激情工作-員工內驅力提升訓練
講師:陳琦(qi) 瀏覽次數:2623
課程描述INTRODUCTION
杭州員工激勵內訓課
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
杭州員工激勵內訓課
課程大綱
第一模塊 激情之(zhi)燈 工(gong)作價值
案例:三個耕種的(de)農(nong)民
工作的(de)源頭:充滿干勁
討(tao)論:這取(qu)決(jue)于(yu)誰?
互動:自(zi)我檢驗激情之燈
工作的發動機:人性
案例:蘇聯飛(fei)行員的故事(shi)
分享:馬斯洛需求理(li)論
討論(lun):我們為什么要工作?
工作的(de)輸出:內驅力的(de)參(can)與度
測試:朝某個方向走30步(bu)
學(xue)習目的(de):開啟(qi)我的(de)激情之燈,為正確成長的(de)人生觀所鼓舞,并將動力(li)輸送至工作場所
第二模塊 接通電源 透視(shi)插座
案例:工作參與度的開關插座(zuo)
活力(li)插座——右邊
充(chong)分把握今天,而非重復昨天
把每一次交往當(dang)作一次機會
緊(jin)迫(po)感,成就一(yi)番事業
態度插座——正前(qian)方
對待事情的態(tai)度
停止抱怨
自(zi)己是動力(li)源泉(quan)
優(you)點(dian)插(cha)座——左邊
正面思考事情
全力以赴工作(zuo)
接受插座——正后方
接受無(wu)法改變的東西
在每次經歷中成長
幽默(mo)應對挑戰
學習目的:態度是第一資源,提升工作參與度,明白自身的優缺(que)點及思考經歷中的成長
第三模塊 按下開關(guan) 照亮工作
充電:用正面的交流使一切充滿生機
案例(li):我是(shi)部門的(de)發(fa)言人
討論(lun):充滿(man)負(fu)能量VS充滿(man)正能量
互(hu)動(dong):設計團隊海(hai)報
熱愛:尊重團隊、顧客、產(chan)品和(he)服務(wu)
案例:以販(fan)賣(mai)蛤蜊為生的漁民
互(hu)動:團隊(dui)合意最(zui)熱愛的工(gong)作內容(rong)
鼓勵:強調長處、資源和潛能(neng)
案(an)例:一名高考學生受到的鼓(gu)勵
互(hu)動:發現(xian)團隊(dui)成員特長(chang)
信(xin)任:表示相(xiang)信(xin)和傳遞信(xin)心
案例:無(wu)人售賣的(de)報刊亭的(de)信(xin)任
分享:信任困惑
互(hu)動:工(gong)作中你信任(ren)誰?誰又信任(ren)你?為(wei)什么?
尊重:珍視每個(ge)人(ren)獨特的(de)角(jiao)色和責任
案例(li):一個一眼觀(guan)天下的紐約(yue)人
分享:九型人格不同的角色
互動:了解(jie)上下道工(gong)(gong)作(zuo)工(gong)(gong)序的勞作(zuo)辛(xin)苦(ku)
鼓(gu)舞:將每個人的貢獻與改變鏈接(jie)起(qi)來
案例:保潔員的貢獻度
互動(dong):團隊(dui)成員特長(chang)與團隊(dui)目標結合(he)貢獻度
贊美:認可(ke)努力、改變和進步
案例:一(yi)(yi)個(ge)五歲孩子的努(nu)力/一(yi)(yi)個(ge)團隊成員(yuan)提交的報告
分享:贊美 需要(yao)對個人努(nu)力VS對改變和進步 敏感
互動(dong):各小組(zu)團隊互相(xiang)點贊(zan)
學習目的:開(kai)啟激情之燈,按(an)下開(kai)關(guan)(guan),七大開(kai)關(guan)(guan)技巧照亮我們的工作,提高(gao)工作內驅力(li)
第四模塊 再生動源(yuan) 以防(fang)斷電
討論:如何(he)保持參與度、熱情、驅動力,以高效工作(zuo)?
1、以問題為出發點
自從(cong)你進入這家公司工作后(hou),你發展了哪(na)些技能?
你在工作中的什么領域(yu)取(qu)得了很大的進步(bu)?
描述一(yi)個你曾經在(zai)工(gong)作中(zhong)犯過(guo)并改(gai)正了的錯誤。
當你情緒(xu)低落時,感到孤立(li)的(de)時候(hou),是誰(shui)支持著你?
你尤(you)其(qi)覺得自(zi)己在與團隊利的哪一(yi)位成員(yuan)一(yi)起成長?
你特定(ding)的(de)工(gong)作怎樣為顧客的(de)生活增加更大的(de)價值?
你的(de)工作是怎(zen)樣改善家庭生活(huo)的(de)?
關于自己的工作,你最相信的是什(shen)么?
再次體驗你(ni)工(gong)作生涯(ya)中最有成就感(gan)的時刻。
2、保持(chi)持(chi)續的動(dong)力(li)方法
3、態度(du)決定(ding)一切
學(xue)習目的:保持工作激情、反思工作驅動力,堅持不懈、直到成(cheng)功!
杭州員工激勵內訓課
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