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課程前言：
團隊是一種介于組織與個人之間的組織形態。它是由兩個或兩個以上的人組成的，通過團隊成員之間的相互影響，相互作用，在思想上達成共識，在行動上取長補短、緊密合作，共同分擔責任，更重要的是，他們能為一個共同的目標而團結奮進，并致力于實現最為優異的結果。
目(mu)前我們很多(duo)企(qi)業的團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)管(guan)(guan)理(li)(li)還處在(zai)一個初級階段。面(mian)臨著許多(duo)困(kun)惑和問題(ti)。如團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)缺(que)乏(fa)(fa)關鍵技能和知(zhi)識及解決(jue)方法，團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)的計劃(hua)不連貫，團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)成員角(jiao)色分工(gong)不清晰、職責不明(ming)確，團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)目(mu)標(biao)方向不夠堅(jian)定、不*，只有短(duan)期目(mu)標(biao)，沒有長期規劃(hua)，團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)缺(que)乏(fa)(fa)凝聚力(li)，經常(chang)有制造混亂或情緒傲慢的成員，團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)缺(que)乏(fa)(fa)卓越的領導(dao)者，向心力(li)差，缺(que)乏(fa)(fa)協同工(gong)作的習慣，等等！如何擺(bai)脫團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)管(guan)(guan)理(li)(li)的現狀與(yu)困(kun)境、打造高(gao)績效團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)，帶領團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)出色完(wan)成任務、達成目(mu)標(biao)，提高(gao)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)績效，提升(sheng)團(tuan)隊(dui)(dui)(dui)士氣(qi)，是(shi)擺(bai)在(zai)大多(duo)數管(guan)(guan)理(li)(li)者面(mian)前的一項艱(jian)巨而持(chi)久的挑戰！

課程目標：
1、學會設定明確的團隊目標與方向
2、學會營造和諧的團隊氛圍與文化
3、學會全面提升自我團隊領導才能
4、學會清晰團隊成員角色職責分工
5、學會建設系統化標準化流程作業
6、學會協調順暢的溝通氛圍與方法
7、學會健全完善的培訓發展與機制
 第一單元：明確的目標方向
1、目標方向：打造高效團隊的第一出發點
2、團隊整體評估：明確目標方向的第一步
3、制定明確的目標方向
4、團隊成員對目標達成充分一致 
第二單元：和諧的團隊文化 
1、團隊文化：團隊管理的靈魂 
2、和諧團隊文化的特征 
3、團隊精神：和諧團隊文化的第一塑造點 
4、全面建立和諧的團隊文化 
第三單元：卓越的領導才能 
1、領導才能：團隊高效的引擎 
2、卓越領導才能的內在超越 
3、卓越領導才能的外在表象 
4、全面提升你的領導才能 
第四單元：清晰的角色職責 
1、角色職責：團隊高效的前提  
2、團隊成員的角色類型  
3、角色職責制定的原則  
4、我是誰：清晰角色、明確職責  
第五單元：健全的系統流程  
1、系統流程：團隊高效的保障  
2、團隊必備的系統流程  
3、系統流程的貫徹落實、評估與提高  
第六單元：順暢的協調溝通  
1、協調溝通：團隊高效的潤滑劑  
2、順暢的協調溝通的四大前提  
3、順暢的協調溝通的三大原則  
4、順暢的協調溝通的五大關鍵  
5、有效的反饋機制  
6、建設性地處理沖突，實現共贏  
第七單元：完善的培訓發展  
1、培訓發展：高效團隊的核心競爭力  
2、健全培訓發展機制  
3、重視團隊成員的培訓  
4、實現團(tuan)隊成員的(de)發展