KPI目標分解及考核
講師：賈(jia)德(de)明 瀏覽(lan)次數：2621
課程描(miao)述INTRODUCTION
上海KPI培訓大綱
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
活(huo)動收益
企業管理有個定律就是“公(gong)司(si)考核什么才有可能得到(dao)什么”。要實(shi)現公(gong)司(si)戰略，最關(guan)鍵(jian)是將公(gong)司(si)的(de)戰略目(mu)標層(ceng)層(ceng)落(luo)實(shi)到(dao)各個部(bu)門和每個關(guan)鍵(jian)崗位(wei)，這個過(guo)程(cheng)就是公(gong)司(si)戰略落(luo)地的(de)關(guan)鍵(jian)。
活動簡介
本課程就是(shi)通(tong)(tong)過公司(si)戰略(lve)地(di)圖以及營運流程分(fen)(fen)析(xi)，將公司(si)的(de)關鍵績(ji)效指標（KPI）進行逐層分(fen)(fen)解，落實到具體的(de)部門的(de)崗位并實施跟蹤考核，確保公司(si)的(de)戰略(lve)通(tong)(tong)過KPI考核得以實現。
課程大綱
公司戰(zhan)略(lve)，戰(zhan)略(lve)地圖和(he)戰(zhan)略(lve)目標(biao)：
公司戰(zhan)略
戰略地圖
戰(zhan)略(lve)目標
什么是(shi)KPI,CSF
KPI分解的層次
公(gong)司層面—針(zhen)對公(gong)司高管
部門層(ceng)(ceng)面—針對中(zhong)層(ceng)(ceng)管理者
崗位層面—針對員工(gong)
建立KPI 指標是要考慮的(de)問題(ti)
領先(xian)與落(luo)后的平(ping)衡
衡量(liang)質量(liang)的先后(hou)次序和數量(liang)
新增(zeng)衡(heng)量(liang)指標和過程性(xing)衡(heng)量(liang)指標
KPI分解方法
FAST功能分解
PAST流程分(fen)解
其他分解方法(fa)（基于(yu)行為，基于(yu)責任）
KPI篩選(xuan)標準
可(ke)量化
可(ke)控制(zhi)
可實施(shi)
較為*
與責(ze)任相關
可(ke)以低成本獲取數據
與戰略有一(yi)致性
對戰略有貢獻
指標的權重
權(quan)重測算模型介紹
幾(ji)典型職位(wei)族的(de)KPI
營銷(xiao)類
生(sheng)產類
項目管(guan)理類
研發類
職能類
（個人KPI來自部(bu)門(men)KPI分解(jie)，職位說明書(shu)，部(bu)門(men)的其他要求）
KPI考核(he)
*考核(he)
相對考核（強(qiang)制正(zheng)態分布）
考(kao)核(he)周期(qi)安排
KPI 考核衡量
一般(ban)性評判（滿意度(du)，數量，質量）
分級評判(pan)（滿(man)意度，數量(liang)，質(zhi)量(liang)）
比(bi)率（實際結果與計(ji)劃間的比(bi)較）
數(shu)量（以數(shu)量表達(da)實際結果）_
考核(he)反(fan)饋(kui)
對不同績效結果的(de)員工反(fan)饋(kui)時的(de)技巧
對不(bu)同資歷的員工反饋時(shi)的技(ji)巧
對不同性格特點的員工反饋時的技巧
考(kao)核(he)結(jie)果的(de)應用
績效薪酬（績效獎(jiang)金等）核算(suan)
年度薪酬調(diao)整
員工職級晉升
員工職位晉升(sheng)
員工發展計劃
公司人才繼任計劃
問題討論
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/15706.html
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- 賈德明
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