課程描述INTRODUCTION
領導者的思維管理課程培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
領導者的思維管理課程培訓
1、情景分析:
幫您從大角度、多層次的分析中發現關鍵的問題。積極主動地工作意味著將精力集中在那些對成功有*影響的事項上。人們很容易被一些小事分散精力,而對哪些是最重要的事項并不清楚。洞察問題能幫助更好地了解面臨的問題,特別是復雜的問題,從而進行正確的排序和開展下一步工作。
第一步:明確問題
你關注的關鍵問題是什么?
第二步:將問題細化分解
關注焦點可以區分、細化嗎?
第三步:將問題進行排序
排列需要解決的問題的優先順序是什么?
第四步:根據問題的狀況選擇問題解決的起點
您怎樣選擇適當的問題解決技巧并確定*的解決辦法?
案例分析
2、原因分析:
幫您運用科學、優選的對比法找出最可能的原因與機會。人們往往習慣于忽略原因而制定對策,通過原因分析,團體或個人可以通過對事實的分析而不是靠靈光突現找到原因,并且避免對所有推斷的原因建立對策,從而查明真正的原因。不論對于簡單或是復雜問題,這種分析方法都同樣有效。
第一步:描述事實
您所關注的問題與觀察到的事實是什么?
第二步:比較對象
比較的事實是什么?
如何辨別獨特的差異與變化?
如何確定*的比較方法?
第三步:尋找線索
如何辨識及檢測可能的原因?
如何觀察比較事實的每一個可靠原因?
第四步:確定原因
確定最可能原因
對可能的原因進行驗證
案例分析
3、決策制定:
為您提供直接解決問題的方案。不確定的目標、偏離目標、缺乏信息、意見分歧、對失敗的恐懼,正是這些常見的因素導致決策制定受挫。在決策制定過程中,通過提出一系列直接的問題,將引導個人或團隊做出更客觀平衡的選擇。
第一步:描述決策的目標
您想決定什么?
闡明決策目的
第二步:設定決策標準
您決策的標準是什么?
區分和分析決策標準
第三步:找出備選方案
找出所有可能的方案
根據決策標準比較方案
第四步:風險評估并選出*方案
預先審視潛在問題并予以處理
每一個替代方案中的潛在的問題與機會是什么?
選出*方案
案例分析
4、計劃分析:
為您設計預防問題和捕捉事務運作機會的有效措施。實施任何項目(從一個新產品到一種方法的完善)的突破在于計劃和準備。通過預先確定所必需的措施,可以防止問題的發生,即使真的出現問題,也可將其破壞性限制在最小。
第一步:描述計劃目標
希望的最終結果是什么?
第二步:制定行動計劃
計劃中使用的標準或關鍵步驟是什么?
確定必要的任務、職責及時限。
第三步:預測可能出現的問題
辨別可能出現的潛在問題與機會。
發生問題的原因是什么?
第四步:制定相應的措施
怎樣預防問題?
應急方案是什么?
您充分利用機會的打算是什么?
案例分析
領導者的思維管理課程培訓
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