課程描(miao)述INTRODUCTION
杭州目標設定與(yu)有效執行課程內訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱(gang)Syllabus
課程說明:
. 為什么員工執行不力,動力不足呢?
. 為什么企業方向明確,業績卻糟糕?
. 為什么總提目標管理,操作卻困難?
先有目標,后有管理,沒有目標就無從管理,哪個領域沒有目標,哪個領域就容易忽視。*總統布什將2002年度 “總統自由勛章”授予*?*,提到他的三大貢獻之一就是目標管理。惠普公司創始人戴維?帕卡德在《惠普之道》中說到:沒有任何管理原則比目標管理原則對惠普的成功有如此大的貢獻……。
課程收益:
1. 通過學習本課程,正確認知目標及目標管理的實質;
2. 學習目標的設定與目標的分解;
3. 有效掌握做好部門的工作計劃和跟蹤的方法,讓計劃落到實處;
4. 掌握目標管理的運用——針對工作計劃和存在的問題如何采取PDCA管理循環,給予有效管理與糾正;
5. 本課程著重講授了目標如何執行與落地的相關策略。
課程大綱:
第1章 解讀目標——企業的導航系統
1. 目標是什么;
2.為什么要有目標;
3.人們為什么不愿意設定目標?
4.目標管理的由來;
5. 目標管理的定義與實質;
6.目標管理的好處及缺憾;
7.目標管理應避免的問題;
8. 制定:科學性;執行:管控性;完成:激勵性
9. 基層:認同;中層:督導;高層:重視
第2章
設定目標——正確目標是創造奇跡的動力
1.目標確定的誤區
2.目標來自于哪里
3.確定目標的小竅門
4.確定目標的禁忌用語
5.確定組織目標的四個方法
6.目標分解的方法——剝洋蔥法
7.目標分解時要遵循原則
8.如何化解來自下屬的阻力
9.設定目標的七個步驟
10. 衡量目標是否有效的標準
案例:北斗公司劉總的困惑
案例:某互聯網公司的目標管理遇到的困境
工具:SMART原則、平衡計分卡
第3章
制定計劃——有計劃不忙,有原則不亂
1.為什么人們常常不制定計劃
2.制定計劃有什么好處
3. 什么是計劃
4.計劃的特點與分類
5.制定計劃的原則
6. 制定計劃的步驟與工具
7. 假定目標不易執行怎么辦
8.合理的時間分配策略
案例:任林的問題出在哪?
工具:PDCA循環、甘特圖
第4章
鎖定責任——責任會跳來跳去嗎?
1.為什么員工會推卸責任
2.責任像一只猴子,你是猴子的磁場嗎
3.人多責任下降——一對一的責任
4.鎖定責任的5個方法
演練:如何面對跳來跳去的“猴子”
案例:華為的僵化邏輯
第5章
檢查結果——人們不做你希望的,只做檢查的
1.兩會制度:晨會+夕會
2.5定原則:定時、定點、定人、定量、定責
3. 有效檢查7大注意事項
工具:熱爐定律
案例:
第6章
獎懲業績——沒有考核,哪有持續的執行力?
1.標準:*的量詞而不是形容詞
2. 時間:即時獎罰,決不過夜
3.效果:罰要心驚,獎要感動
工具:BSC平衡計分卡、高馬斯諾需求層次理論
案例:某企業老總如何讓員工感動?
第7章
常見問題
1.目標管理八大基本問題
2. 目標管理注意事項
3.目標執行過程中發現較大偏差,怎么辦?
4. 如何避免機械式目標執行的困境?
5.如何評估不太容易量化的員工的業績?
6.學員提問與討論
行(xing)動方案:531學習行(xing)動計(ji)劃
轉載://citymember.cn/gkk_detail/17433.html
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