課程描(miao)述INTRODUCTION
QC七大手法培訓課程
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
QC七大手法培訓課程
【課程介紹】
質量管理在反映、分析、處理和控制質量問題時都離不開數據,正確的收集、使用數據是質量管理的基礎。如何識別問題尋找改善的空間?
如何降低成本?如何提高管理的效率?掌握基礎的統計管理工具,解決發生在身邊的質量、成本、效率問題。
本課程(cheng)詳細介紹了新舊QC7工(gong)具的應(ying)用方(fang)法和持續改進的思想。
【課程目標】
掌握QC新手法思維模式,
掌握QC傳統手法做事模式
熟悉解決問題的基本思路和方法
掌握14個QC工具(加計劃制定---甘特圖)
了解QC七種工具的應用也不僅局限于品質分析與改善
了解并(bing)掌握(wo)8D原則工(gong)具與具體運用。
【學員對象】從事企業管理相關工作的總經理、副總經理、總監、廠長、經理、主管、研發工程師、測試技術人員。
【培訓形式】課程內容實戰性,技術性強,寓理論于(yu)實戰應用方法中(zhong),課堂(tang)生動,讓(rang)學員在輕(qing)松的環境中(zhong)演練管(guan)理技術,達(da)到即學即用的效(xiao)果。
【課程大綱】
第一講品質管理概論
1.品質概論
2.品管管理的基本理念
3.品質管理的顧客導向
4.品質定義
第二講QC七手法
1.第一招:檢查表--集數據
2.第二招:柏拉圖—抓重點
3.第三招:魚骨圖—究原因
4.第四招:直方圖—類分布
5.第五招:管制圖—找異常
6.第六招:散布圖—看相關
7.第七招:層別圖—作解析
8.課堂練習
9.QC案(an)例分享
第三講QC七手法
1.新QC七手法概述
2.第一招:關聯圖法—理清復雜因素關系
3.第二招:系統圖法—系統尋求實現目標手段
4.第三招:新和圖法—從雜亂的信息中提取信息
5.第四招:矩陣圖法—多角度考察存在的問題
6.第五招:PDPC法—預測設計中可能出現的障礙
7.第六招:箭條圖法—合理制定進度計劃
8.第七招:矩陣數據解析法—多轉少變量數據分析
9.課堂練習
10.QC案例分享
第四講QC工具的應用
1.應用QC7工具的目的
2.如何在質量控制和質量改進中活用QC7工具
3.QC7工(gong)具的活用效果(guo)及案(an)例(li)介紹
第五講8D原則與工具的應用
1.什么是8D?
2.為什么要推行8D
3.8D步驟
4.何時采用8D
5.8D步驟
6.8D改善案例
7.8D練習
第六講培訓總結
1.與企業管理層及學員自由交流
2.培訓總結
QC七大手法培訓課程
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