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北京房(fang)地產中層(ceng)管理者(zhe)課程培訓

課程大綱：
第一部分：房地產業管理者管理素養提升綜述
1、管理者需要的五個基本認知？
2、管理者存在的使命與價值？--創業績能力與帶團隊能力
3、管理者的任務與崗位分析—-解讀某個總監的崗位說明書
4、從專業高手到管理者提升中的常見問題？--新主管的易犯的錯誤
5、影響管理者管理效果的原因分析？
6、管理者管理素養模型？--兩個方面的十種關鍵能力
研討：我(wo)們身邊(bian)管理(li)者的(de)挑戰與瓶(ping)頸？

第二部分：房地產業管理者如何提升團隊業績？
一、如何明確團隊的業績目標？
1、如何確定團隊業績目標？--從企業目標到團隊目標
2、團隊目標的四個層次？---全面確定團隊目標
3、團隊目標的“3化”---數字化、圖形化、系統化；
4、目標的smart表達—做可以考核的目標
研討：我們團隊當期的業績目標？
二、如何制定團隊的進度計劃？
1、進度計劃的層次和體系是什么？--計劃的三個層次
2、誰來組織項目進度計劃的制定？
3、進度計劃的制定過程是怎樣的？--進度計劃的上上下下
4、如何確定的關鍵路徑？--不動搖的進度生命線
5、如何確定里程碑節點？--管理節點、項目節點、時間節點排序、節點成果
6、進度基準時間的確定？--資源估算、時間基準確定
7、如何進行進度計劃的整合？
演(yan)練(lian)：1、編制一個二(er)級進度(du)計劃。

三、如何對團隊的執行進行監控和調整？
1、執行中的講課要點與方法？
2、如何進行進度監控？--里程碑、關鍵路徑、計劃前置
3、如何進行質量監控？--敏感質量點、質量的五個質量把控點
4、如何對成本進行監控？--敏感成本、關鍵成本控制、責任成本落實
5、如何解決突發問題的“七步曲”？--分析問題、抓住關鍵、系統解決
6、如何進行各個方面的協調管控？
研討：我在執行中成功的控制措施和手段有哪些？
四、如何組織團隊進行總結與優化？
1、為什么大家不愿意進行總結工作？
2、誰來組織團隊進行總結？
3、團隊總結應該包括的內容？--針對目標的全面總結
4、總結的成果如何被應用？--總結的分享、管理體系優化
研討：我(wo)在促(cu)進團(tuan)隊(dui)總(zong)結方面(mian)還可(ke)以做哪些(xie)？

第三部分：房地產業管理者如何帶好團隊？
一、如何幫助員工選擇崗位？
1、如何幫助員工發現自己的專長？--興趣、經歷、特質
2、如何幫助員工選擇合適的工作崗位？--干適合的工作有最好的執行力
3、如何幫助認知員工崗位的任務、工作成果與工作特點？
4、如何對四種不同類型的員工進行管理？--情境領導的藝術
反思：針對自己團隊員工情況，我的領導方法有哪些是需要調整的？
二、如何組建團隊和發展團隊？
1、團隊合理的人員結構是怎樣的？--團隊角色認知、八個角色
2、團隊如何從人員職業、角色、性格等方面進行匹配？
3、團隊四個的發展階段的特征是什么？--團隊全周期的管理
4、針對不同的發展階段管理者的管理要點？
演練：我的團隊如何進(jin)行角色(se)優化？

三、如何輔導員工和團隊進行能力提升？
1、如何把握團隊的學習方向和需求？--任務導向、問題導向
2、如何把握每個員工的學習要點？--崗位要點、短板分析
3、常見的輔導員工的三種方法？--講述發、教練法、案例法
4、如何用教練式方式輔導員工？--教練技術的七步曲
5、如何組織團隊針對問題進行學習提升？
研討：如何針對團隊現狀組織一次針對性的團隊培訓？
四、如何促進團隊的溝通和協調？
1、如何組織團隊會議？--會前、會中、會后的全周期把控
2、如何與不同專業的員工溝通？
3、如何針對員工不同個性進行有效的溝通？--四種不同員工的溝通要點
4、如何規劃和組織團隊的溝通系統？
演練：如何(he)設計與實(shi)施與一(yi)個員(yuan)工進行一(yi)次(ci)績效面(mian)談？

五、如何考核和激勵團隊？
1、如何看待績效管理和考核？--績效管理常見問題分析
2、如何確定團隊和個人的客戶指標？
3、如何對員工進行績效改善？
4、非物質的激勵方法有哪些？--發展激勵、精神激勵
5、如何對團隊進行激勵？--節點、成果、團隊的組合激勵
6、如何針對不同員工進行針對性激勵？--個性、及時、組合
演練：如何針對某個員(yuan)工進行有效(xiao)的激(ji)勵？

第四部分：房地產業管理者如何提升自己的能力與素養？
1、自我分析：我的優勢和劣勢是什么？--長處發展、回避短處
2、我的職業生涯規劃？--選擇比努力更重要
3、我現在和未來的工作挑戰是什么？--格局、心態、專業、經歷
4、我重點的學習提升點是什么？
5、我的學習方式與路徑有哪些？--六種個性的管理者學習方式
6、我的提升需要哪些外部資源支持？
演練：我的三年學習提升計劃是(shi)什么？

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