課程描述INTRODUCTION
營銷團隊培訓課程大綱
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
第一篇、銷售管理者的角色與職責
銷售管理者新觀念
銷售管理者的角色定位
銷售團隊管理的基本原則
銷售管理者的心理素質
銷售管理者的學習能力
案例分析
第二篇、管理風格與情境領導模式
銷售管理風格
問題討論:對四類員工采取何種風格?
領導的定義
領袖與上司的區別
領導力量的三大來源
領導力量運用
管理模式
情景領導的四種風格
領導藝術
績效實施中領導要關注的問題
案例分析
第三篇、銷售目標的設定與達成
銷售策略與目標
問題討論:四類典型大客戶的基本銷售對策
客戶購買的決策過程
客戶總體體驗
客戶購買分析
競爭者分析
保障目標的執行———行動計劃
銷售隊伍的核心能力
案例分析
第四篇、銷售人員的教練與培養
1、銷售團隊培養主要方法
教練技能的修煉————尋找問題
銷售人員的修煉——心態
案例分析:如何提升問題員工的能力
2、銷售人員的培養方向
案例分析
第五篇、銷售人員的考核與激勵
1、什么是激勵?
2、績效考核的八大誤區
3、銷售管理者必須思考的三個問題問題:
打造高績效銷售團隊的起點是什么?
打造高績效團隊的核心是什么?
高績效團隊的凝聚力從何處來?
4、激勵的三個基本維度
5、激勵理論
因人而有不同的激勵方法
6、如何創造激勵的組織氣氛?
7、打造高績效團隊——技術篇
專業化的銷售技術
優秀銷售人員的四大標準
推銷的概念
銷售工作的三大本質
案例分析
銷售系統的七大步驟
計劃與活動目的及指導標準
客戶開拓目的及指導標準
電影片段欣賞討論
銷售人員的形象塑造
基礎訓練
銷售人員需要具備的思想關鍵技能
心態修煉
電話約訪
面談目的及指導標準
面談觀察方式
購買欲望的判斷?
銷售溝通技巧
提問技巧
表達技巧
推銷演說技巧
促成簽約技巧
專題:銷售團隊管理“面對面”輔導技術
“DOME”內容與流程
輔導技巧——“一對一”面談
8、時間管理
什么是時間管理?
時間管理步驟
a計劃
b確定目標與制定目標
5W2H方法
時間管理培訓目標
制定目標應注意什么?
如何確定事情的重要性?
c 時間管理的訣竅
9、自我管理
怎樣培養自我約束能力?
自我拖拉
避免拖拉的辦法
日常計劃安排
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已(yi)開(kai)課時間(jian)Have start time
- 霍清臣
團隊管理內訓
- 《高績效團隊打造訓練營(高 伍純(chun)
- 成功打造高績效團隊管人理事 劉成熙
- 《從校園到職場人—團隊協作 雨晨
- 《領導力實操—團隊建設與融 謝迪
- 研發團隊管理與高效運作 趙澄旻
- 曾國藩湘軍與卓越團隊課程 李友璽
- 《拆書—團隊協作的五大障礙 徐莉
- 銀行營銷及團隊管理能力提升 朱華
- 團隊職業化與激勵 吳(wu)洪剛
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- 高效團隊——責任、培育、竟 臧其超
- 物流一線作業團隊建設與班組 張冬(