企業內訓師團隊成長工作坊
講師：羅曉(xiao) 瀏(liu)覽次(ci)數(shu)：2641
課程描述INTRODUCTION
企業內部培訓師大綱
培訓講師：羅曉
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日(ri)程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
課程大綱
模(mo)塊一 角(jiao)色認知
一、培訓師三種角色
（一）小組討論：培(pei)訓師在培(pei)訓過程中擔任(ren)什么角色？
（二）觀點分享
（三）講師點評
知(zhi)識(shi)點：
1.編—課程設計：培訓前的(de)準(zhun)備(bei)
2.導—教學(xue)技巧：資源氛圍掌控(kong)
3.演—表(biao)達魅力：講臺上的表(biao)現(xian)
二、培訓師六大能力
（一）小組討論：培(pei)訓(xun)師(shi)在培(pei)訓(xun)過程中擔任(ren)什(shen)么(me)角色？
（二）觀點(dian)分享
（三）講(jiang)師點評
知識點：
1.表達能力(li)：口語表達、肢體(ti)動作、態度儀(yi)容
2.專業(ye)(ye)能力：基本素質(zhi)、專業(ye)(ye)知識、專門技能
3.激勵能力：具(ju)有活力、具(ju)溝通力、具(ju)影響力
4.制作能力(li)：資料收集、材料匯整、做幻燈片
5.應變(bian)能(neng)力：臨危不亂、問題(ti)轉移、幽默以對
6.學習能力：截長(chang)補短、累(lei)積裂變、成功(gong)之(zhi)路
三、培(pei)訓師(shi)兩個(ge)職責
（一）小組討論：培(pei)訓師以(yi)傳授知識(shi)為(wei)主還(huan)是(shi)以(yi)傳授技能為(wei)主？
（二(er)）觀點分享
（三）講師點評
知(zhi)識點：
1.課程的(de)專家：理念+知(zhi)識＝要能夠授(shou)之于(yu)“魚(yu)”
2.培訓的教練：方(fang)法+技(ji)巧＝要能夠(gou)授之于(yu)“漁”
四(si)、培訓A*E模型
（一）培訓(xun)的模型
1. 需求分析——決定(ding)培訓方(fang)向
2. 課程開發(fa)——確定(ding)培訓(xun)框架
3. 教材(cai)設計(ji)——編制(zhi)教材(cai)講義(yi)
4. 培訊實施——傳道授業(ye)解惑
5. 效果評估——總結(jie)經(jing)驗(yan)教訓
（二）培訓的(de)關(guan)鍵
1. 內(nei)容——簡單易(yi)懂、系統結構
2. 方法——化繁(fan)為(wei)簡、生(sheng)動活潑(po)
模塊二 語言表達
一、語言(yan)組(zu)織(zhi)訓練
（一）擁有“催眠(mian)”法力的(de)語(yu)言
單(dan)項訓練：介紹語(yu)的(de)寫(xie)作與表達
（二）引人入勝隨你而走的語(yu)言
單項(xiang)訓練：開場白的構思與表達
（三(san)）環(huan)環(huan)相扣(kou)天衣無縫的語言
單項(xiang)訓(xun)練：課程部分間(jian)的(de)轉(zhuan)接語
（四）余音繞(rao)梁回味無窮的語言
單項訓(xun)練：結束語的回應與點晴
二、語言美化(hua)訓練(lian)
（一）聽得不疲勞的辦(ban)法
單項訓練(lian)：音(yin)量訓練(lian)《阿毛(mao)》
（二）讓(rang)聽感(gan)更好的訣竅
單項訓練：四項調值訓練
（三）扣人心(xin)弦(xian)的必殺技
單項訓練(lian)：快(kuai)慢節奏(zou)訓練(lian)
（四）重點突出的基本功
單項訓練：重音強調訓練
（五）更顯專業(ye)度(du)的技(ji)巧(qiao)
單項(xiang)訓(xun)練(lian)：停頓(dun)連接訓(xun)練(lian)
（六(liu)）真情(qing)抵人心的(de)技巧
綜(zong)合訓練：經典誦讀《軍禮》
三、語言正音訓練
（一(yi)）難(nan)點(dian)音(yin)訓練
根據(ju)學(xue)員具體情況(kuang)重點講解(jie)
（二(er)）易錯的(de)字詞
單項訓練：字詞正音
四、嗓(sang)音(yin)保護知識
（一）讓講(jiang)課不(bu)再持續疲勞的辦法
知識點：科(ke)學發聲(sheng)的(de)方(fang)法
（二）別讓吃飯喝水(shui)影響(xiang)你(ni)的聲音
知識點：科學飲食的要求
（三）授課結束迅速恢復聲音狀態
知識點：嗓音恢復(fu)的技巧
模(mo)塊三 外(wai)表形象
一、眼神訓練
（一）HOLD住全場
單項訓練：亮相掃(sao)視(shi)
（二）關注局地情(qing)況(kuang)
單(dan)項(xiang)訓練(lian)：注視(shi)交流
（三）表(biao)示(shi)關切疑(yi)問
單項訓練：深情(qing)凝視
二、手勢(shi)訓練
（一）鼓舞士氣
單項訓練：上位手勢
（二）陳述知識
單(dan)項訓練：中位手勢
（三）保持(chi)形象
單項訓練：下位(wei)手勢
三、站(zhan)姿訓(xun)練(lian)
讓人(ren)迅速顯(xian)得挺(ting)拔的站立法
單(dan)項訓(xun)練：并腿(tui)站立
四、服飾訓練
（一(yi)）西裝搭配識別訓(xun)練(lian)
（二）套裙搭(da)配(pei)識別訓(xun)練
模塊四 控場能力(li)
一、克服緊(jin)張訓(xun)練
