職場EQ與壓力管理
講(jiang)師(shi):唐振瑋 瀏覽次數(shu):2594
課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
職場(chang)EQ與壓力管理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
石家莊(zhuang)職場壓力與情緒管理(li)課程培訓
課程目標:
1.使與(yu)會(hui)者認(ren)識(shi)到情緒管理對個(ge)人成長與(yu)團(tuan)隊發展的(de)重要性;
2.認識EQ及(ji)其內(nei)(nei)涵與其在管(guan)理職業生涯的重要(yao)作用,掌握EQ修(xiu)煉的內(nei)(nei)容與方法(fa);
3.了解(jie)情緒(xu)在人們進行心理活動時的重要作用,進而從(cong)根本上掌握情緒(xu)管理的方法,有效緩(huan)解(jie)因負(fu)面(mian)情緒(xu)帶來的對各個方面(mian)的消極影響;
4.掌(zhang)握保持積(ji)極情緒的方(fang)法,讓(rang)一切問題都迎刃而解;
5.了解壓力及其內涵,掌握舒解壓的(de)有效方法,做自己的(de)心靈主宰;
6.掌握認知和調(diao)控他人的(de)情緒的(de)有(you)效方法,促進與會(hui)者EQ情商的(de)修煉,進而確保與會(hui)者在職場獲得成功。
課(ke)程(cheng)背景:
工(gong)(gong)作(zuo)任(ren)務繁重(zhong)(zhong)瑣(suo)碎、人際關系錯綜復雜、角色(se)沖突矛盾重(zhong)(zhong)重(zhong)(zhong)、工(gong)(gong)作(zuo)環境(jing)壓(ya)抑煩(fan)躁,太多(duo)太多(duo)的(de)壓(ya)力像(xiang)潮水(shui)一般,一浪(lang)接(jie)一浪(lang)地向我們蜂(feng)擁(yong)而(er)來,我們的(de)心理承受能力也因此像(xiang)一個快(kuai)要決堤的(de)大(da)壩一樣岌岌可危 —— 戴爾·卡耐基(ji)說:情緒(xu)管(guan)理是人生(sheng)(sheng)的(de)第一大(da)管(guan)理。在重(zhong)(zhong)重(zhong)(zhong)壓(ya)力下,我們該怎么辦?課程(cheng)《職場EQ與壓(ya)力管(guan)理》將使(shi)你(ni)在重(zhong)(zhong)重(zhong)(zhong)壓(ya)力下快(kuai)樂生(sheng)(sheng)活和工(gong)(gong)作(zuo)!讓你(ni)從(cong)此遠(yuan)離生(sheng)(sheng)活和工(gong)(gong)作(zuo)中的(de)壓(ya)力魔魘!
適(shi)合對(dui)象:
企、事業(ye)單(dan)位(wei)中追尋卓越的干部、員工
課程大綱:
第一(yi)講:認 識 EQ
⒈情商的內涵
⑴情商(shang)的(de)提(ti)出
⑵情商(shang)的概念(nian)
⒉智力的內(nei)涵(han)(人的五大(da)智商)
⒊情商(shang)的定義
⒋情商的作用
案例研究(jiu):姚明的(de)故事
5.情商內涵的(de)五(wu)大能力
第二(er)講(jiang):情(qing)緒管理
⒈認識情緒(人類(lei)的情緒)——
⑴心理活(huo)動的三大構(gou)成構(gou)成要件
⑵人的7種基本情緒
①積極情緒及其表現
②消極情(qing)緒及(ji)其表現
③關于(yu)后悔(悔恨)
⒉情緒自治的三步曲
⑴體察(cha)自己的情緒
⑵適當表達(da)自己的情緒
⑶以合宜的(de)方(fang)式紓(shu)解情緒(xu)
第三講:EQ情商(shang)修煉(lian)
⒈體(ti)察和控制自己的情緒
⑴讓另一個我(wo)來監(jian)督
案例分析:蘇格拉底(di)和他的悍(han)婦(fu)太太
⑵自我警示(shi)
⒉認(ren)知和調控他(ta)人的情緒
⑴如何認知他(ta)人的(de)情感
⑵如(ru)何調控和駕馭他人的情(qing)感
⒊整頓情緒,激勵(li)突破自己;
⒋改(gai)變成功的(de)觀念
小組(zu)研討:人生的目的?快樂又來自(zi)什(shen)么?
⒌堅(jian)強而受(shou)理性調節的(de)意志
⑴四種優(you)良(liang)的(de)意志品(pin)質
⑵意志的磨(mo)練
⒍妥(tuo)善處(chu)理人(ren)際關(guan)系(xi)
案例研究:好(hao)嘮叨(tao)的蘇金花和她的丈(zhang)夫
年(nian)近50的(de)蘇金(jin)花(hua)是(shi)一(yi)個(ge)女能人,也是(shi)一(yi)個(ge)女強(qiang)人,但她很(hen)愛丈(zhang)夫,和丈(zhang)夫在一(yi)起(qi)時,喜歡叨(tao)(tao)嘮,一(yi)叨(tao)(tao)嘮就(jiu)沒個(ge)完,并且總是(shi)往深處(chu)去叨(tao)(tao),他的(de)丈(zhang)夫何以(yi)能與之度過近30年(nian)的(de)婚姻生(sheng)活呢?
⒎EQ與人文素質
第四講:壓力(li)管理
⒈壓力的內涵
⑴壓(ya)力的(de)定義(yi)
⑵壓(ya)力的起緣
⒉現代人壓(ya)力的種(zhong)類
⒊造成(cheng)工(gong)作壓力的三大因素
⒋壓(ya)力超出極限時的(de)兩種(zhong)“逃脫”手段
⒌對人殺傷力*的壓力
⒍四種等級的壓力
⒎面(mian)對(dui)壓力的兩種選擇
⒏卓越者面對壓力(li)的態度
⒐紓解壓(ya)力的一般方法
⒑紓解壓力的兩(liang)大有(you)效方法
自由問答(da)、互(hu)動
職場EQ與壓力管理
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- 唐振瑋
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