贏在銷售團隊自我超越-打造高績效教練型組織之知人性
講師：陳錦鴻 瀏覽(lan)次數：2699
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
福建打造高績效銷售團隊內訓課
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
福(fu)建(jian)打造高(gao)績效銷售團隊(dui)內(nei)訓課
課程收獲
1. 掌握客戶(hu)的內心各時(shi)期(qi)的變化，從而深入挖掘(jue)客戶(hu)真正的需求(qiu)。
2. 掌握(wo)洞察(cha)他人(ren)，了解他人(ren)內心(xin)真正需求的實用工(gong)具。
3. 有效讀心，掌握客戶的心智模式。
4. 有(you)效建立客戶(hu)的信任。
5. 看(kan)穿客戶行為背后的秘(mi)密(mi)，順勢而為，及(ji)時采取(qu)應對策略。
6. 激(ji)發銷售(shou)精英內在(zai)潛能， 突(tu)破信心瓶頸
課程背(bei)景
銷售精英面對的挑戰:
在(zai)復雜多變的客(ke)戶(hu)銷售過程(cheng)中(zhong)，我(wo)們是否常面臨以(yi)下(xia)困惑(huo)？
1. 為(wei)什么我不能在(zai)短(duan)時間內獲得顧客(ke)信(xin)任(ren)？
2. 為什么不能把握顧客心(xin)理變化使銷售成功(gong)往前推進？
3. 為什(shen)么難以(yi)了(le)解和洞察顧客(ke)(ke)的真實想法，難以(yi)查覺顧客(ke)(ke)真正需求(qiu)？
4. 如何使客(ke)戶(hu)成為終身客(ke)戶(hu)、忠誠客(ke)戶(hu)？
5. 如何在銷售過程中自我突破
6. 如何厘清(qing)壓力的(de)源頭與(yu)壓力共舞？
課程收(shou)獲
掌握客(ke)(ke)戶的(de)內心(xin)各(ge)時期的(de)變化，從而(er)深入挖掘客(ke)(ke)戶真正的(de)需求。
1. 掌握(wo)洞察他人(ren)，了(le)解他人(ren)內心(xin)真正(zheng)需求的(de)實用工具。
2. 有效(xiao)讀心(xin)，掌握客戶的(de)心(xin)智(zhi)模(mo)式。
3. 有效(xiao)建立客(ke)戶(hu)的(de)信(xin)任(ren)。
4. 看(kan)穿客戶(hu)行為(wei)背(bei)后的秘(mi)密，順勢而為(wei)，及時采(cai)取應對策略。
5. 激發銷(xiao)售(shou)精(jing)英內在潛能， 突破(po)信(xin)心(xin)瓶(ping)頸
課程大綱
第一部(bu)分(fen)、知程序
1、人(ren)類行(xing)為背后的秘密-（BVR→行(xing)為→結果）
2、BVR的來源-銷(xiao)售精英無(wu)意間(jian)已植入了多少程(cheng)序
3、信念（B）篇
（1）什么是信念
（2）銷售(shou)精(jing)英如(ru)何突破限制(zhi)性信念
自我驗證及有效突破
托付(fu)思想(xiang)及有(you)效突破
自(zi)我設限及有效突破
案例演(yan)練：如(ru)何應用五步脫困(kun)法倍(bei)增銷售精(jing)英自我及下屬行動力
（3）銷售精英如(ru)何植入(ru)良好信念(nian)
溝通的(de)意義決定(ding)于對方的(de)回應(ying)
每一(yi)個(ge)人都(dou)選擇給自己(ji)*利(li)益的行為
動機(ji)和(he)情緒(xu)總不會錯，只是行(xing)為沒有效果而已(yi)
沒(mei)有(you)挫(cuo)敗，只(zhi)有(you)回應信(xin)息
（4）銷售精英如何(he)換框換天下
如何(he)從(cong)問題框架(jia)轉向成果框架(jia)
如(ru)何從不可能框架(jia)轉向(xiang)就像框架(jia)
如何從失敗框架(jia)轉(zhuan)向反饋框架(jia)
如何意義換框
如何環境(jing)換框
案例演練：
某(mou)業務員月業績目(mu)標30萬，本月20日(ri)才完(wan)成(cheng)10萬，如何(he)運用成(cheng)果框架(jia)讓下屬如期(qi)完(wan)成(cheng)原定業績目(mu)標？
問好問題倍增行動力（所問問題"注意力"情(qing)緒"行為"結果）
如果你的(de)上(shang)司挑剔、老板苛刻(ke)如何(he)意義換(huan)框？
4、價值觀（V）篇
（1）什么是價值觀
