課程(cheng)描(miao)述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓師角色課程
【課程背景】
1、內訓師是企業知識,技能傳承的最直接的人
2、內訓師素質的體現,可能展示后續企業發展的路線
3、掌握更多的授課技巧,培訓效果能夠更加有保障
4、現場(chang)輔(fu)導技巧,是作為制造企業培訓(xun)的比(bi)較(jiao)理(li)想的手段
【課程收益】
1、明確培訓師的核心角色,了解合格培訓師的基本要求
2、明確培訓師的基本技能,掌握培訓師的核心技能
3、明確培訓課程開發的流程
4、明確培訓(xun)師的定位與發(fa)展計劃
【課程對象】
企業內部培訓師(shi)、專(兼(jian))職講師(shi)、人(ren)力資(zi)源專業人(ren)士、培訓管理者(zhe)、工程師(shi)、中高層管理者(zhe)、部門經(jing)理等。
【課程對象】
實效第(di)一,價值高、可信賴,島式教學,互動實戰
【課程對象】
第一部分: 培訓師的角色及合格培訓師的要求
1-1 培訓的定義
1-2培訓師的角色定位
1-3合格培訓師的要求(qiu)
第二部分:影響培訓效果的重要因素
2-1 成人學習及培訓特點
Learn- Try – Apply 循環提升原理
Why- What – How學習進程
大腦的偏愛與學習效率
已有的思維定式
選擇性吸收
VHF學習方式
2-2 學習環境的營造
營造高校座位環境
營造自然硬件環境
營造和諧人文環境
營造適合藝術環(huan)境(jing)
第三部分:培訓課程的結構
3-1 準備階段
四個了解
四個到位
四個準備
3-2 實施階段
開場及歡迎
課程介紹
培訓公約
破冰及互相介紹
建立講師的權威性
課程導入 Why-What-How
課程主體
應用及演練
考試及測試
總結及行動計劃
結束及培訓評估
第四部分: 培訓師現場授課的核心能力
克服緊張
儀容要求
語言表達
非言語表達
傾聽及回應
邏輯思維的能力
與學員建立和諧關系的能力
應對突發狀況的能力
整體統籌和時間控制
3分鐘(zhong)MINI課程(cheng)訓練(lian)與反(fan)饋
第五部分: 培訓現場組織及控場力訓練
5-1培訓中的有效引導和互動
5-2 互動的深層價值
5-3 互動的誤區與互動的核心要素
5-4 互動模塊的方式
案例教學
視頻教學
游戲教學
角色演練
5-5 培訓進行中(zhong)如何應對各種挑戰
第六部分: 培訓課程的設計與開發
6-1 需求發現與確認階段
培訓需求的詢問
培訓對象與相關人員訪談
培訓真實需求發現與確認
培訓目標的設定
6-2培訓課件制作階段
培訓主題和培訓要點的確認
培訓實際案例的搜集和整理
培訓課件的制作:PPT, 學員手冊,講師手冊,討論案例,演練案例,測試試卷
培訓輔助材料的準備:視頻的選擇和剪輯,音樂的選擇
培訓評估反饋工具
6-3行政后勤準備階段
培訓行政事項確認:培訓教室,培訓場地布置,設備及工具
培訓通知及確認參加人員
培訓提醒及相關事項確認
6-4 培訓實施階段
培訓進行及調整
培訓評估及反饋
6-5總結與完善階段
反饋總結匯總,培訓評估報告
課程的完善
針對行動計劃后需追蹤
演練:個人(ren)MINI課程設計與展示
第七部分:培訓師成長發展計劃
7-1 自身SWOT分析及自我剖析
7-2 涉獵行業及主攻專業定位
7-3 理想-目標-計劃-行動-完善
7-4 客觀對待困難和規劃發展過程
7-5 有益(yi)培訓(xun)師成長(chang)的(de)8個習慣
第八部分:制造業現場輔導的手法和手段
8-1現場輔導的時機確定
1.新工作崗位勝任的時候
2.調換到新崗位
3.休長假回來進行
4.新技術,新知識引進時
5.對于現有工作流程大家有不同看法時
6.一定周期以后,一般為一年時間
8-2企業常見的三階培訓
1.公司級培訓及輔導
2.部門級培訓及輔導
3.現場級培訓及輔導
8-3現場技術討論會
1.何為現場技術研討會
2.技術研討會的組織的意義
3.現場研討會組織的注意事項
4.現場研討會的有效補充
8-4師徒制
1.師徒制的弊端
2.師徒制的基礎
3.師徒制的相關控制表單
4.師徒制實施的注意事項
8-5各(ge)種方法的使用(yong)范圍選擇(ze)
培訓師角色課程
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