課程描述INTRODUCTION
合肥目標管理課程培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
合肥目標管理課程培訓
課程概述
隨著市場經濟體制的進一步規范與完善,企業再也不能像原來那樣粗放式經營了,必須要朝著精細化,規模化,集約化的企業經營和管理,否則就會被市場所淘汰。企業成長要靠全體員工共同努力,如果員工覺得工作目標無法掌握,工作成果不被認同、本身工作能力無法發揮時,工作效率就會大幅度降低。本課程旨在通過完整的介紹目標管理的理論與方法,通過中高端客戶的營銷技巧,協助企業落實目標管理,達成預定目標,員工充滿活力,充分發揮潛力,提升經營績效。
課程特色
本課程授課內容來自講師多(duo)年來大量的管理經驗工作實踐(jian)積累,課程內容適合當下學員的需求(qiu),內容通(tong)俗易懂。
課程目的
本課程是為企業、單位員工和中層管理人員設計。
目的是以目標為導向,以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得*業績的現代管理方法。旨在使企業個體職工的積極參與下,自上而下地確定工作目標,并在工作中實行“自我控制”,自下而上地保證目標實現。
學習目標
通過學習本課程,您將能夠:
1.全面了解目標管理的具體內容和實施步驟;
2.知曉建立目標管理體系的方法;
3.提高目標管理實施的有效性;
4.掌握目標達成的客戶開拓方法。
課程大綱:
第一章:目標的重要性
1、哈佛案例:目標的威力
2、為什么要進行目標管理
3、訂立目標的重要性:
卡耐基調查
百歲老人的奧秘
橫渡英吉利海峽的羅倫絲·查德威克
奧斯維辛集中營幸存者
跳高運動員
案例:成功企業家及優秀管理者成功者的啟發
結論:目標催生成功,目標指引方向。
4、訂立有效目標的法則
SMART法則
5、成功公式
成功=目標+方法
目標占100%,目標決定方法。
結論:目標永(yong)遠是照亮你成功(gong)之(zhi)路(lu)的燈(deng)塔!
第二章:如何達成個人目標?——目標(中高端)客戶開發
一、中國中高端市場潛力分析
中國財富現狀
中國財富趨勢
二、認識中高端客戶——中高端客戶“形”與“魂”
1、中高端客戶外在的“形”:
財富
地位
案例:成功企業家的“形”
2、中高端客戶內在的“魂”及對應銷售策略
成長經歷
教育背景
性格特征
思維模式
判斷標準
行為習慣
生存危機
情感世界
3、開(kai)發中高端市場的好處
三、快速建立中高端客戶信任的技巧
1、接觸前準備
培養自信心——個人、公司、產品、售后的信心建立
保持平常心——成交不了生意,成為朋友
得體的著裝——客戶對你的印象好壞,取決于見面的30秒
客戶企業及個人資料收集——企業的發展史、市場占有率、比同業的優勢,個人奮斗史、興趣愛好、所獲榮譽及媒體報道。知己知彼!
2、接觸的流程及對應話術
步驟一:寒暄、贊美
步驟二:虛心請教
步驟三:介紹公司和自己(介紹人)
步驟四:詢問對方(fang)看法
第三章:達成個人目標的要素
銷售系統要素一:成功信念
銷售系統要素二:客戶開拓
銷售系統要素四:成交后的銷售(銷售循環)
銷售系統要素五:客戶關系管理
銷售系統要素六:自我管理(建立高效的工作模式)
銷售系統要素七:學習能力
銷售系統要素八:平衡人生(正確生活)
現場操作:季度目標、月度目標、周目標訂立(目標分解表)
結論:斬釘截鐵的達成目標,是成功人士的基本氣質!
所需(xu)教具:電腦、投(tou)影儀、音(yin)頻線(xian)、話筒、音(yin)箱、記號筆、海(hai)報紙、目標分解表。
合肥目標管理課程培訓
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