管理哲學與情商修煉
講(jiang)師:沙志平 瀏覽次數:2562
課程描述(shu)INTRODUCTION
南京管理哲學培訓課程
培訓講師:沙志(zhi)平
課程價格:¥元(yuan)/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
南京管理哲學培訓課程
課程大綱
第一單元文化對企業的影響
中(zhong)西文化的區別
三個典型國(guo)度的文化特質(中國(guo),*,日本)
體現在企業管理中的文化現象(xiang)
文化沖(chong)突在企業中(zhong)的表現
判別企業文(wen)化(hua)的三個(ge)基本原則(ze)
行業文化
大區(qu)域(社(she)區(qu))文化
內(nei)部訴求文化
鳥瞰管理:企業管理是什(shen)么(me)?
五管(guan)五不管(guan)
管人不管物(wu)
管過程不管結果
管失誤(wu)不管成功
管下屬不管上(shang)司
管行為不管語言
第(di)二(er)單元(yuan)自我識別:我的(de)(de)企業文(wen)化(hua)和我的(de)(de)文(wen)化(hua)
企業(ye)是什么(me)?
我為什么(me)要做企業?
我為(wei)什么要在這個企業(ye)工作?
企業的(de)哲學
積累財富?
社(she)會責任?
滿(man)足需求(qiu)?
使命驅(qu)動?
其他?
價值(zhi)觀和(he)核(he)心競爭(zheng)力(li)
道德約(yue)束(shu)
心智心態
愿景使命
九大傳統文化批(pi)判
不(bu)寬容(rong),更(geng)不(bu)從(cong)容(rong)
誠信缺失
泛政治化
蔑視(shi)規則
情大于法(fa),權大于律
責任(ren)輕于鴻毛
各自為(wei)政,山頭主義
扼殺創新(xin)、個性和冒險(xian)精神
妄自(zi)尊大
中國企業文化缺失典型分析(xi)
海爾TCL長虹(hong)
保(bao)健品業(ye)房地產業(ye)壟斷行業(ye)
第三單元:文化的塑造
四種文化(hua)性格
力量型性格
活潑型性格
完(wan)美型性格
和平(ping)型性格
提(ti)升文化品位(wei)的三大法寶
法寶一:尊重---任何(he)矛盾和沖(chong)突的*解決方案(an)
重(zhong)新認識尊(zun)重(zhong)的價(jia)值
企業(ye)如營造尊重的文化(hua)氛圍(wei)
必須注意的三(san)大問題
法寶二:忠誠—衡(heng)量企業品位和員工(gong)幸福(fu)的(de)主要指數
重新認識忠誠的(de)價值
如何(he)締造員工的忠誠度
培養(yang)忠(zhong)誠度的(de)八大技巧
員工(gong)的(de)忠誠度(du)來自(zi)快(kuai)樂工(gong)作
必須注意的四個問題
法寶(bao)三(san):換位思考—一(yi)切良好心(xin)態的源(yuan)泉
定位法(與外部(社區(qu)、客(ke)戶)的(de)關系)
四(si)步換(huan)位法(fa)
鑄就(jiu)文化的十二(er)個重點
價值文(wen)化
人才文化
質量(liang)文化
安全文化
環境文化
營銷文化
服務文化
創新(xin)文(wen)化
規則文化(hua)
形象(xiang)文化
學習文(wen)化
團隊文化
第四(si)單元情商與心(xin)智(zhi)修煉
智商(shang)決定(ding)(ding)是(shi)否錄用,情商(shang)決定(ding)(ding)是(shi)否升遷(qian)
情商(shang)與(yu)職業(ye)情商(shang)
職業情商(shang)修煉(lian)的四(si)項(xiang)修煉(lian)
心態修煉
思(si)維修煉(lian)
行為修煉
習慣修煉
職業情商測試
情感強度(du)的四個核心特征
真誠
自我意識
自我超越
謙虛
情感智(zhi)力的五個(ge)方面
熟知(zhi)自己的情(qing)感需求
控制自己的情感
自我推動
承認和尊(zun)重他人(ren)的情感需求
處(chu)理人際(ji)關系
第五單(dan)元情商修煉的解決方(fang)案
學習力
發揚最高團隊精(jing)神
在做正(zheng)確事(shi)的(de)前提下正(zheng)確的(de)做事(shi)
以理智思考以激(ji)情行(xing)為以平靜評價
把目(mu)標濃(nong)縮在擅(shan)長的(de)專業中并體現出來
克服你的兩大人性弱點
任何時候都在規則下跳舞
不要為昨天(tian)救火不要為明天(tian)夢想活在當下
南京管理哲學培訓課程
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