六大要點
6.小組練習：推移圖繪制
差距分析
1．把握關鍵的少數課題
2．通過達標判斷把握重點
3．通過排列圖把握重點
4．通過餅狀圖圖把握重點
5．通過質量成本分析把握重點
6．通過推移管理把握重點
7.小(xiao)組練習：差距分(fen)析

第二維度 聚焦發展 問題解決
功夫提案
1.精益現場六源
2.何謂功夫提案
3.功夫提案回報率
4.豐田功夫提案案例
5.某超市咨詢案例
6.某酒店輔導案例
7.某潤滑油品管理案例
8.不要員工不夠素養，而是缺乏素養的環境
9.第三視角：你身邊有哪些改善
A3-TPS
1.何謂TPS
2.游戲教學，沙盤演練
3.A3-TPS報告
4.精細化思維價值與非價值
5.如何確定TPS焦點
6.TPS原因分析常見工具

第三維度 TMU 內化管理
1.TMU提升系統五步法
2.乾坤大挪移 經驗大分享
3.運營提升系統的TMU與TPS
4.優化解(jie)決問題的方法

第四維度 領導標準
標準作業
1.SOP精細化要素管理(案例）
2.一日班組長管理案例
3.主管一日標準作業
4.主管一日標準作業（自我檢查表）
5.崗位標準的不斷創新提升
6.小組練習：一日工作標準化
路線管理
1.某企業經理走動管理路線
紙卡活動
1.紙卡活動
2.應用案例
3.案例：偉世通法國魯熱古特工廠
T3會議
1.每日職責表
2.任務單
3.案例：每日職(zhi)責板(ban)

第三部分 精細化管理工具包（下）
第五維度 Visual Management 透明化
計劃透明
1.計劃透明
2.出勤計劃
3.計劃透明&業績透明
4.小組練習：巡檢路線圖繪制
標準透明
1.儀器儀表
2.作業文件
3.展示方式
績效透明
1.每月關鍵績效指標走勢圖
2.葡萄圖管理
3.生產管理一部管理看板
4.活動看板范例
5.小組練習：活動看板繪制
爭議透明
1.主持人發言
2.個人自由發言
3.小組決策
4.小組研討：如何做一名優秀的員工
生涯透明
1.晉升透明案例 3案例
2.人(ren)才晉升(sheng)的(de)常見三誤區

第六維度 企業續航 人才育成
案例管理
1.誰的責任？
2.案例表格化
3.案例制作與發布
4.每日一案例――通過案例學管理
5．小組練習：案例演練
單點課
1.什么是單點課（OPL）？
2.四個單點課對比
3.中榮印刷TPM
4.OPL單點課應用
5.視頻案例：兩只蝴蝶之噴頭切換
6.小組演練：單點課編寫演練
高效早會
1.早會實戰
2.高效率早會內容
3.案例：高效率早會流程案例
4.早會評議機制的要點
5.小組演練：高效率早會
轉訓鍛煉
1.車間級集中培訓
2.班組級集中培訓
3.班組長現場培訓
技能矩陣
1.人員能力盤點（技能矩陣）
2.繪制技能地圖舉例（５階段評價）
3.南昌卷煙廠的“蜂巢行動”
4.某員工技能提升“訓練預定表”
5.小組練習：技能矩陣繪制
績效面談
1.業績輔導讓下屬和公司成長
2.業績輔導前準備工作
3.業績輔導的要點
4.業績輔導面談
5.人事考核漏洞確認表
6.角色扮演：績效面談
補充1：培訓?知識內化措施
補充2：企業人才培養體系建設地圖
補充3：能力的分類圖
補充(chong)4：某500強企業人才育成金(jin)字(zi)塔

第四部分 精細化思維與推進技巧
0.專家面對面，我崗位該如何做？
1.再論什么是精細化管理
2.你的企業是否存在這些問題？
3.百家論壇看詭異精細
4.企業精細化管理模型
5.從精細到精益論為何搞精益
6.企業的通病把方法當作結果
7.精細管理能力和管理方法固化
8.精細化管理的激勵設計
9.著力打造精細（益）化領導力
10.傾心傾力培養精細（益）化員工
11.精細化推行程序
12.精細化落地的F3模型
13.精細化管理的VCRSP
14.某企業對精細化的理解
15.精細化管理的深*和持久化
16.小組練(lian)習(xi)：行動(dong)計劃編制

精細化管理的培訓課程大綱