（一）為何(he)上臺會(hui)緊張
小(xiao)組(zu)討論：產生緊(jin)張(zhang)的原因
知識(shi)點(dian)：“生理(li)-心理(li)-社(she)會(hui)支(zhi)持系統”與緊張情緒
（二）克服(fu)緊張的妙招
頭(tou)腦風暴：克服緊(jin)張的辦法
知識點：“關(guan)門大(da)法”三絕招(zhao)
單項訓練：緩(huan)解緊張
二、精(jing)彩上(shang)場訓練
綜合練習：高大上的亮相
三、危機應變訓練
（一）調(diao)整內(nei)容的辦法
危機(ji)訓練：你(ni)(ni)到培訓現場才發現學員情況并(bing)不如(ru)你(ni)(ni)所相(xiang)像(xiang)的情況時(shi)怎么辦？
知識點：思維轉(zhuan)換天地寬
（二(er)）化險為夷的(de)秘訣(jue)
危機訓練(lian)：學員挑戰你的(de)權威時，你可以怎么辦？
危機訓(xun)練：學員的問題不(bu)在你掌(zhang)握的范圍時，你可以怎(zen)么辦(ban)？
（三）借力打力的(de)絕招——行(xing)業專(zhuan)業不熟悉
危(wei)機訓練：學(xue)員職位高(gao)、學(xue)歷高(gao)、經驗足，你可以怎(zen)么辦？
模塊五(wu) 課(ke)程開發
一、知其所(suo)以(yi)然所(suo)以(yi)更精(jing)彩——培訓師(shi)必(bi)知的四條原理
（一）別把學(xue)員當中小學(xue)生
觀點PK：學員是不是“白紙(zhi)”？
知識點(dian)：成人學習(xi)原理
（二）你得先(xian)解決基礎問題
小組討(tao)論(lun)：學員在培訓過程中有什么需(xu)求？
知識點：需求(qiu)層次理論
（三）掌握知(zhi)識(shi)技能(neng)省力氣
小組討論(lun)：如何讓學員學得更快、記(ji)得更多、掌握得更熟？
知識點：遺忘-記憶曲線(xian)
（四）迅速調整(zheng)課(ke)程的訣竅(qiao)
知識點：“A”字型課(ke)(ke)程結(jie)構與(yu)“E”字型課(ke)(ke)程結(jie)構
二、謀篇(pian)布(bu)局妙(miao)顯胸中(zhong)丘壑(he)——大綱寫作的(de)思路與邏輯
（一）為什么講這個課程
換位思考：企業(ye)、培(pei)訓組織者(zhe)、培(pei)訓師、學員分別需要什(shen)么？
（二）給誰講與要講什么(me)
知識點(dian)：學(xue)員(yuan)層次(ci)與教學(xue)手段的選擇
案例分析(xi)：他們的課，你(ni)可(ke)以用(yong)什么什么教(jiao)學手段？
（三）你要怎么組織(zhi)結構
主題(ti)練習：你(ni)的(de)課程大綱可以(yi)怎么寫
知識點：課程結構的幾種方式
（四）你(ni)有多(duo)少授課時長(chang)
知識點：如何根據時長調整課程
案例分析(xi)：課程大綱的調整
【課(ke)程開(kai)發利器，*贈送(song)】課(ke)程簡案(an)明細(xi)表
三、別做(zuo)PPT的(de)“搬運工”—— 學員(yuan)手(shou)冊編寫的(de)要(yao)義
（一）不要老是直(zhi)接復(fu)制PPT
小組討(tao)論：PPT直接翻制成學員手冊(ce)好不好？為什(shen)么？
知(zhi)識點：學員手冊應(ying)當包含(han)的內容
（二(er)）時時抄抄寫寫算(suan)算(suan)記記
案例分析：為什么(me)學員手冊要(yao)留白？
知識點：如何(he)從瞬時(shi)記憶(yi)轉化為(wei)短(duan)時(shi)記憶(yi)
（三）翻翻看看練練方便內化
知(zhi)識點(dian)：如何(he)從短時記憶轉化為長時記憶
模塊(kuai)六 課件制作
一、PPT課件制(zhi)作思維與(yu)流程
（一）只(zhi)是復制粘(zhan)貼的課件不叫PPT
技能操作：將畫(hua)面(mian)從“亂燉”大餐變成“和式”料理(li)
（二）讓重點突(tu)出才會符合閱讀習慣
技能操作：畫(hua)面重(zhong)點文(wen)字摘取與(yu)突(tu)出的技巧
（三）構圖、色調與字體的老生常談(tan)
技能操作：從構圖、色調、字體規(gui)范你的PPT
（四）找一個合適你風格的課件(jian)模板
【模板(ban)贈(zeng)送】數(shu)十個精彩PPT模板(ban)贈(zeng)送
二、PPT鮮為人知的五大功能
（一）再不(bu)熟的內(nei)容也可(ke)以“倒(dao)背如流”
技能操作(zuo)：讓備注信息只有你看得到的辦(ban)法
（二）一秒(miao)鐘(zhong)讓投(tou)影儀變(bian)黑屏的控制訣(jue)竅
技能操作：不(bu)用關機也可以讓(rang)投影儀黑屏的(de)辦法(fa)
（三）在課件(jian)中插入(ru)視頻(pin)直接播放的方式
技能操作：在(zai)PPT中插入視頻文(wen)件
（四）讓(rang)圖(tu)片(pian)背景變透明的便捷摳圖(tu)絕(jue)技
技能操(cao)作：用PPT讓背景變透明(ming)
（五）簡易動(dong)畫制作不再求人的(de)制作手段
技能(neng)操作：看似復雜(za)實則簡單(dan)的動(dong)畫(hua)制作
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/15165.html
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