塑造職業素養與提升管理技能
講師：杜明陽 瀏覽次數：2594
課程描述INTRODUCTION
西(xi)安職業素養培訓大綱
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
第一部分：職業素養
第一單(dan)元：角(jiao)色認知
練習(xi)：您心目中理想(xiang)下屬或上(shang)司(si)的優秀特征是什么？
1、角色行(xing)為？
2、角色期望？
3、角色評估？
測評(ping)(ping)：中層管理干部的(de)綜合素質與能力評(ping)(ping)估表
第二單元：職業(ye)規(gui)劃(hua)
1、我的(de)職業(ye)理想與目標
練習：人生(sheng)平衡輪
2、公司的(de)職業(ye)發展通路
小組討論：我的職業目標
第三單元(yuan)：職業心態
1、使命感
2、事業(ye)心
3、責任心
故事分享(xiang)：植樹節發生的事情
第四單元：職業意識
1、全(quan)局意識（公司戰略）
2、服務意(yi)識（外部客(ke)戶）
3、培養下屬的(de)意識(shi)（內部(bu)客戶）
4、學習意識（自我成長）
互動演練：圖表(biao)分析
第(di)五單(dan)元：職業道德
1、原(yuan)則性（組織、文化、道德、做人）
2、敬(jing)業精(jing)神（主(zhu)人翁）
3、領導品格(ge)與人格(ge)魅力（榜樣(yang)、標(biao)桿(gan)）
練習：回顧“理想下屬或上(shang)司的(de)優秀特(te)(te)質(zhi)”，完成(cheng)自己的(de)《優秀領導特(te)(te)質(zhi)清單》！
第二部分：管理(li)技能
第一單元(yuan)：組織協調(diao)能(neng)力
1、權(quan)力的使用（授權(quan)與收權(quan)）
2、決(jue)策指揮(hui)能力
3、運籌帷幄能力(li)
4、應(ying)急(ji)處理能力(li)（重點）
第二單(dan)元：系統思考能力
1、總述：“思維—情緒—行為(wei)”三者之間的(de)關系
2、思維慣性(xing)
3、邏輯(ji)思維(wei)
4、批判性思(si)維
5、系統(tong)思考
練(lian)習：推薦(jian)閱讀《第*》
第三單元：情緒管(guan)理能力
1、積(ji)極(ji)心(xin)態(tai)（正能量，積(ji)極(ji)心(xin)理學）
2、情緒調節
3、壓力疏導
練習：音樂療法
第四單元：行為管理能力
1、時(shi)間(jian)管理
2、目標管理
3、計劃管理(li)
4、成果管理(li)
互動(dong)演練(lian)：未來(lai)三個月的工(gong)作計(ji)劃(hua)表
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/15904.html
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