課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景
作為中層管理干部你是否遇到過這樣的尷尬?
“你抱怨下屬不撥不動,下屬抱怨說不知該干什么,頭不派活怎么干?有人抱怨干一樣的活,工資卻拿得不一樣;有的人卻抱怨干的活不一樣,報酬卻一樣多。讓下屬們各司其職吧,怕忙閑不均;有任務讓統統上吧,又怕說‘搞運動’,各人的職責會被打亂了。”
“在上司面前想當好兵,在下屬面前想當好官,結果常常是兵不是好兵,官不是好官;上司說你連幾個人都管不好,下屬說你不替他們說話,跟著你真沒勁……”
中層(ceng)(ceng)管理干部是企(qi)業(ye)(ye)人(ren)才的中堅(jian)力量,他們的素質好與差、能力能否得到充分(fen)發揮,直接影響到企(qi)業(ye)(ye)的生產經營(ying)和發展。如果把一個企(qi)業(ye)(ye)比(bi)做一個人(ren),高層(ceng)(ceng)管理者就(jiu)是大(da)(da)腦,要思考企(qi)業(ye)(ye)的方向(xiang)和戰略;中層(ceng)(ceng)就(jiu)是脊梁,要去協助(zhu)大(da)(da)腦傳達(da)和執行命(ming)令到四肢(zhi)——基(ji)層(ceng)(ceng)。可以說,中層(ceng)(ceng)就(jiu)是老板的“替身”,也就(jiu)是支持(chi)大(da)(da)腦的“脊梁”。 如何讓“綿羊(yang)”變成(cheng)“獅(shi)子”,打造(zao)企(qi)業(ye)(ye)強(qiang)大(da)(da)的中層(ceng)(ceng),應成(cheng)為國內企(qi)業(ye)(ye)做強(qiang)做大(da)(da)的燃眉之急!
課程大綱
第一節:管理干部角色認知---認清角色做對事
中層干部的主要職責認知
作為下屬的中層經理
作為同事的中層經理
作為上司的中層經理
第二節:管理溝通--溝通力就是影響力
為什么溝通而不通
溝通中的角色認知
溝通中的三種心態與五種態度
溝通方式
如何與上司溝通
如何與同事溝通
如果與下屬溝通
第三節:目標管理
目標管理解決什么問題
目標制定的原則
組織目標與團隊目標及個人目標的關系
設定目標的步驟
第四節:時間管理
我們為什么而忙
時間的特性與價值
高效時間管理的方法
會談時間管理
會議時間管理
第五代時間管理
第五節:員工激勵---提升員工滿意度的鑰匙
員工為什么不積極
激勵的原理與理論
對員工激勵的誤區
激勵員工的技巧
第六節:100%執行---必須對事情的結果負責
為什么執行難
什么是執行
執行型人才的特點
如何培養執行的習慣
狼性團隊執行力
第七節:情緒與壓力管理
什么是壓力
什么是壓力源
管理者壓力從何而來
壓力對身心的影響
壓力對個人績效的影響
自我減壓的十個方法
壓力管理的四大途徑
第八節:領導與授權
管理與領導
四種領導風格
四種管理者行為
為什么不授權
授權的原則與四種類型
如何讓下屬理解權責
第九節:團隊發展
分析現有團隊的管理狀況
對團隊的再認知
團隊角色
執行型團隊的原則與特征
高績效團隊中的“狼性管理”
打造團隊文化
第十節:職業化與職業生涯
中層干部的職業化素養
你為什么而工作
如何確立工作使命
如何確立工作遠景
如何確立工作價值觀
職業生涯5步方案;
破譯職場規則
職場健商管理
轉載://citymember.cn/gkk_detail/14828.html
已開課時間(jian)Have start time
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管理技巧內訓
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