（2）銷售精英如何應用價值觀倍(bei)增行動力
價(jia)值觀(guan)創造
價值觀增(zeng)大
價(jia)值(zhi)觀轉移
案例演練：如何應用價值層次(ci)做到公司(si)人崗匹配(pei)
5、規條（R）篇
（1）什么是規條
（2）如何改(gai)變(bian)無效(xiao)規條快速提(ti)升(sheng)績(ji)效(xiao)
6、巧(qiao)用心錨倍增業績(ji)
（1）如(ru)何巧(qiao)用心錨增加(jia)銷售精英(ying)行動力(li)？
（2）如何(he)巧(qiao)用(yong)心錨讓(rang)客戶認知、認可、認購(gou)、認定你？
綜合案例(li)探討：如(ru)何設(she)置公(gong)司使命(ming)、愿(yuan)景、價(jia)值觀
第二部分、懂緣由(you)
1、你見到的(de)世界不是(shi)*真實的(de)客觀世界
（1）刪(shan)減(jian)省略
（2）扭曲變形
（3）概括歸納
2、認識的誤區
（1）事實≠真相(xiang)
（2）說清楚≠聽明白(bai)
案(an)例演練：如(ru)何減少溝通誤區
3、銷(xiao)售精(jing)英如(ru)何從認(ren)知(zhi)上改善溝(gou)通
（1）沒有(you)兩個人(ren)是一樣的
（2）一(yi)個(ge)人不能控制另外一(yi)個(ge)人
（3）只有由感(gan)官經(jing)驗塑(su)造出來的(de)世(shi)界(jie)，沒有*的(de)真實世(shi)界(jie)
案例(li)演練：銷售精(jing)英如(ru)何一(yi)分為(wei)二(er)法改善溝通(tong)
4、銷售(shou)精英如何快(kuai)速(su)建立親和(he)感
（1）VAK類型識別及溝通
（2）聲調(diao)配合
（3）肢體語(yu)言配合
（4）共(gong)同點配合
相同嗜好
相同經歷(li)
相(xiang)同信念(nian)、價值觀、規條(tiao)
案(an)例(li)探討：銷售(shou)精(jing)英(ying)如何做好異(yi)業聯盟？
5、如何(he)通過觀察眼球轉動快速識別他人是(shi)否在說謊
第三(san)部分、善應(ying)用
1、思維篇(pian)
（1）銷售精(jing)英如何植入良好思維(wei)
有(you)效果比有(you)道理更重要(yao)
重復(fu)舊的做(zuo)法(fa)，只會得(de)到舊的結果(guo)
凡(fan)事必有至少(shao)三個解決方(fang)法
（2）銷售精英如何運(yun)用理解層次診斷(duan)問題
（3）銷售精英如何運(yun)用(yong)感知位(wei)置法增加溝(gou)通魅力
（4）銷售精英(ying)如(ru)何運用時間線倍(bei)增說服力(li)
2、潛意(yi)識(shi)篇
（1）銷售精英(ying)如何不說不字緩解緊張情緒
（2）銷售精英如何先跟(gen)后帶倍(bei)增個(ge)人魅力
（3）銷售(shou)精英(ying)如何應(ying)用2選1倍增行銷力
案例演練：銷售精英如何(he)運(yun)用潛意(yi)識(shi)克(ke)服上臺(tai)緊張，瞬間迅速上臺(tai)做公(gong)眾演講
3、言(yan)語篇
（1）銷售精英(ying)如何應用(yong)10種回應技(ji)巧(qiao)倍(bei)增說服力
正面動(dong)機重新(xin)定義向(xiang)上歸(gui)類(lei)向(xiang)下歸(gui)類(lei)同比類(lei)推
反例現實(shi)檢(jian)驗策略反擊(ji)其身結果(guo)另一結果(guo)
（2）銷(xiao)售精(jing)英(ying)54問法倍增行動力
4、情緒篇
（1） 什么是情(qing)緒？
（2） 情緒(xu)的傳統(tong)認知
（3） 情緒的作用(yong)
（4） 情緒的正面意(yi)義(yi)
（5）銷(xiao)售精英如何處理自己的情緒
（6）銷售精英如何處理(li)他人的(de)情緒(xu)
5、行為篇
（1）銷售精英如何做好(hao)個人平衡輪圈(quan)
（2）銷售精英如何重(zhong)塑(su)生命標(biao)簽
（3）銷售精英(ying)如何(he)在現狀下開(kai)創卓越人生
福建打(da)造(zao)高績效(xiao)銷售團隊(dui)內訓課(ke)
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/17587.html
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